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3 il y a des années

Veuillez rester à l'écart de ce fournisseur. Le ve...

Veuillez rester à l'écart de ce fournisseur. Le vendeur n'est pas ce qu'il prétend être - un distributeur autorisé de produits capillaires professionnels. Je vis en Californie. Sur la base des informations de cette société, j'ai passé ma commande et payé des frais d'expédition importants. Le vendeur m'a demandé de payer via PayPal. Lorsque les produits sont arrivés, j'ai tout de suite remarqué qu'ils étaient visiblement vieux, usés, abîmés. Les produits capillaires n'étaient pas scellés et avaient une fuite de couleur. J'ai immédiatement pris des images des produits et envoyé un e-mail au vendeur. Je n ai reçu aucune réponse. J'ai ouvert une plainte auprès de PayPal et le fournisseur a répondu et m'a dit qu'il communiquerait avec PayPal. Une entreprise légitime essaierait de répondre aux préoccupations de son client et de les résoudre. Le fait que ce fournisseur m'ait immédiatement dit qu'il communiquerait avec PayPal montre simplement qu'il s'agit d'un fournisseur frauduleux. PayPal m'a dit que ces types de fournisseurs essaient de faire un règlement avec les consommateurs en leur offrant un petit pourcentage de leur paiement intégral en guise de remboursement. C'est un type de vol de route. Je ne sais pas pourquoi PayPal autorise même les vendeurs frauduleux à utiliser ces types de tactiques. Les produits sont vraiment inadaptés. Ils sont très probablement nocifs. De plus, l'emballage comporte des autocollants écrits dans d'autres langues - peut-être en russe. Je ne suis pas sûr, mais ils ne sont certainement pas en anglais et proviennent d'une société légitime au Royaume-Uni. J'ai payé 27 livres pour l'expédition. Selon les données de suivi, l'envoi a quitté l'adresse britannique le vendredi 28 février. Il est arrivé en Californie dans la matinée du lundi 2 mars - 2 jours sans aucun dédouanement. J'ai commandé auprès de Selffridges en utilisant un envoi prioritaire international, je sais comment fonctionne un envoi légitime et je doute fortement que cet envoi provienne du Royaume-Uni. Je souhaite joindre les photos des produits mais je ne peux pas le faire sur google. Veuillez rester à l'écart de ce fournisseur. Ne vous laissez pas berner par leur site Web et les critiques positives. Veuillez également être conscient de PayPal.



Comme je l'ai mentionné précédemment, j'ai envoyé un certain nombre de messages au vendeur avec des images de produits. Je n'ai reçu aucune réponse avant d'ouvrir une réclamation PayPal. Une fois que j'ai ouvert la plainte, les salons directs ont répondu et m'ont dit qu'ils ne communiqueraient qu'avec PayPal. PayPal m'a dit que ces types de fournisseurs reviendraient et proposeraient un règlement. En effet, j'ai reçu un email de ce vendeur m'offrant un règlement de 10%. C'est une forme de vol. Ils m'ont pris 83 livres et m'ont envoyé des marchandises frauduleuses et dangereuses qu'ils n'auraient pas dû envoyer en premier lieu et maintenant ils offrent un règlement de 10%. Le fait que cette pratique existe est inquiétant et semble être une pratique courante permise par PayPal.



J'ai pu publier toutes les images des produits sur google. Vous devriez tous pouvoir voir l'état des produits de coloration capillaire que j'ai reçus de ce fournisseur.

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