RIAL IMOVEIS LTDA. Revoir

Manqué le professionnalisme du préposé qui n'a pas laissé le téléphone portable au moment du service, manquait de cordialité.

Je donne une étoile parce qu'il n'y a pas moyen de donner moins. Ils disent qu'ils appelleront et n'appelleront jamais ... à chaque fois que j'appelle à nouveau ils me font redire toutes mes données pour m'inscrire ... Je pensais que l'inscription était une fois, inscrit est enregistré ... mais pas dans le Rial! Sans parler du manque d'éducation des courtiers, en particulier Aline qui est très mal éduquée, ainsi qu'un menteur car il dit qu'il vous a appelé et qu'il était parti quand cela ne s'est pas produit. En bref: SERVICE PASSÉ! NOTEZ ZERO !!!

AVEC SÛR LE PIRE IMMOBILIER DE PORTO ALEGRE! Terrible assistance. L'entretien de l'immobilier est presque impossible à avoir. L'employée G ** du financier dit qu'elle peut tout lui parler, mais si elle en a besoin, elle ne parle pas au téléphone et ignore les courriels, ils sont facturés des valeurs qui ne sont pas dans le contrat. Et ils refusent de donner des informations. CONCLUSION NE FERMEZ AUCUN TYPE DE CONTRAT SUR CE SITE, PQ JE N'AI JAMAIS EU AUSSI BEAUCOUP DE PROBLEMES QUE J'AI CETTE PROPRIÉTÉ. Et les propriétaires ne laisseront jamais leur propriété annoncée ou sous leur garde. Nous sommes désolés

C'est terrible. J'ai deux heures à résoudre un problème avec l'employée de location Leticia et je n'ai pas de retour.
Chaque fois que je veux régler quelque chose en tant que propriétaire, je m'adresse à l'immobilier. C'est très mauvais.
Au moment où mon appartement est loué, je ne peux pas partir, mais dès que je quitte la propriété, je vais dans une autre entreprise.

En tant que propriétaire d'un bien loué par eux, une terrible inspection, j'ai dû intercéder, ils recevaient des biens sales, non peints, etc ...

Regardez mauvais immobilier, manque de transparence avec le propriétaire, même les enquêtes sont mal faites et facturent ce qui ne devrait pas après le propriétaire de l'immobilier

Ne louez jamais rien avec cet immobilier! C'est le type qui profite à vous et au propriétaire et se fiche du locataire! Nous avons un sérieux problème avec la propriété que nous avons louée et avons déjà envoyé un e-mail, appelé et n'avons jamais eu de retour! Avec d'autres problèmes, c'était déjà comme ça: nous avons dû appeler un fournisseur privé et payer pour cela!
Ah ... bien sûr, le bordereau de collecte, c'est sûr, arrive toujours à l'heure!

Pire l'immobilier à Porto Alegre, évitez de les louer, c'est un problème.

J'ai appelé et j'ai pris la ligne. Personne ne m'a répondu! Comment le service peut-il être si mauvais ???

Très mauvais service, tout ce qui est demandé n'est pas résolu, beaucoup de bureaucratie et peu de retour. Je ne recommande pas.

Service Pessimo, vous devez appeler plusieurs fois et ne jamais revenir quand ils vous le promettent.

Outre le fait qu'il conserve des documents, ce qui est illégal, j'ai été très bien traité. J'ai confirmé mon attente avec le client: excellent.

FACE À CET ENDROIT !! Ils sont toujours prêts à vous usurper !! Si vous respectez votre argent, louez ailleurs !!

Je recherche 1 jk en ZN et j'ai pensé le louer à Rial.

Location et vente de biens immobiliers! Dans la zone nord de Porto Alegre, RS.

Le non-respect du client doit être le slogan de l'entreprise. Louer des MONTAGNES, maintenant pour tout type d'assistance, même s'il s'agit du billet aller-retour, c'est un SACRIFICE! Pour résoudre les problèmes, vous devez "demander s'il vous plaît". Sans parler des intérêts abusifs, par exemple si vous payez 700 loyer et retardez d'un jour, UN JOUR le paiement, ils vous facturent déjà 80 $ tout de suite. Je ne le recommande à personne!

Difficile d'entrer en contact avec ce bien immobilier. J'ai dû renoncer à louer avec eux. J'ai passé un mois à essayer de les contacter et ils ne m'ont pas répondu.

Endroit moche pour louer, j'ai déjà loué et j'attends de l'aide pour résoudre un problème depuis plus de 7 mois. Haine

Mauvaise expérience dans le processus de location! Ils ne répondent pas au téléphone, j'ai dû appeler plusieurs fois, quand j'ai essayé de les contacter par e-mail, pire encore, ils ne répondent pas aux e-mails! Ils ne savent pas comment transmettre des informations ou transmettent des informations incomplètes! Heures d'ouverture, sans fermeture à 12h est un mensonge, car personne des secteurs n'est là à 12h pour vous assister!

Personnel professionnel et complet, essayant toujours d'améliorer la situation du commerçant qui, en ce moment, est confronté à des difficultés.

En tant que locataire, j'ai eu la pire expérience dans la livraison de la propriété ... des demandes déraisonnables. J'ai pris une pièce délabrée et j'ai dû en livrer une nouvelle.

Mauvais immobilier, ne mérite pas de gagner une étoile ... Je n'ai jamais vu une transaction immobilière avec autant de négligence de leurs clients !!! Le manque de retour et le manque d'éducation sont une preuve de plus que ce DÉBUT de l'immobilier n'a pas un peu de respect avec les gens !! J'attends une réponse par email depuis plus de 30 jours, j'ai envoyé plus de 6 emails à Miriam, seulement elle ne répond pas ... C'est inadmissible!

JE NE RECOMMANDE PAS DE LOUER POUR CET IMMOBILIER. Terrible assistance. Ils nous ont donné du "thé de banque" lors de la remise des clés lorsqu'ils ont quitté l'appartement. Ils ont porté des accusations indues et nous ont laissés en attente au milieu d'une saison pandémique à mon avis pour que nous abandonnions. La préposée Miriam est allée appeler la collègue qui allait faire les ajustements sur le billet qui est arrivé 40 minutes plus tard et ne savait même rien. Si nous n'avions pas demandé à les appeler, nous aurions attendu plus longtemps. Ce qui nous a montré qu'elle n'a même pas parlé à son collègue, elle nous a juste laissés attendre sans aucun respect. Ils nous ont facturé un loyer car ils n'ont pas reçu les clés le samedi. Qu'est-ce que j'ai à faire avec ça? Dois-je payer des jours de location supplémentaires parce qu'ils ne travaillent pas le samedi? Manque total de respect pour nous.

J'essaye de contacter l'immobilier depuis des jours et je ne peux pas.
Ils ont fourni des numéros de téléphone portable à contacter en raison de la pandémie et personne ne répond.
J'ai une urgence dans la propriété et le contact est impossible.

Plus ou moins. Trop plâtré de bureaucraties, tout est compliqué, difficile et mal expliqué. Il doit être difficile de comprendre tout ce qu'ils demandent. Mais rien d'impossible.

Aucun intérêt à louer les appartements. Même avec la propriété de l'autre côté de la ville, la société immobilière ne fournit personne à visiter accompagné, obligeant les personnes intéressées à rechercher et à rendre la clé Plus

JE VOUS RECOMMANDE DE LIRE CE MESSAGE DE NE JAMAIS VOIR LES IMMOBILIERS DE CE LIEU CAR CE SERA LA PLUS GRANDE PERTE DE TEMPS ET DE STRESS DE VOTRE VIE. ET SI VOUS ÊTES PROPRIÉTAIRE ET QUE VOUS AVEZ LAISSÉ VOTRE PROPRIÉTÉ LÀ, ET MYSTERIEUSEMENT EST ÉTRANGE QUE VOUS NE POUVEZ PAS LOUER FACILEMENT. VOICI LES RÉPONSES !!!
La pire expérience que j'aie jamais eue avec les loyers dans la vie. Ils finissent, mentent et vous traitent comme s'ils vous faisaient une faveur. Les fonctionnaires vous traitent avec mépris et avec un ton insolent, surtout A *** e. Le processus de location est ridiculement bureaucratique. RIEN informatisé. Ils demandent des documents absurdes et doivent tous être remis physiquement après avoir été reconnus par un notaire. Rien n'existe pour vous faciliter la vie. J'étais sur le point de louer avec eux, j'avais déjà remis tous les documents, mais j'étais tellement emballé que je me suis trouvé obligé d'abandonner et de chercher un bien ailleurs. Je ne sais pas comment cette société immobilière n'a pas encore fermé les portes.

Il pense à une mauvaise société immobilière, qui ne répond pas aux demandes de maintenance (ils entretiennent le junker depuis deux ans et jusqu'à présent rien, et à chaque fois qu'il appelle, ils "notent" l'appel), que le site échoue, que le service est horrible, s'il y avait une chance que la note soit zéro étoile, ce serait la note.

On dirait qu'ils se sont arrêtés dans les années 90 !!! J'aurais dû courir, mais j'ai aimé l'appartement. Même obtenir l'appartement était une folie stressante, imaginez partir après 1 an et demi. PAS LA VALEUR! Ils sont enchevêtrés, ils déconnent avec tout, ils ne savent pas répondre à des questions simples. Il faut y aller en personne pour tout. J'ai quitté l'appartement en SEPTEMBRE en demandant si tout allait bien et ils l'ont confirmé et en décembre sont venus me facturer un loyer. NE M'A JAMAIS AVERTI RIEN !! NE ME DITES JAMAIS BOLETO! VOULEZ CHARGER LES JOURS QUI N'ONT PAS RÉPONDRE À L'EAU !!! Mais pour un changement, toujours le client qui doit le poursuivre. Pouilleux.

Je quitte la propriété qui a regardé par ce gestionnaire. Service très mauvais. Les employés réticents, les sous-traitants lents et en retard, prenez le temps de répondre (si vous avez de la chance d'obtenir une réponse). Je ne le recommande vraiment pas! Je recommande la distance.

Service très précaire. Seuls les réceptionnistes y assistent poliment.

Chaque fois que j'en avais besoin, j'ai eu un excellent retour sur le service. Leticia toujours très attentionnée et serviable. Aide à comprendre l'ensemble du processus.

Ils prennent trop de temps et sont médiocres en service

Service nul, appelez plusieurs fois, ne donne que la boîte postale. J'ai envoyé un e-mail et ils n'ont pas répondu.

ne mérite en fait aucune étoile, un service médiocre, au lieu d'aider à résoudre le problème du client dont ils discutent et à transmettre aux autres

C'est la gestion de la copropriété de l'immeuble dans lequel je vis, très bon service

Trouble de service, manque de communication entre les employés.

Dommage n'a pas mis à jour le dossier en ligne et la charge légale de retard est absurde sans respect pour le locataire

Ils recherchent la qualité dans le service et les services qu'ils offrent donc je suis un client pour
17 ans.

Les biens immobiliers ne donnent généralement plus de support dans l'entretien des biens immobiliers, les loyers tels qu'ils sont.

Service horrible, ils ont dit qu'ils ne répondaient pas ou ne programmaient pas de visites, ils m'ont dit d'attendre que je continuais à courir après eux et quand ils sont revenus, ils avaient déjà loué la propriété. Je suis resté il y a un mois et ils ne m'ont même pas donné la priorité. Ils s'excusent mais ne font rien.

Super réception!
le personnel fait de son mieux, mais j'ai vu que certaines sections (bail) sont surchargées de travail et la qualité des soins est à désirer.

REMARQUE - **** NOTE NÉGATIVE MOINS DE 4 ÉTOILES
Service téléphonique médiocre Je ne sais pas comment un préposé dit qu'il est difficile de ne fréquenter aucun personnel, ni interrogé, s'il vous plaît, pourriez-vous s'il vous plaît me donner votre numéro dès que je peux rappeler, parfois parfois les choses se ferment, on ne sait pas Pourquoi.

Malheureusement, je n'ai aucun moyen de donner une note nulle pour le service et le service épouvantables fournis par la société immobilière Rial !!!! Ils m'ont laissé attendre plus d'une heure à la réception du Rial pour être suivi par Plus

Communication difficile, prenez le temps de répondre. Ils laissent le client traîner dans l'attente de réponses qui devraient être pratiquement immédiates. Ils semblent peu intéressés à conclure des accords.

Envie d'avoir des problèmes? Louer à Rial. La différence de posture dans l'enquête sur la profession pour l'enquête sur le chômage est absurde. Pour occuper la propriété tout a été très rapide et le relevé rapide, pour évacuer la peinture exigée des portes qui ont été livrées non peintes, et qu'ils n'ont pas corrigé en terme d'inspection. Il a fallu 6 mois pour réparer le trou dans la vitre à l'emplacement de la cheminée du radiateur. Ils exigeaient des choses absurdes dans le chômage et n'acceptaient pas de garder les clés et de donner la valeur du service qu'il me fallait payer, même devant déménager dans une autre ville. Terrible expérience. Tout sera discuté judiciairement.

Très mauvais service. Ils disent qu'ils retourneront l'appel et ne reviendront jamais. Ensuite, vous appelez à nouveau et ils continuent de sauter de personne à personne ... Jusqu'à ce que, après 3 heures, j'arrive chez la personne qui était en charge du problème (mais qui n'a toujours rien résolu). La deuxième étoile que je donne est juste pour l'éducation de cette dernière personne, car la société immobilière elle-même semble désorganisée et sert mal de la préposée Rose au coordinateur Eder.

La pire expérience à la fois par téléphone et en personne, DEVRAIT FERMER LES PORTES

Bon service courtiers honnêtes, fait de bonnes affaires avec Rial, recommande

Il est absurdement étonnant de voir comment les employés de cette société immobilière ignorent le propriétaire et les locataires.
Je suggère à l'administration locale de reformuler le service avec de nouveaux employés, il y a beaucoup de gens sur le marché à la recherche d'un travail compétent.

J'ai loué plusieurs biens immobiliers à Porto Alegre et je n'avais jamais reçu un si mauvais service !!! La négligence du personnel est effrayante !!! J'ai déjà envoyé un e-mail au responsable à quelques reprises et je n'ai même pas reçu de réponse salutaire !!!

QUAND J'y vais, je suis bien servi et je résolve tout ce dont j'ai besoin

Terrible assistance. Pour répondre à une demande et une livraison. Non recommandé à personne. C'est incroyable comment peut avoir autant de marché.

ne répondez pas au téléphone, le service de réponse s'est arrêté à temps.

Malgré ce moment troublé que nous traversons, le service était excellent et rapide. Félicitations à tous !!

Excellent service et compréhension de la part de l'employée Leticia à la fois en communication par téléphone et Whatsapp

Les soins ultérieurs sont terribles, ils ne donnent pas en retour ou ils mentent en disant qu'ils le feront. Ils ne donnent pas au locataire le droit de choisir. Je ne peux pas changer ma date d'échéance, l'amende approche les 100 reais, ils semblent vouloir gagner. Ils facturent le document de location et n'expliquent pas ce qu'ils réduisent.

Il évolue dans le service et cela le rend meilleur que la plupart des grands et sophistiqués.

Même en temps de pandémie.
Le minimum serait un téléphone de contact ou un service de messagerie avec agilité.
De l'immobilier comme celui-ci désormais ...
Il sera laissé pour compte.

Service horrible, informations incohérentes. Pire immobilier à faire des affaires !!!

Fatima préposée du lieu m'a très bien servi! Toujours disponible! Toutes nos félicitations!

Ne louez pas de propriétés avec Rial!
Mauvais service, manque de chaleur, clarification.

ENCORE, NE FAITES PAS D'AFFAIRES AVEC RIAL!

Un service toujours rapide et efficace! L'équipe est très agile et efficace!

J'ai des propriétés louées par l'immobilier et j'ai toujours été bien fréquenté.

Employé très attentionné et a clarifié tous mes doutes. je recommande

Eh bien, après tant de plaintes et tant d'avis négatifs, je ne mettrai pas ma propriété dans cet immeuble.

Déchets de la propriété avant de signer le contrat, le service en est un, puis la signature est totalement différente, service terrible!

Mauvaise expérience! J'ai programmé une visite dans 5 bâtiments en milieu d'après-midi et pris la pipe aux courtiers. Quand je les ai appelés, ils ont confirmé mon téléphone portable et ils avaient un numéro complètement faux. Désorganisation et service médiocre. J'avais l'intention de faire affaire avec eux et j'ai changé d'avis. Je ne le recommande même pas.

Mauvaise expérience avec cet immobilier, je ne recommande jamais, je veux juste voir quand je dois rendre l'appartement que j'ai loué, ce sera un stress!
Inébranlable et désorganisé.
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Aujourd'hui 12/01, j'ai un problème dans la salle de bain et jusqu'à présent ils ne l'ont pas résolu: le registre est endommagé, il y a eu une fuite qui a détruit l'évier et jusqu'à présent ils n'ont pas démarré le service. J'ai dû appeler une personne urgente pour changer le tuyau qui était pourri, uniquement avec l'évier endommagé, il est évident qu'à partir du moment où il le touche, cela pourrait endommager le nouveau tuyau (car tout doit être changé), et avec qu'il est apparu une autre petite fuite. Devinez qui va payer la facture d'eau?
Boleto toujours à jour.

Je n'ai pas trouvé ce que je voulais. Mais je recommande, j'ai été bien assisté avec l'accompagnatrice Jessica

J'ai appelé pour me plaindre d'un problème et comme il n'était pas résolu, j'ai rappelé. Ils ont dû enregistrer mon numéro car j'ai appelé plus de 10 fois et personne n'a répondu. J'ai appelé d'un autre numéro et ils ont répondu sur-le-champ; mais quand il s'agissait de transférer l'appel, il a mystérieusement abandonné. Je ne sais pas comment ils n'ont pas encore fait faillite

Terrible assistance. J'ai des procédures en cours depuis plus de 2 ans.