Cheyanne Sterkel

Examen de O'Meara Ford

La seule raison pour un 2 étoiles est que Heather ...

La seule raison pour un 2 étoiles est que Heather était super gentille ainsi que notre vendeur Kyle, mais nous avons emmené notre camion car lorsque nous l'avons acheté, il y avait un feu stop, ils ont réparé le tuyau qui n'était pas connecté, ont récupéré le camion et immédiatement après avoir brisé le camion, le camion tremblait, on nous a dit si nous avions d'autres problèmes à leur faire savoir et ils s'en chargeraient afin que nous leur fassions savoir, nous l'avons pris et avons attendu .... Je ne devrais pas avoir à appeler pour avoir une mise à jour sur MON NOUVEAU camion tous les jours et c'est exactement ce que j'ai dû faire appeler un million de fois pour obtenir des informations sur ce qui se passait, 5 jours d'entre eux ne font rien Pour le camion plus tard, on me dit que nous n'avons pas été approuvés pour faire remplacer les freins et les roters et que nous devrons payer de leur poche ... sachez que nous venons d'acheter ce camion, nous avons demandé que le problème de rupture soit résolu pour que nous achetions ce camion, nous n'avons conduit nulle part assez loin pour que les pauses soient aussi mauvaises qu'eux! J'ai parlé avec le directeur des ventes et il a essayé de m'expliquer en quoi ce n'était pas leur responsabilité et a ensuite eu le courage de me dire combien ils nous factureraient pour qu'ils le réparent, non merci, nous prendrons toutes nos affaires ailleurs. Vous ne vous souciez que de vendre le camion et non de résoudre les problèmes avec lui qui étaient déjà des problèmes de votre terrain! J'ai des photos que je publierai ailleurs montrant à quel point les freins et les disques sont mauvais qui, selon vous, ont passé votre inspection clairement, ils n'ont même pas touché les plaquettes de frein!
De plus, ils n'avaient même pas de cric dans le camion ou la clé pour abaisser la pièce de rechange si ma fille et moi avions trouvé un appartement, ce sont des exigences de sécurité et des choses que vous devriez vous attendre à voir dans un camion d'un concessionnaire bien connu. Extrêmement déçu et insatisfait!

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