O'Meara Ford Revoir

Plus jamais!. Ils prennent trop de temps. Ils ont ma voiture depuis presque une semaine et n'ont même pas diagnostiqué le problème. Quand j'ai demandé des mises à jour, tout ce que je reçois, ce sont des haussements d'épaules et des excuses. On me dit qu'ils n'ont que deux personnes de service et une file d'attente de plus de 20 véhicules. Il est peut-être temps d'embaucher plus de mécaniciens? Il est tout simplement inexcusable et complètement ridicule que cela prenne autant de temps pour récupérer ma voiture.

Pour commencer, si je pouvais donner à cet endroit 0 étoiles, je le ferais. J'ai littéralement eu la pire expérience de ma vie avec cet endroit. Je suis venu dans cet endroit pour regarder les échappées Ford d'occasion, et j'avais une fourchette de prix et un kilométrage spécifiques que je n'étais pas disposé à parcourir. J'allais aussi payer comptant pour tout ce que j'ai décidé d'acheter. Quand je suis venu chercher un véhicule d'occasion, le gars m'a dit qu'il n'avait pas de véhicule dans ma fourchette de prix ou moins de 50000 miles à la place m'a montré un Nissan Rogue d'occasion et il a dit qu'il venait de l'avoir dedans, c'était sale à l'intérieur. Le véhicule avait également un pare-brise fissuré, pourquoi montriez-vous à quelqu'un que vous vouliez vendre une voiture à une voiture sale avec un pare-brise fissuré et attendriez-vous qu'il veuille l'acheter? Cet endroit indique que vous voulez entendre pour faire une vente. On m'a dit avant de venir ce soir que vous aviez tout cet envoûtement sur les évasions de Ford ect et je suis descendu pour regarder et vous n'avez pas 1 à regarder dans ma gamme de prix? Quoi qu'il en soit, le pire endroit pour acheter une voiture.

Certains sont des vendeurs de voitures d'occasion de type stéréo. Ils devraient avoir des femmes qui vendent. Certains étaient très agréables à travailler.

Le pire service que j'aie jamais connu. le véhicule a été pris en charge pour des réparations. Ramassé le véhicule après l'avoir eu pendant près d'un mois.
Lorsque j'ai récupéré le véhicule, il est tombé en panne après 20 minutes de conduite. J'ai dû faire remorquer le véhicule pour savoir qu'ils n'avaient pas réparé le problème d'origine. Ils ont le véhicule depuis encore 2 semaines maintenant. Lorsque vous appelez pour parler à un responsable, vous êtes mis dans une boîte vocale. M'a pris 11 appels en une journée pour recevoir un rappel. RESTEZ LOIN D'O'MEARA FORD.

Vous arnaquer, vous facturer les pièces qu'ils cassent et ne pas vous soucier du fait que vous fuyez du diesel

On m'a vendu un véhicule défectueux. J'ai dû installer une nouvelle transmission dans les 6 mois suivant l'achat. Sachez que je dois le reprendre pour une réparation de moteur. Tout ce qu'on m'a dit, j'ai acheté la voiture telle quelle. Im coincé de payer pour une voiture de 25 000,00 $ qui a de nombreux problèmes moins d'un an! Je travaille dans le domaine de la santé. J'ai besoin d'une voiture pour me ramener et travailler. Ma famille a déjà acheté des voitures ici. J'ai pensé que ce serait une bonne expérience pour moi mais cela s'est transformé en un cauchemar coûteux.

Luis Alcantara était le meilleur vendeur, une aide précieuse pour le recommander vraiment
Homero et. Isela mendez

J'adore ce concessionnaire Ford. J'avais mon camion là-bas pendant 4 heures et ils ont résolu un problème simple que Brighton Ford ne pouvait pas résoudre avec 4 opportunités.

Service client horrible du monsieur répondant au téléphone le 17/06/16 à 12h40. Il était très impoli, peu professionnel et n'arrêtait pas de m'interrompre.

Service absolument épouvantable. J'ai amené ma voiture pour que le système CVC du côté passager soit réparé ENCORE (deuxième fois en deux ans et un mois après avoir réparé le côté conducteur) sur ma Fiesta 2016. Ils ne sont pas rapides avec leur service (il faut des jours pour faire une simple réparation) et oublient la communication. Chaque fois que je prends ma voiture, je dois inévitablement faire un suivi avec un appel téléphonique auquel on ne répond jamais. Je pense sérieusement que leur messagerie vocale est un vide dans lequel les messages peuvent se perdre et ne plus jamais être entendus.

Lors de cette terrible rencontre avec O'Meara, j'ai pris ma voiture pour le problème côté passager. Maintenant, dans l'esprit de la divulgation complète, je dirai qu'ils m'ont donné une location gratuite pour mes problèmes. Quoi qu'il en soit, j'ai ramené ma voiture, il leur a fallu DEUX JOURS pour me dire ce qui n'allait pas (même si je savais exactement ce qui n'allait pas parce que la même chose s'était produite auparavant). Ils m'ont dit que le rôle ne serait pas joué avant le lendemain de Noël. J'ai demandé si je pouvais rendre la location à ce moment-là et simplement ramener ma voiture lorsque la pièce était en place. Ils ont dit OK. Je n'ai plus eu de nouvelles depuis. J'ai laissé deux messages vocaux demandant où se trouve cette partie, car maintenant non seulement j'entends un clic dans mon CVC, mais je commence également à sentir une odeur de caoutchouc / plastique brûlé.

Rien. Pas de rappel, pas de me dire quand je peux apporter ma voiture pour obtenir la pièce (qui se transformera en une autre épreuve de plusieurs jours, j'en suis sûr), absolument rien.

Ce n'est PAS le service auquel je m'attendais lorsque j'ai acheté ma voiture il y a 3 ans, et surtout lorsque j'ai déboursé de l'argent pour une garantie prolongée. Je suis au point où je pourrais juste YouTube comment changer la pièce et le faire moi-même parce que je ne suis peut-être pas un mécanicien formé et payé, mais au moins je peux me sauver la tête de faire face à cette feinte de centre de service.

Ne traitez qu'avec le département des pièces, mais cela dit, omeara ne semble pas gouge sur les pièces, je trouve souvent que les OEM les moins chères les ont jetées, puis la porcelaine des magasins de pièces locaux. Même avec mon rabais de volume et avoir presque tout sous la main. Le paiement pourrait être un peu plus rapide.

Merveilleuse équipe de service. Criez à Lauryn et Brandon. MERCI!

Il a fallu remorquer le F150 d'un client pour faire reprogrammer une clé en raison du blocage du véhicule en mode vol. Remorqué le véhicule et expliqué à Lauryn Williams, du service après-vente, qu'une clé fonctionnait pour l'allumage et l'autre pour la porte. Elle a appelé le lendemain et a dit qu'ils avaient coupé la mauvaise clé et que ce serait 55 $ de plus.Nous avons dit que nous aurions raison de parler à quelqu'un parce que nous ne devrions pas être facturés pour leurs erreurs, et elle a dit qu'elle ne se souvenait pas de nous. dire que. Elle n'a même pas demandé d'informations lorsque nous l'avons déposé, j'ai dû lui demander si elle voulait le numéro de plaque d'immatriculation ou quoi que ce soit .... Puis, en arrivant au service après-vente Omeara, nous avons demandé à parler à un responsable du service et il dit: "Je ne sais pas quel est le problème, nous allons couvrir le coût!" nous lui avons dit que ce n'était pas ce qu'on venait de nous dire, puis nous avons malheureusement dû faire face à Lauryn et à ses compétences de service à la clientèle peu aimables .... Elle a essayé de dire que nous devions plus de 160 $ ​​lorsque l'estimation devant elle montrait 110 $. .. bien sûr, alors elle a eu une attitude encore pire. Nous nous dirigerons vers n'importe quel autre concessionnaire Ford dans le furlture afin d'éviter Omeara Ford

Pris en fourgonnette pour le service de flotte a dû être réparé deux fois et les problèmes ne sont toujours pas résolus ...

J'ai eu une expérience fantastique avec le département de service ici aujourd'hui. Sera de retour. Merci Brandon et O'Meara Ford!

Même si ma voiture est totalement citronnée, j'ai eu la meilleure expérience avec le service après-vente qui m'aide et fournit un excellent service client chaque fois que j'ai besoin d'amener ma voiture. En comparaison, je ne peux même pas recevoir un appel de retour chez Big Mike Ford.

Ils ont fait des travaux de garantie, je n'ai eu aucun problème.

Roues endommagées sur ma Ford Focus RS après avoir exprimé ma prudence avec mes roues. S'ils ne pouvaient pas faire attention, dites-moi à l'avance afin que je puisse éviter de voir mes roues se soulever au retour de mon véhicule et m'a facturé un filtre d'habitacle qui n'a pas été remplacé.

Partagé ceci sur Facebook mais aussi ici. Nous avons eu notre pire expérience chez un concessionnaire automobile ici. Nous parvenons en quelque sorte à acheter une voiture presque chaque année. Je décomposerai les multiples couches de l'expérience horrible que vous détestez chez un concessionnaire automobile que l'on trouve chez Omera-

Nous avons d'abord appelé pour voir s'ils achetaient des véhicules carrément. La réceptionniste a vérifié et a déclaré que le directeur de la voiture d'occasion envisagerait d'acheter la voiture sans l'échanger.

J'ai amené la voiture, d'abord accueilli par des vendeurs sous haute pression. Notre gars que nous avons informé que nous étions juste là pour faire évaluer la voiture et essayer de la vendre directement pour une vente rapide. Il lui a dit que nous n'avions pas besoin d'une deuxième voiture et il a procédé à nous amener à l'intérieur. Eh bien, il a fait son travail et nous a fait divertir un véhicule que nous avons déjà possédé et que nous envisagerions. Ils ont donc évalué notre gestionnaire de voitures d'occasion, regardé visuellement la voiture, testé notre voiture, puis nous ont donné un commerce équitable en valeur! Jusqu'ici tout va bien. Ensuite, ça a mal tourné - ils ont demandé à ma femme de tester la voiture qu'elle aimait et sont revenus avec la bonne offre d'échange sur sa voiture et une offre absolument horrible sur la voiture qu'ils voulaient vendre. Le prix qu'ils avaient offert sur un Jeep Renegade 2016 pourrait vous offrir un tout nouveau haut de gamme 2018, toutes les fonctionnalités offertes à ce prix. Pensez qu'il a dit 32000 $ pour le Renegade d'occasion qui d'entre vous en regarde de nouveaux - vous pouvez obtenir un tout nouveau avec plus de fonctionnalités que celui-ci pour moins cher. Ils ont donc essayé de nous convaincre du prix d'achat, probablement presque le double de la valeur que le Renegade aurait dû valoir. Donc, heureusement, elle connaissait les prix et a dit absolument non. Elle leur a dit qu'elle voulait juste vendre la voiture et oublier tout échange. C'est à ce moment-là que la situation a empiré, son vendeur et le responsable de la voiture d'occasion se moquaient d'elle derrière son dos et elle les a rejoints en parlant d'elle après avoir pris un longtemps entre les négociations. Extrêmement peu professionnel et ils essayaient de l'arnaquer. Puis cela est devenu bizarre - le gars lui a dit qu'ils n'achètent pas de voitures carrément (même si nous avons appelé et c'est pourquoi nous sommes venus), lui a dit d'aller à Echopark. Puis il s'est éloigné et est revenu et lui a offert 13 900 $ pour sa voiture. Ce qui était plus que lorsque nous allions échanger! C'est pourquoi c'était bizarre de revenir et d'offrir plus. Le directeur de la voiture d'occasion est sorti, a regardé la voiture qu'il avait déjà avant de rentrer et a dit qu'il n'allait pas acheter une voiture endommagée par la grêle. Donc, notre première plainte était honnête lorsque vous avez vu la voiture pour la première fois que vous ne vouliez pas la réparer. Mais au lieu de cela, ils ont essayé de nous arnaquer sur un échange pour compenser l'argent de la voiture endommagée par la grêle. Ils n'étaient pas professionnels, très pressants comme la plupart des gens détestent, et juste une mauvaise expérience dans l'ensemble. Nous avons perdu près de 2 heures ici. Nous vous recommandons de suivre leurs propres conseils et d'aller à Echo Park ou nous sommes allés à Carmax en bas de la rue et avons passé un excellent séjour. Nous leur avons vendu la même voiture endommagée par la grêle en 45 minutes pour 13 000 $.

J'espère que cela vous aidera à rester à l'écart de ce concessionnaire.

De retour ... loué un F150 2016. Je l'ai rendu aujourd'hui pour découvrir que les 12 km sur lesquels nous nous sommes entendus sont maintenant de 10,5 km. Maintenant, je dois 1 300 $ sur un camion qui faisait 500 milles sur les milles convenus.

De plus, au cours des 3 derniers mois, plus de 30 appels téléphoniques pour essayer de me faire monter dans un nouveau camion. De toute évidence, il n'y a pas de communication entre les ventes, les ventes sur Internet et ils passent par les vendeurs comme des fous. Tous les deux jours, quelqu'un appelait ...

J'ai fini par acheter un Toyota Tundra 2019 en raison des tactiques de vente agressives. Heureux de l'avoir fait aussi. Des résidus bien meilleurs et j'ai obtenu 15 000 miles par an.

À maintes reprises, dans le processus de vente en achetant ma Ford, ils ont dit, ne vous inquiétez pas des miles, les résidus le couvriront tant que vous ne mettez pas trop de miles dessus. Le camion vaut 40k $ Je dois 36k $ ... faites la différence vous-mêmes.

J'ai pris ma voiture ici pour quelques rappels. Chaque fois que je reçois une lettre par la poste, je ne la redoute plus car je sais qu'à cet endroit, ils prendront bien soin de ma voiture, le personnel est sympathique et compétent

Malgré les opinions / critiques des autres sur ce concessionnaire, mon expérience a été très agréable. En tant qu'acheteur de voiture pour la première fois et en sachant si peu de choses sur les voitures, je pensais que j'aurais beaucoup de mal, mais le vendeur, Joshua Nunez, était non seulement très accueillant mais aussi extrêmement serviable. Il a pu me faire une très bonne affaire et j'ai beaucoup apprécié le camion que j'ai acheté! Si vous faites du shopping automobile, je vous recommande vivement de vous arrêter et de donner une chance à O Meara!

Ok donc j'ai été pré-approuvé mais cela a changé quand je suis arrivé. J'ai réussi à passer plusieurs heures à attendre et à réduire mon pointage de crédit de 30 points, ils en ont essayé tellement .... puis ils m'ont envoyé chez un autre concessionnaire où j'ai passé une heure et abaissé encore mon score ... lol Dave Ramsey a raison . La dette est mauvaise. Je suis rentré à la maison dépensé de l'argent sur un joli camion sur la liste Craigslist ... j'adore ça, et pas de paiements ... lol Dieu a des moyens de nous apprendre des choses.

J'aurais aimé qu'ils nettoient votre voiture lorsque vous l'avez réparée.

Rapide et sympathique Josh était vraiment gentil et facile à travailler.

J'ai décidé d'emmener mon véhicule ici pour un entretien de routine. J'ai demandé à Discount Tire de refaire surface mes rotors trois semaines avant cela parce qu'il y avait des vibrations dans mes freins. Le problème avait été résolu par Discount Tire et je ne ressentais plus de vibrations, cependant O'meara Ford m'a informé que mes rotors avaient été abattus et cloués sur un tas d'autres choses que j'avais "besoin" de réparer. J'ai acheté mon véhicule neuf il y a deux ans et j'ai toujours suivi l'entretien, je le prends généralement pour le réparer chez Loveland Ford où ils me disent que tout a l'air bien 3 mois auparavant, mais cette année, j'ai déménagé à Westminster dans l'espoir d'avoir un excellent service de O'meara Ford.

Mon conseil, restez à l'écart de cet endroit pour éviter qu'ils ne fassent de fausses déclarations sur votre véhicule.

ENCORE ..... J'AIME ABSOLUMENT CET ENDROIT ET LES PERSONNES QUI TRAVAILLENT ELLE, en particulier Mark Cuthill !!!! Cet homme merveilleux a TOUJOURS été bon avec nous! Il a TOUJOURS été juste avec nous! Son objectif est que nous soyons heureux, de partir HEUREUX! Si vous avez besoin d'une excellente affaire et d'un agent attentionné pour vous aider à trouver un véhicule abordable et indispensable ..... ALLEZ VOIR MARK CUTHILL !!!! Propriétaires O'meara ..... vous êtes vraiment BÉNI d'avoir Mark Cuthill qui représente VOTRE ENTREPRISE !!!

Je fais affaire avec Omera depuis plus de 15 ans et 4 véhicules et j'ai toujours eu un excellent service et une évaluation honnête de mes véhicules. J'ai eu un accord avec une voiture que j'avais quelques problèmes, mais ils l'ont fait correctement.

Je suis venu faire une vidange vers 4h15 et j'ai attendu plus de 2 heures. Ce n'est pas la première fois que je suis resté assis ici pendant des heures à attendre que les choses bougent. Très déçu de l'expérience. Je n'ai pas non plus été accueilli depuis que je suis ici.

Pas trop satisfait du service après-vente, je suis allé là-bas pour faire permuter et équilibrer mes pneus et une seule personne avait en moi et j'étais là environ une heure et demie.

Service excellent. Josh Nunez est la personne la plus serviable. Ceci est notre deuxième formulaire de véhicule ici.

La seule raison pour un 2 étoiles est que Heather était super gentille ainsi que notre vendeur Kyle, mais nous avons emmené notre camion car lorsque nous l'avons acheté, il y avait un feu stop, ils ont réparé le tuyau qui n'était pas connecté, ont récupéré le camion et immédiatement après avoir brisé le camion, le camion tremblait, on nous a dit si nous avions d'autres problèmes à leur faire savoir et ils s'en chargeraient afin que nous leur fassions savoir, nous l'avons pris et avons attendu .... Je ne devrais pas avoir à appeler pour avoir une mise à jour sur MON NOUVEAU camion tous les jours et c'est exactement ce que j'ai dû faire appeler un million de fois pour obtenir des informations sur ce qui se passait, 5 jours d'entre eux ne font rien Pour le camion plus tard, on me dit que nous n'avons pas été approuvés pour faire remplacer les freins et les roters et que nous devrons payer de leur poche ... sachez que nous venons d'acheter ce camion, nous avons demandé que le problème de rupture soit résolu pour que nous achetions ce camion, nous n'avons conduit nulle part assez loin pour que les pauses soient aussi mauvaises qu'eux! J'ai parlé avec le directeur des ventes et il a essayé de m'expliquer en quoi ce n'était pas leur responsabilité et a ensuite eu le courage de me dire combien ils nous factureraient pour qu'ils le réparent, non merci, nous prendrons toutes nos affaires ailleurs. Vous ne vous souciez que de vendre le camion et non de résoudre les problèmes avec lui qui étaient déjà des problèmes de votre terrain! J'ai des photos que je publierai ailleurs montrant à quel point les freins et les disques sont mauvais qui, selon vous, ont passé votre inspection clairement, ils n'ont même pas touché les plaquettes de frein!
De plus, ils n'avaient même pas de cric dans le camion ou la clé pour abaisser la pièce de rechange si ma fille et moi avions trouvé un appartement, ce sont des exigences de sécurité et des choses que vous devriez vous attendre à voir dans un camion d'un concessionnaire bien connu. Extrêmement déçu et insatisfait!

O'Meara Ford a une grande sélection de véhicules. Personne ne vous dérange si vous êtes sur le terrain et n'avez pas demandé de l'aide, ce qui est vraiment bien. Nous sommes allés ici plusieurs fois pour regarder le même camion et nous avons décidé que le King Ranch 250 est celui que nous voulons finalement.

Pas très efficace. On dirait que tout ce qu'ils font, c'est juste ne pas faire grand chose parce que personne ne s'en soucie vraiment ou qu'ils ont de meilleures choses à faire comme jouer le bush sur leurs téléphones ou leurs complots. Pas très préoccupé par le service client ou la gestion du temps ... honnêtement, tout est nul.

Tammy Greer a été très utile pour m'aider à trouver une voiture dans ma gamme. Friendly recommande à tout le monde.

2 1/2 heures pour un changement d'huile. 1 personne travaille au comptoir des pièces à 14h. 6 personnes font la queue.

Je n'avais pas la pièce dont ils avaient besoin pour faire le rappel sur ma voiture.

On a cité un prix pour les diagnostics, mais ils m'ont facturé environ 70% de plus. Quand j'ai appelé le service après-vente, ils sont venus me chercher. J'ai dû laisser 3 messages vocaux et enfin demander à quelqu'un d'écrire une note pour que le responsable du service me rappelle. J'avais des frais sur ma facture qui n'avaient aucun sens ... comme la mise au rebut (dont je ne peux que supposer que c'est pour la bougie d'allumage qu'ils ont changée). Je n'irai plus jamais jamais dans cet endroit.

J'ai emmené mon véhicule pour un problème Bluetooth et a été facturé 244 $ pour résoudre le problème. Le problème est revenu auquel il a été diagnostiqué de nouveau et il a été annoncé que ce serait 900 $ supplémentaires à résoudre. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois et personne ne peut m'aider.

A également été facturé 150 $ pour un voyant de moteur de contrôle qui n'était pas allumé lorsqu'il est entré en service. On m'a dit qu'il y avait un code en raison d'une restriction du débit d'air causée par un filtre à air sale. Les réparations ont été refusées et le voyant du moteur de contrôle ne s'est jamais allumé. Je l'ai emmené dans un autre magasin qui a confirmé qu'il n'y avait pas de code et que le filtre à air était propre. Le rédacteur de service a menti et a constamment tourné autour du pot quand on lui a posé des questions sur les deux problèmes.
Le service après-vente d'Omeara Ford est une arnaque, ne le recommande à personne.
Les rédacteurs de service avec lesquels j'ai traité sont Brandon et Doug.

Ces gars-là ont été incroyables tout au long du processus et l'ont été même un an plus tard chaque fois que j'y vais pour le service ou toute autre chose, ils sont toujours utiles, je les recommande tous les jours

Awwwwww ... ENFER NON !!! Vendeur de pois verts incompétent nommé Frazier. Menti à travers sa barbe à ma femme juste pour avoir son spiff! Il y a un contrat pour lui maintenant ... (noir sur son pare-brise).

Lauryn chez O'Meara prend bien soin de nous. Elle nous tient informés et veille à ce que tout se passe bien lorsque nous obtenons un service. Elle nous obtient des rabais et des coupons lorsque cela est possible. Notre batterie n'a pas duré aussi longtemps qu'elle était garantie, nous avons donc dû appliquer de l'argent pour la suivante. Très contente qu'elle prenne soin de nous!

Prise de rendez-vous et le service a été effectué en une journée et demie. Je ne suis venu que pour un service de rappel. Ils ont pris soin de ma voiture. Aucune plainte du tout.

Ils ont supprimé ma dernière critique. Expérience horrible. Les gens impolis. N'y allez pas. Lisez chaque morceau de contrat, croyez-moi. Sinon, vous le regretterez. Et ces gens ne sont pas humains, alors ne vous attendez pas à ce qu'ils corrigent une erreur.

Il est bon d'obtenir des produits Ford et d'avoir des services qui ne peuvent pas être effectués à la maison

Grande expérience de magasinage chez O'Meara - amical, bon inventaire, bonne aide. Je reviendrai pour Kyle Simpson sur mes besoins en voiture / camion.

Tony, l'un des rédacteurs du service et Louis étaient tous les deux * TRÈS * utiles! J'ai économisé * PLUS DE * 3 754,17 $, simplement en discutant de mon problème avec les deux!

J'ai beaucoup de promesses pour perdre mon temps. Ils ne pouvaient pas tenir quoi que ce soit promis.

Encore une fois service misérable. Le service après-vente ne peut tout simplement pas faire son travail correctement. Je suis venu ici plusieurs fois par commodité et à chaque fois, leur service est horrible. Je n'ai jamais eu une bonne expérience ici. Ils laisseront toutes leurs ordures dans votre véhicule et laisseront des traces d'huile / de graisse partout à l'intérieur de votre voiture. Ils ne peuvent tout simplement pas remplir votre liquide d'essuie-glace sans un rappel du client. J'espère que tout le monde lira cet article avant d'aller ici et prendra la bonne décision d'aller ailleurs pour le service. Littéralement n'importe où ailleurs serait mieux.

Triste, ce concessionnaire de longue date est tellement surestimé ... a regardé un Raptor et une Mustang GT à acheter et les deux fois, ils voulaient 5 à 25000 $ au-dessus du PDSF.
Ils n'ont jamais gagné nos affaires, au lieu de cela, Greeley Ford a eu nos affaires!

Méfiez-vous qu'ils vendent une voiture cassée ne vous a pas fait savoir, un vendeur de malhonnêteté, une voiture de vente avec un prix excessif, un acheteur piégé et un supplément de prix pour les personnes malhonnêtes, si stressant de traiter avec ces personnes.

Une expérience horrible y est allée avec 15 000 $ pour acheter un camion d'occasion pour la construction. Erwin, un vendeur d'âne intelligent, a déclaré que le camion n'existait pas dans le monde entier, qu'il avait une application très spéciale qui allait à toutes les enchères dans chaque lot de voitures d'occasion et qu'elle n'existait pas. Ensuite, il a eu le culot de dire combien d'argent voulait savoir pourquoi je dépensais si peu d'argent. Il m'a qualifié avant que je monte, puis a commencé à me dire à quel point j'étais peu intelligent parce que je voulais dépenser 15 000 $ pour un camion que nous allons utiliser pour la démolition.

Besoin d'un véhicule? Demandez Adrian Flores, dites-lui que Nicole vous a envoyé. Meilleur gars autour

Meilleur endroit jamais! Demandez à 4 Adrian Flores

***** (5) étoiles pour VOIE ET ​​SERVICE RAPIDES. Sinon, ÉVITEZ à tout prix !!!!

Le service après-vente a un contrôle de qualité extrêmement médiocre. Je n'utiliserais leur centre de service que pour les changements d'huile si cela. J'ai fait réaliser trois travaux majeurs et à chaque fois que les boulons étaient perdus, les lignes n'étaient pas connectées, les pièces n'étaient pas remises en place. Chaque fois, je devais revenir pour corriger les erreurs. N'y allez pas, il y a de meilleurs endroits là-bas!

Terrible, je n'achèterais JAMAIS de voiture ici. Le vendeur m'a suivi en me criant dessus.

Merci beaucoup Luis pour la nouvelle voiture. J'ai eu une expérience incroyable à cet endroit. Merci beaucoup!

Toujours une visite rapide et efficace lors de l'entretien de ma voiture!

Le service est au nom de l'entreprise de ces personnes. Je ne l'ai tout simplement pas vu.

Appelé à l'avance pour les pièces. Les bonnes pièces et des prix décents pour les OEM!

Super expérience ici! Nous allons en acheter un autre

J'ai appelé deux fois aujourd'hui et les deux fois où j'ai appelé, ils étaient extrêmement impolis.J'ai été transféré deux fois dans deux départements différents sans même que je ne m'explique. ils doivent apprendre à parler à leurs clients car sans nous, ils ne sont pas payés.

Je suis allé car ils m'ont dit que j'avais été pré-approuvé pour un prêt automobile. Jamais été approuvé. De plus, la personne à qui je parlais n'est jamais venue me rencontrer! Fishy ne reviendra pas

Kadi Chapman est un vendeur incroyable qui est allé au-delà et hors de son chemin nous aide dans le service client et l'expérience a été merveilleuse chez Omara Ford sur I-25 et 104e Je recommande à tous ceux qui recherchent une super voiture d'aller demander Kaid Chapman !! J'apprécie vraiment ce qu'il a fait pour que ma famille soit heureuse avec l'achat d'une voiture !!

Prise de rendez-vous pour 7h30 de dépose. Arrivé à l'heure. Entré pour parler à quelqu'un et je ne reconnais même pas que deux personnes mènent une conversation personnelle. Je reste là maladroitement pendant quelques minutes, pour qu'ils finissent avant de DEMANDER s'ils peuvent m'aider. Je laisse ma voiture avec eux car ils me disent qu'ils appelleront avec une mise à jour.

J'ai déposé la voiture pour faire un diagnostic. Quelque chose qui pourrait être fait en moins d'une heure. Trois heures et demie plus tard, j'appelle le service après-vente car je n'ai rien entendu. Le gars en ligne n'a même pas pu trouver mes informations et a dit que la voiture n'avait pas été vue. Il a dit qu'il allait le faire entrer et me revenir.

Trois heures de plus passent. Pas de mot. J'appelle. Mon appel est renvoyé et je suis mis en attente pendant 10 minutes. Je raccroche. Je rappelle une demi-heure plus tard. Le gars en ligne dit qu'ils n'ont toujours pas de résultats du diagnostic et qu'ils ne le feront pas avant demain et de rappeler à ce moment-là. Je lui dis que je ne peux pas avoir ma voiture là-bas pendant la nuit car j'en ai besoin le matin, ce à quoi il dit qu'il va demander à quelqu'un de me revenir.

Une demi-heure plus tard, je reçois un appel m'informant que ma voiture est finie ... Comment est-ce que tout a été fait?

Je viens le chercher et demande à voir les informations sur le rapport de diagnostic. Les femmes me brossent les dents et me disent que ce sera avec mes papiers quand je partirai. Je vais à la caisse où je me tiens à nouveau et les autres femmes ne reconnaissent même pas que je suis là. Était très court avec moi quand j'ai demandé si je devais payer là-bas et récupérer mes clés.

Je paie mais un technicien ne vient jamais me parler de mon véhicule. Je regarde la paperasse et il n'y a pas de rapport de diagnostic. Rien ne prouve qu'ils ont même exécuté un lecteur de code de diagnostic. Est-ce que je viens de les payer pour que ma voiture soit assise sur leur terrain toute la journée ??? On dirait ça. Je demande où est ma voiture et les femmes indiquent juste et dit à l'extérieur. Il n'y a pas une seule personne qui vient m'aider à accéder à ma voiture ou me dire où elle se trouve, alors que j'attends dans la voie de service pendant 10 minutes. J'ai fini par me promener et j'ai trouvé ma voiture en marche avec toutes les fenêtres ouvertes. Cela semble sûr.

Je pense que je n'ai écrit qu'une autre critique 1 étoile auparavant, mais cet endroit était facile à rédiger une critique.

Service client horrible. Ne suggérera, ne recommandera ou ne retournera jamais à ce concessionnaire, service après-vente

Étant donné que personne n'est venu me parler ou qu'aucune information n'a été donnée sur le rapport de diagnostic, je pense à 100% qu'ils m'ont simplement arnaqué et m'ont accusé de ne rien faire.

Les femmes au téléphone m'ont cependant dit que j'avais besoin de nouveaux freins et rotors. J'avais la voiture chez un autre concessionnaire Ford 2 jours avant et ils m'ont dit que mes freins étaient en bon état. Je l'ai emmené chez un autre concessionnaire 2 jours après avoir visité Omeara et ils ont également dit que mes freins et mes rotors allaient bien.

Si vous voulez être arnaqué, visitez Omeara Ford Service. Ils vous feront du bien.

J'ai eu un problème avec le travail effectué. Nous ne reviendrons pas. Service client terrible.

Le voyant du moteur s'est allumé, alors j'ai emmené mon Ranger au centre O'Meara Ford où je l'ai acheté pour trouver le problème. Ils ont constaté que le problème était que le thermostat était resté ouvert, qu'ils ont réparé. J'ai découvert plus tard qu'il y avait un problème de fuite, je suis retourné chez O'Meara qui a trouvé que c'était un problème causé par le remplacement du thermostat, qu'ils ont réparé sans frais pour moi. Je reviendrai chez O'Meara pour mes besoins d'entretien car nous sommes tous humains et tout le monde fait des erreurs. Je suis très satisfait du résultat.

La société Ford la plus compétente que vous trouverez. Bonnes affaires et options sur tous les modèles.

Pas heureux!!! J'ai pris rendez-vous avec le Quick Lane en pensant que je pourrais faire vidanger mon huile et faire permuter les pneus pendant mon heure de déjeuner. Boy avais-je tort !!! Je suis ici depuis une heure et 20 minutes et ils ont juste dit que ce serait encore 15-20 minutes !!! Vraiment! Je n ai pas acheté ma voiture chez O Meara, mais je suis venu pour la vidange d huile car elle est plus proche que tout autre concessionnaire Ford. Plus jamais! Ne pas utiliser leur service après-vente et ne jamais acheter chez eux !!! Très frustrant ... surtout quand j'ai pris rendez-vous!