Gerrie Bloem

Examen de LeasePlan

Wat een waardeloze / slechte communicatie.

Wat een waardeloze / slechte communicatie.

Vorige week kreeg ik alweer de 3de email dat de auto later geleverd gaat worden en zonder enige informatie waarom.
Alleen krijg je die email 6 dagen voor de aangegeven leverweek waardoor ik er al vanuit was gegaan dat of auto geleverd zou worden in dus nu geen auto meer heb om naar mijn werk te gaan.

Als reactie op de mail heb ik een klachten email retour gestuurd rencontré de vraag waarom de auto dan later geleverd gaat worden en er eventueel een tussen oplossing mogelijk is.
Maar tot op heden heb ik nog geen reactie terug gehad, lekker klantvriendelijk dus. (niet)

Daarom raad ik het ook af om hier een auto te leasen, omdat als er wat mis gaat er totaal geen communicatie is en er niet met je meegedacht wordt voor een goede oplossing.

Traduit