Jennifer Hurt

Examen de Caribbean Nexus Tours

Mon mari et moi avons utilisé Nexus pour nous amen...

Mon mari et moi avons utilisé Nexus pour nous amener de l'aéroport de Punta Cana à notre complexe et nous n'avons eu aucun problème. Cependant, notre voyage du complexe à l'aéroport a été un désastre. Mon mari a reçu un reçu d'un employé de Nexus avec notre heure de prise en charge à 10h30. Eh bien, à 11 heures du matin, nous étions toujours assis dans le hall de notre complexe, à attendre. Mon mari a décidé d'aller au bureau Nexus dans le hall pour savoir où était notre chauffeur. Une fois sur place, on lui a dit que notre heure de prise en charge était en fait 12h30 et non 10h30 et que le représentant (Vladimir) avait fait une erreur dans notre heure de départ. Ils nous ont proposé de nous laisser récupérer notre chambre pour les deux prochaines heures mais nous étions déjà partis de notre chambre et nous étions en tenue de ville, pas en maillot de bain! Nous ne les utiliserons plus.

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