douglas lessnau

Examen de Country Inn and Suites, Baymon...

J'ai dû laisser une étoile pour laisser un comment...

J'ai dû laisser une étoile pour laisser un commentaire, vu l'opportunité j'aurais laissé 1/4 étoile. A mon arrivée, j'ai attendu et attendu que la fille en débardeur termine sa conversation téléphonique; environ 5/10 minutes avant même que nous ayons été reconnus. Elle nous a ensuite emmenés dans notre suite à 300 $ la nuit mais curieusement, elle n'a pas été plus loin que la porte. On pourrait s'attendre à une petite visite de la pièce pour souligner les équipements; Je comprends maintenant.

Nous avons rapidement réalisé que nous ne nous baignerions pas dans notre chambre car la baignoire était sale, on pouvait facilement voir la saleté et les cheveux dans la baignoire; plus à ce sujet dans un peu, ça va mieux. On pourrait s'attendre à un pain de savon dans une pièce de 300 $, non, pas ici. Heureusement, nous avons été assez intelligents pour apporter nos propres articles de toilette car ils ne fournissent rien d'autre qu'un 1/2 rôle de papier toilette perché au-dessus des toilettes. Cependant, la chasse d'eau était la plupart du temps.

Nous avons fait le tour du domaine par nous-mêmes et n'avons pas pu nous empêcher de réaliser que cette belle propriété était clairement dirigée par des ignorants. Des cintres en plastique toujours fixés sur des plantes mourantes sous l'eau ornent le porche. Des mégots de cigarettes jonchent les cendriers extérieurs pour une bonne bouffée avant d'entrer dans le château; belle touche. Des caisses de bouteilles vides pour un plaisir visuel sur le patio, un belvédère nécessitant une réparation de briques, une clôture métallique qui est un procès qui attend de se produire lorsque quelqu'un se coupe le bras sur les poteaux métalliques déchiquetés une fois de plus valider, il n'y a pas de gestion en cours ici.

Sur notre fiasco 5 étoiles 132 $ dîner. Tout d'abord, accordons le crédit là où le crédit est dû; notre serveuse, bénisse son cœur, a maintenu un sens du professionnalisme tout au long de cette épreuve désastreuse. Une heure pour obtenir un apéritif de cocktail de crevettes et un brie cuit au four qui n'avait rien de spectaculaire. Encore une heure pour avoir nos entrées, et encore une fois, rien d'extraordinaire et après avoir été dans la restauration, bien trop cher. On nous a dit de faire savoir à la serveuse que nous étions invités et nous recevrions 20 $ sur le chèque; nous l'avons fait, et vous l'avez deviné, nous ne l'avons pas fait. Le jour suivant, j'ai porté cela à l'attention de l'employé de la réception (j'utilise ce terme vaguement), et elle a pris mes informations et m'a assuré que je serais crédité. Il dure maintenant 3 semaines et bien sûr, aucun crédit pour le moment. J'ai essayé d'appeler aujourd'hui le 27/08/20 et j'ai reçu leur messagerie vocale, j'espère moins recevoir un rappel.

Nous nous sommes inscrits à une visite guidée parce que nous étions vraiment intrigués par ce que nous avons entendu sur cet endroit et que nous souhaitions en savoir plus. Quoi de mieux que de dépenser 35 $ pour une visite inspirante guidée par un professionnel. Eh bien, la visite guidée n'a pas montré et après avoir attendu plus d'une demi-heure, la réceptionniste a été chargée de nous donner cette visite spéciale de 45 minutes. Dans les 120 premières secondes, il était clair que ma partenaire en savait plus sur cet établissement qu'elle ne le savait. La lecture d'une copie xerox de faits sur le château qui ressemblait à quelque chose hors de Wikipédia était une délicate attention; NE PAS. Donc, pour le soupçon de sarcasme, mais ce fut un week-end exténuant.

Nous avons réservé un forfait spa de 90 minutes pour je crois un peu plus de 200 $. Je voudrais dire qu'ils étaient à l'heure mais, vous l'avez deviné, ils ne l'étaient pas. On nous a laissé attendre plus de 30 minutes dans le hall pour que la masseuse nous rejoigne et nous emmène dans les escaliers jusqu'au spa. L'attente ne fut pas sans au moins un peu d'excitation. Mon partenaire a manqué de se faire frapper à la tête de quelques centimètres seulement lorsque le plafond du restaurant est tombé en morceaux à cause des fuites d'eau. Nous étions juste si près de posséder cet endroit DANG! Sérieusement, une autre indication de mauvaise gestion de l’hospitalité, les employés n’ont pas tardé à s’expliquer, cela fuit depuis toujours, ils ne réparent tout simplement pas les choses. Shocker.

Inutile de dire que je suis complètement perplexe que cet établissement ait une cote de 3,8 étoiles. J'ai oublié de mentionner, j'ai donné un pourboire au jeune homme, qui était assez agréable, dans un effort pour obtenir notre
douche nettoyée correctement, il a dit qu'il s'en occuperait et bien sûr nous a fait savoir qu'il n'était pas celui qui l'avait nettoyée à l'origine. Astuce gaspillée; pas de douche Juste un établissement sale, ne gaspillez pas votre argent!

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