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Natasha Clark

4 il y a des années

Après avoir été un client fidèle d'Anne Veck penda...

Après avoir été un client fidèle d'Anne Veck pendant plus de 3 ans, j'ai expérimenté les Salons d'Oxford et de Bicester.

Je dois dire que j'ai eu récemment la pire expérience de ma vie avec mes cheveux au salon d'Oxford. Mes cheveux autrefois blonds / faiblement éclairés ont pris une couleur vert kaki / gris. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec le salon. On m'a dit à l'époque que ce serait laver ... ce n'est pas quelque chose que vous voulez entendre après avoir payé leurs prix élevés.

Ils proposent de corriger les choses lorsqu'ils font des erreurs à répétition, cependant, après de nombreuses tentatives, ce n'est jamais correct et les dommages causés à mes cheveux sont maintenant extrêmement importants.

En plus de la mauvaise coloration que j'ai rencontrée, le service a toujours été mauvais, personnel désagréable et peu serviable.

Il n'y a absolument aucune procédure de réclamation ou de véritable service client et le propriétaire ne veut pas savoir ou prendre des responsabilités.

Vous ne pouviez pas me payer pour revenir au salon, mes cheveux n'ont jamais été aussi mauvais ou en si mauvais état.

Si vous appréciez vos cheveux, veuillez rester à l'écart de ce salon à tout prix, cela ne vaut vraiment pas l'argent ni les tracas!

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