Danielle Newkirk

Examen de Cablevision - Optimum

J'ai toujours des problèmes avec eux, en particuli...

J'ai toujours des problèmes avec eux, en particulier avec le service client. Je viens de récupérer le WiFi avec lui et le mec ne l'a même pas mis là où je lui ai dit de le mettre alors maintenant je dois tout brancher et le faire moi-même. Ne m'a pas laissé tester le wifi avant son départ. Je déteste que ce soit la seule société Internet que je puisse obtenir. Votre service client doit également me dire quel est le total de tout avant de simplement demander une carte.
On m'a dit que ce serait 59 dollars. La carte a été refusée parce que c'était vraiment 117 dollars. Rappelé pour se plaindre et la dame s'est disputée avec moi à ce sujet. Mise à jour! Des mois plus tard et toujours avec eux les pires problèmes! Compte fermé et ne jamais revenir en arrière. C'est tellement triste que l'optimum a une cote de 2,8.

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