Ashley Sanchez

Examen de Smp pharmacy solutions

Les temps d'attente sont fous. Je redoute d'appele...

Les temps d'attente sont fous. Je redoute d'appeler cet endroit. Il faut au moins 20 minutes pour avoir un représentant en ligne. Jusqu'à présent, ma plus longue attente (dans une situation d'urgence) était de 34 minutes, plus 30 minutes d'attente supplémentaires pour parler à un superviseur, même si j'ai finalement raccroché, alors qui sait combien de temps cela aurait pris. La FIV est suffisamment stressante sans avoir à quitter le travail pour appeler votre pharmacie. Mon premier envoi a eu quelques jours de retard, mais heureusement, le temps frais a empêché mes médicaments d'être détruits. L'application est aussi terrible. Difficile à naviguer, aucune mise à jour de suivi et plusieurs allers-retours juste pour passer une commande. Je ne sais pas si c'est typique, mais j'ai aussi eu des problèmes avec le nombre de seringues. Je suis sorti en courant et j'ai dû insister pour essayer de trouver ce dont j'avais besoin localement (j'ai pu trouver quelque chose de similaire). Vous penseriez qu'ils enverraient le montant exact et même quelques extras, mais peut-être que c'est le médecin qui rédige l'ordonnance. Je dirai que jusqu'à présent, les gens avec qui j'ai parlé ont été gentils. Je dois imaginer qu'ils sont surchargés de travail étant donné les temps d'attente insensés.

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