I.

Examen de Clubsportive

Très hostile aux clients. Clubsportive a envoyé de...

Très hostile aux clients. Clubsportive a envoyé des rappels de paiement (du dernier mois après l'annulation) à une mauvaise adresse e-mail. Le paiement avait mal tourné en raison d'une faute d'orthographe dans le nom du numéro de compte. Par la suite, quatre semaines plus tard, clubsportive a sous-traité la réclamation à un huissier et leur a remis le même mauvais courrier. Finalement, j'ai été appelé par l'huissier qu'une facture élevée était ouverte (montant dû + honoraires d'huissier et intérêts légaux). J'ai payé le montant puis j'ai contacté clubportive. J'ai montré tout cela à la personne qui effectue les paiements chez clubsportive, mais elle refuse d'accommoder. L'attitude de la personne qui a correspondu avec moi à ce sujet était très hostile aux clients.

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