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Taymi Ibarra

5 il y a des années

J'ai utilisé SMP Pharmacy en 2020 sans problème, m...

J'ai utilisé SMP Pharmacy en 2020 sans problème, mais depuis hier, je rencontre une expérience horrible avec le service client. En plus de cela, ils ne peuvent même pas répondre si ma demande de médicaments a été reçue ou non. J'essaie toujours d'avoir quelqu'un au téléphone depuis ce matin. Premier appel en attente pendant 12 min, deuxième appel 28 minutes, maintenant je suis à mon troisième appel toujours en attente pendant 10 min pendant que j'écris cette critique et toujours pas de réponse. J'apprécierai si quelqu'un peut retourner l'appel !

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