Antonio Montemurro

Examen de North Hill Mazda

J'ai amené ma voiture pour que mon pare-chocs arri...

J'ai amené ma voiture pour que mon pare-chocs arrière soit installé, le conseiller Aron a dit qu'elle devrait partir pour le jour où je serais d'accord pour prendre la journée de congé. Plus tard dans la journée à 14 h 45, j'ai reçu un texto disant que ma voiture était terminée et j'ai appelé et j'ai demandé comment ça s'était passé? Il a dit que rien n'avait été fait, que les liquides étaient vérifiés! Il n'est pas couvert par la garantie et j'étais furieux quand je suis allé chercher la voiture, le ruban que j'avais mis n'était pas le même que lorsque je l'ai déposé, ce qui aurait pu être un danger pour la route. J'ai demandé à parler à Aron et il a été très impoli avec moi en fumant son Vape prétendant que je lui ai crié dessus. De toute façon j'ai résolu mon problème moi-même, le fait est qu'il aurait dû être mieux communiqué plutôt que d'attendre toute la journée pour accomplir quoi que ce soit. Juste pour noter que c'est ma deuxième voiture que j'ai achetée ici mais que je n'aurai plus de revenus de ma part, je vais aller chez un autre concessionnaire Mazda à l'avenir. Il n'est pas étonnant que tant de changements de personnel entraînent une expérience de service épouvantable pour moi, en le transmettant, méfiez-vous !!!

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