North Hill Mazda Revoir

Mon expérience avec North Hill Mazda a été incroyable. Alex, le vendeur, était extrêmement compétent et serviable tout au long de l'expérience. L'achat d'un nouveau véhicule n'était PAS rempli de questions et d'incertitudes, mais plutôt d'excitation et d'honnêteté. Je recommande fortement d'utiliser North Hill Mazda comme concessionnaire lorsque vous recherchez un véhicule neuf ou d'occasion. Allez voir Alex Montiel, c'est le meilleur!

J'emmène mes véhicules Mazda chez ce concessionnaire depuis des années. La semaine dernière était la dernière fois. J'ai amené mon nouveau véhicule pour sa première vidange d'huile, quand je suis retourné et que je l'ai payé, je suis monté dans mon véhicule et le pare-brise était fissuré de haut en bas. Je suis retourné chez le concessionnaire où on m'a dit que j'aurais besoin de parler avec un responsable du service le lendemain (on m'a également informé qu'il serait à 7h30). Je suis parti en colère et je suis retourné chez le concessionnaire à 7 h 30 pour découvrir que le responsable du service n'était en fait pas dans le magasin. Ce que j'ai eu à la place, c'est le directeur général. Après avoir sorti un stylo de sa poche pour suivre l'énorme fissure de mon pare-brise, il m'a regardé et m'a dit que c'était de ma faute parce que j'avais dû avoir un éclat de roche. Il a affirmé que lorsqu'ils ont hissé le véhicule sur leur machine, la puce avait dû se briser en une énorme fissure. Il a refusé de faire quoi que ce soit pour moi autre que de me blâmer. Comiquement, ils ont également laissé une note dans mon véhicule disant "merci de nous avoir permis de faire l'entretien de votre véhicule", mais tout ce que j'ai eu était une énorme fissure dans mon pare-brise. Depuis, j'ai contacté le siège social de Mazda, voyons si j'ai une réponse.

Inutile de dire que je ne retournerai pas à l'emplacement Mazda de North Hill

Personnel très accueillant! M'a fait me sentir à l'aise et informé en tant que premier acheteur. Merci à North Hill Mazda de m'avoir trouvé une voiture dont je suis absolument amoureux!

North Hill Mazda offre un service client exceptionnel. David Sosa a passé des heures à m'aider à rechercher et à trouver le véhicule parfait pour moi. J'adore ma Mazda!

J'ai payé environ 1 500 $ pour une sous-couche lorsque j'ai acheté ma Mazda, et j'ai appris deux ans plus tard qu'ils ne l'avaient jamais installée. Mazda propose d'installer la sous-couche, de faire une vidange d'huile et de m'offrir une location sans frais. Je dépose ma voiture la première fois, aucune voiture de location disponible, je dois la reporter.

Deuxième tentative à mon rendez-vous, je décide d'appeler la veille pour m'assurer qu'une location m'attend. Je suis assuré, par le personnel Mazda, qu'il y a une location disponible. Présentez-vous pour déposer ma voiture, aucune location disponible et on me donne le coût de ma vidange d'huile. En raison du manque de communication de Mazda avec le personnel de première ligne et du retard, je dois maintenant réorganiser ma journée entière et annuler les arrangements antérieurs pour m'assurer de travailler avec l'horaire et l'incompétence de Mazda.

Je rendrai hommage à la fille du bureau de service qui a pu organiser une location de voiture par l'intermédiaire d'une société tierce renral pour moi.

Je ne suis pas contrarié que Mazda n'ait pas installé ma sous-couche, ils ont commis une erreur et ont montré qu'ils fournissent le produit que j'ai payé à la fin. C'est là une approche pour fournir leur service qui a été absolument sous-satisfaisante. Je ne devrais pas avoir à réorganiser mon emploi du temps pour répondre à vos erreurs.

Belle expérience avec North Hill Mazda! Andrew était fantastique et toujours prêt à répondre à mes questions. Il est très compétent, pas insistant, et était ouvert à travailler avec moi pour trouver la bonne personne. Je suis ravi de mon nouveau Cx-3 et je recommande vivement l'équipe North Hill Mazda.

Expérience incroyable lors de l'achat d'une Mazda CX5 GT 2019. Le traitement que nous avons vécu était exceptionnel. Merci à David, Chantelle, Lindsey et Adam pour le service exceptionnel qu'ils offrent. De plus, depuis la première fois que nous sommes entrés et accueillis par Rob, l'atmosphère est très accueillante, sympathique et vibrante.

J'ai récemment acheté mon deuxième véhicule de Donna chez North Hill Mazda. Ce fut une expérience exceptionnelle et elle a travaillé avec moi pour trouver quelque chose qui convenait non seulement à mon budget, mais aussi à ma personnalité. Le concessionnaire me fait toujours sentir comme un client apprécié. Hautement recommandé.

J'ai eu ma voiture d'occasion d'ici et l'expérience a été formidable. Bon personnel et bien que je possède une Honda, je viens ici pour entretenir mon véhicule. Mon expérience ici jusqu'à présent a été formidable et je continuerai à venir ici jusqu'à ce que je reçoive un mauvais service. 5 étoiles..

En bref: comparé aux différents concessionnaires Mazda (le premier auquel je suis allé aussi), ce n'était rien comparé à North Hill.
Je suis un premier acheteur et je suis très satisfait de la façon dont tout s'est passé! J'ai acheté une Mazda 3 chez Wilson et j'adore ma nouvelle voiture. Il n'y avait aucune pression du tout. Non seulement il était patient, mais il était également très disposé à faire de son mieux pour obtenir les meilleurs prix et offres possibles pour moi! Tout le monde, y compris ma directrice financière Danielle, était gentil et merveilleux! Avec Lindsey qui fait des suivis avec des informations! Si je devais acheter une autre voiture chez Mazda, je reviendrais certainement à North Hill.

Merci encore pour cette agréable expérience!

Mae Cabrera est une excellente vendeuse. J'ai eu ma voiture à partir de là uniquement à cause de son attitude chaleureuse et amicale.

Le personnel est agréable et professionnel, le prix est raisonnable

J'ai fait réviser ma voiture là-bas deux fois et le personnel est allé au-delà de son service client, en particulier Sean M dans le département de service. Ils ont parcouru un bulletin complet pour toute ma voiture et ont indiqué avec précision le coût et le temps. La seule chose que j'ai ratée cette fois, c'est le lave-auto gratuit qu'ils ont ajouté en prime la dernière fois! Merci encore.

Service courtois rapide, réponses éclairées à nos questions, explication approfondie des caractéristiques du véhicule, cohérence des réponses; très bonne démonstration de véhicule lors des essais routiers. Honnêtement, je n'allais même pas aller chez North Hill Mazda et si nous avions reçu un service similaire chez les concessionnaires précédents, nous conduirions probablement un véhicule différent! Le service de D. Hofmann a fait la différence dans la conclusion d'un accord.

Je voudrais dire un grand merci à toute l'équipe North Hill Mazda Danielle, Lindsey, Sylvain et surtout Marek,
Marek ce fut un plaisir de vous rencontrer, vous êtes une personne très gentille et honnête et vous m'avez donné ce que je voulais Je suis très très content de ma nouvelle voiture.Vous m'avez aidé à décider de la couleur dont je suis si heureux que nous ayons choisi Silver.
Merci encore Marek Je reviendrai à coup sûr chez Mazda et j'enverrai les gens votre chemin, encore une fois merci à l'équipe Mazda ce fut un plaisir, je suis très content de ma Mazda 3 2015 !!!!

Service incroyable! Demandez David Sosa si vous voulez un service exceptionnel, nous sommes tous extrêmement impressionnés. Meilleure affaire avec la nouvelle voiture, je suis amoureux de ma nouvelle Mazda CX-3 !! Je recommande vivement ce concessionnaire et lui!

Je viens d'acheter une nouvelle Mazda 3. Personnel amical.

J'ai eu affaire à David Sosa sur une Mazda Miata. Il a fait un travail incroyable pour répondre à mes besoins et c'était un réel plaisir de travailler avec lui. Ce fut une bien meilleure expérience que ce que j'avais vécu avec un autre concessionnaire Mazda ici dans le Nord.

Merci beaucoup à David pour le service client 5 étoiles!

Ma femme et moi avons acheté notre premier véhicule il y a quelques semaines à North Hill Mazda et avons vraiment apprécié l'expérience. C'était un plaisir de traiter avec Donna Ritter, même si elle était venue nous livrer le véhicule lors de sa journée de congé. J'aimerais aussi saluer Kurt et Sylvain qui sont allés au-delà pour nous mettre à l'aise. Nous recommanderions certainement North Hill Mazda !!

Le concessionnaire le plus accommodant de la ville. Le personnel a fait tout son possible pour m'aider à acheter une voiture qui correspondait à mon budget et à mes normes. David Sosa a fait ma journée!

Un très bon concessionnaire. Je viens d'acheter une Mazda 3 Sport 2017 après avoir croisé les Civic, Elantra Gt, Niro, Prius, Fit. L'équipe de vente était sans pression (merci David), la partie financière était un jeu d'enfant et le ramassage s'est déroulé sans tracas. Ils semblent vraiment aimer leurs voitures ici - des techniciens au personnel de devant. Les gens qui travaillent ici semblent satisfaits - peut-être un avantage secondaire à travailler dans une petite concession du centre-ville. Je choisirais certainement à nouveau ce concessionnaire car ils ont toujours été excellents depuis que j'ai acheté ma première voiture chez eux en 1989 (une mazda glc). Félicitations ~

Ma femme et moi venons d'acheter notre deuxième véhicule chez ce concessionnaire la semaine dernière. Nous y sommes retournés en raison de l'excellent service que nous avons reçu la première fois de David Sosa, Lindsey Allen et de tout le personnel de North Hill Mazda. Par la suite, nous avons apporté notre premier achat (Mazda CX-5 2016) pour le service à North Hill Mazda également. Comme pour la première fois, le dévouement et le service de David Sosa ont été exceptionnels, ses connaissances et le temps qu'il prend pour s'assurer que vous êtes pleinement satisfait sont incroyables. De plus, l'attention portée aux détails, l'aide de Lindsey Allen tout au long du processus et son suivi sont incroyables. L'ajout d'Eric dans le processus de vente est un ajout très bienvenu. Merci beaucoup à vous les gars d'avoir pris soin de nos besoins et intérêts lors de l'achat du véhicule et par la suite. Cela a été trois bonnes années d'une relation où vous nous faites sentir comme une famille ...
Je recommande vivement ce concessionnaire pour tous vos besoins automobiles.
Gino Gamboa

Un personnel fantastique, Troy étant l'un des vendeurs les plus compétents et les plus serviables que j'aie jamais rencontrés! Je recommanderais légitimement le concessionnaire à mes amis et à ma famille en fonction de sa seule présence.

Super endroit convivial à basse pression pour acheter une voiture. Tout le monde a répondu à mes questions et a été patient avec moi et m'a aidé à choisir la bonne voiture et totalement transparente avec tout.

Merci Rob et son équipe !!!

J'ai acheté ma nouvelle Mazda ici et je suis très content du véhicule et de l'avoir obtenu ici. Au début de ma recherche de véhicule, je redoutais le processus devant moi. Cependant, toute l'expérience à North Hill était super. J'ai été très impressionné par la serviabilité du personnel et la façon dont ils travaillent en équipe pour répondre aux besoins de leurs clients. Ils m'ont soutenu tout au long du processus d'achat et continuent de le faire pour toutes mes questions.

J'ai eu ma première voiture au Canada avec North Hill Mazda. Je dois dire que le service était absolument génial. David et Kenny ont fait un excellent travail. Je recommande totalement cet endroit. J'ai eu beaucoup de questions et après avoir visité d'autres concessionnaires de marques, j'ai pris ma décision avec ces gars.

J'ai acheté un Mazda CX-5 2016 de North Hill Mazda, je ne saurais trop les recommander. L'expérience entière était géniale. Je n'aurais jamais connu le vrai potentiel du Mazda CX-5 si Marek ne m'avait pas montré de quoi il était capable. Tout le personnel était génial, de haut en bas, l'expérience s'est déroulée sans douleur et j'ai l'impression qu'ils m'ont aidé à monter dans le véhicule qui me convenait. Demandez Marek, un gars terre à terre et m'a vraiment donné envie de lui donner mon entreprise. Merci à tous chez North Hill Mazda.

Nous avons récemment acheté un Mazda CX-5 chez North Hill Mazda. Le personnel avec lequel Adam était fantastique de travailler, il était très informatif et pas insistant mais efficace, nous pensions acheter Honda CRV au tout début, mais les concessionnaires avec lesquels nous avions traité avaient changé notre plan. En fin de compte, nous avons appelé North Hill Mazda, ce qui s'est avéré que notre décision était bonne, Adam était très gentil et très simple, la voiture s'est avérée être belle, bien meilleure que CRV, nous sommes très heureux d'avoir acheté Mazda CX- 5

Mon expérience chez North Hill Mazda a été la meilleure de toutes les concessions Mazda où je suis allé à Calgary. Ils vous traitent comme une famille et un client apprécié

C'était ma première fois chez North Hill Mazda, une expérience agréable de l'appel à rendez-vous à l'accueil chaleureux et professionnel de Barb Shishkowski. J'ai eu une conversation amicale avec le chauffeur de la navette, j'ai reçu un très bon service à un prix raisonnable, et je n'hésite pas à présenter North Hill Mazda à mes amis. Merci les gars :)

Personnel de service très sympathique, toujours très accueillant. Meilleur concessionnaire en ville!

North Hill Mazda m'a fourni le meilleur service client que j'ai connu à ce jour! Je me suis senti extrêmement pris en charge et j'ai vraiment apprécié non seulement le niveau de professionnalisme détaillé, mais aussi le niveau de soin et de respect qui m'a été apporté lorsque je travaillais autour de mes besoins financiers et de mon budget. Travailler avec Marek a fourni une excellente expérience grâce à sa personnalité authentique et sa volonté sincère d'être au service d'un véritable service. Un cadeau rare! Et le directeur des ventes, Sylvain, était hilarant, direct et tout simplement amusant à côtoyer, ce qui rend toute expérience plus sincère et plus agréable. Je recommande North Hill Mazda à tout le monde, vous ne serez pas déçu!

Je suis vraiment content de toute l'expérience. Ce qui peut être un processus stressant était facile et amusant, y compris mon échange. Le CX5 est phénoménal et dépasse mes attentes.

Mae est une vendeuse incroyable! Elle est très gentille, informative et honnête. Elle se connecte bien avec les clients et nous a enthousiasmés par notre premier achat. Adam de la finance mérite également d'être crié pour avoir adouci les détails tout en gardant nos options ouvertes. L'ambiance et la gentillesse de l'équipe méritent un simple cinq étoiles. Merci beaucoup!

J'ai apporté une vieille Mazda pour l'entretien (que j'avais acheté d'occasion il y a 9 ans) et le service après-vente m'a fait savoir que la rouille à l'arrière était si mauvaise qu'elle devenait dangereuse pour la conduite sur autoroute. Il n'y avait aucun doute - j'ai adoré cette Mazda (Protege 5) et j'en voulais une autre. Bien sûr, j'ai fait mes recherches et découvert que la nouvelle Mazda 3 (2015) était toujours très bien notée pour ses performances, son service et sa sécurité. Donc, grâce à Anna Lynne (service), David Sosza (ventes) et Lindsey et Danielle (Finance) j'ai maintenant une nouvelle voiture et jusqu'à présent je suis ravie (sauf l'odeur de voiture neuve - ouf! Je n'avais aucune idée).

J'ai toujours trouvé le personnel de service de North Hill très sympathique, efficace et serviable, car c'est la troisième Mazda que je possède depuis environ 30 ans! Cette fois-ci, je suis reconnaissant pour l'effort supplémentaire que David a déployé pour trouver la bonne voiture (et la bonne couleur, haha) pour moi!

J'ai hâte de travailler avec l'équipe de North Hill Mazda pour un excellent service continu maintenant que j'ai ma PREMIÈRE voiture neuve !!! (MAZDA3 GS à hayon)

Nous avons eu une expérience fantastique en achetant notre nouvelle voiture chez North Hill Mazda. Nous avions vu le Mazda CX-5 sur les routes et avons pensé que c'était un beau véhicule. Lorsque nous nous sommes présentés chez le concessionnaire, nous avons été chaleureusement accueillis par Marek, qui nous a présenté la voiture. Il a pris le temps d'expliquer toutes les caractéristiques du véhicule et a mis en évidence celles qui, selon lui, seraient les plus importantes pour nous.

Nous avons testé le véhicule et avons été immédiatement impressionnés par la façon dont cela se comportait sur la route. A mes yeux, c'était en haut de ma liste ... il me fallait juste convaincre mon mari.

Marek et moi sommes restés en contact par SMS, pendant que nous faisions notre diligence raisonnable pour comparer d'autres véhicules. Je n'ai jamais eu l'impression d'être sous pression, j'ai juste senti que Marek était juste «là» pour nous quand nous devions poser des questions, car nous devenions de plus en plus instruits dans l'achat d'une voiture.

Lorsque nous avons décidé d'appuyer sur la gâchette de la Mazda, Marek était une ressource incroyable. Il a fait tout ce qu'il pouvait pour nous correspondre à l'ensemble de véhicules parfait.

Danielle nous a aidés à travers toutes les démarches administratives, et bien qu'apparemment une tâche ennuyeuse ... sa personnalité animée en a fait un plaisir.

Super expérience dans l'ensemble, Rob vous avez une super équipe et un client très satisfait.

Nous adorons notre nouvelle Mazda (zoom zoom zoom).

J'aurais aimé avoir acheté ma première Mazda de North Hill il y a des années. J'ai acheté une Mazda 3 d'occasion il y a environ 5 ans chez un autre concessionnaire et je viens d'acheter une nouvelle Mazda CX-9 GT de North Hill Mazda il y a 2 semaines. Quelle différence! Le nouveau CX-9 peut se vendre à peu près avec la valeur que vous obtenez au prix, mais la plus grande différence résidait dans toute l'expérience d'achat.

Tous ceux avec qui nous sommes entrés en contact depuis le moment où nous sommes entrés dans la concession jusqu'au moment où nous avons obtenu nos clés ont été un plaisir de traiter. David en particulier, qui est le directeur des ventes, était particulièrement attentionné et attentif à nos besoins lorsqu'il nous montrait le véhicule.Il répondait à toutes nos questions avec une honnêteté authentique et était très transparent avec les prix et exactement ce que nous obtenions. Il a vraiment fait de son mieux pour que nous nous sentions comme une famille.

Pour être honnête, il y a eu quelques revers mineurs dans la communication par e-mail qui nous ont retardés dans la livraison du véhicule le jour que nous voulions, mais Rena était formidable et toujours très professionnelle et serviable dans cette situation.

Eric, même s'il n'était pas le livreur, il a fait un excellent travail en expliquant toutes les fonctionnalités de notre voiture et très attentif aux détails du nettoyage.

Par ailleurs, la fonction Mazda Mobile Start que nous avons obtenue pour notre voiture ne fonctionne pas encore, même si je l'ai configurée correctement sur mon iPhone. Je devrai contacter North Hill à ce sujet, mais je ne suis pas trop inquiet à ce sujet.

Dans l'ensemble, ce fut une expérience d'achat très agréable et je recommanderais certainement North Hill Mazda à tout le monde.

Nous avons eu une excellente expérience chez North Hill Mazda en tant que premiers acheteurs. Les gens étaient très sympathiques et le service était excellent! Je n'ai vraiment rien de mal à dire à ce sujet. Nous avons également eu un voyage à Vegas pour acheter notre voiture, ce qui était un excellent avantage.
Nous adorons notre Mazda CX-5! Merci d'être des gens si gentils et patients avec nous pendant que nous prenions la décision d'acheter notre voiture.

Service de premier ordre! Je voyageais à travers le pays lors d'un long voyage sur la route et j'avais besoin d'un service d'entretien requis. North Hill m'a accueilli à court préavis et s'est mis en quatre pour accélérer le service afin que je puisse continuer mes voyages rapidement avec un véhicule en forme et sûr! Un merci spécial à Tailor Wing pour avoir répondu à mes besoins! N'hésitez pas à faire réparer votre Mazda par North Hill.

J'ai fait réviser ma voiture chez North Hill Mazda aujourd'hui et ce fut une expérience formidable, a été achevée à l'avance et un excellent service client. Je les utiliserai à chaque fois!

Service client fantastique! L'équipe de North Hill est très compétente et c'est un plaisir de travailler avec.

Je viens de récupérer ma nouvelle Mazda 3 chez North Hill Mazda! David Sosa était informé, sympathique, authentique et facile à travailler. Lindsay et Robin connaissent également leur métier et m'ont laissé me sentir très à l'aise avec mon expérience d'achat de voiture.

De mon appel téléphonique initial à la récupération des clés de ma voiture après le remplacement de mes freins, je n'ai rencontré que des employés gentils et bien informés. Ils ont veillé à ce que toutes mes questions aient été répondues avant mon départ. Excellent service et une super expérience.

David (Sales Manager) a trouvé sur nous, un couple très exigeant et pointilleux. Il a été extrêmement patient et gentil et nous a aidés à trouver la voiture adaptée à nos besoins. Rena (Financial Manager) était très détaillée et juste sur la balle.
Nous sommes satisfaits du service global et de la navette pratique, certaines des raisons pour lesquelles il s'agit de notre deuxième voiture que nous achetons chez ce concessionnaire.

Wow .. Qui savait? Je cherchais à changer de voiture depuis quelques mois et j'étais épuisé de parler à tous les gars de la voiture stéréo typique ... Je suis allé à North Hill Mazda et j'ai rencontré la meilleure équipe de personnes, ils ont été utiles, ont écouté et ont fourni mon femme et moi service exceptionnel! Le personnel et les directeurs des autres magasins Mazda de la ville pourraient apprendre beaucoup de ces types! Nous adorons notre nouvelle Mazda 3 2014!

Merci encore à l'équipe des ventes et aux gestionnaires, en particulier Matt Devitt qui nous a aidé à obtenir la couleur que nous voulions vraiment et à temps pour notre week-end à Lake Louise aussi !! Félicitations à North Hill Mazda!

J'ai toujours vécu une expérience formidable avec l'équipe North Hill Mazda. Leur service après-vente m'aide toujours à la rigueur, ils offrent des conseils honnêtes et précieux et effectuent le travail nécessaire efficacement et rapidement.

Je recommanderais North Hill Mazda à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf ou d'occasion, et je recommande vivement leur service après-vente.

Pas un excellent service. Je les utilise depuis quelques années, mais je trouve que ce n'est pas professionnel et je doute en fait que le travail de service soit même effectué. L'entretien le plus récent leur a indiqué qu'ils vérifiaient tous les liquides, mais lorsque j'ai fait le plein de liquide de lave-glace récemment (une semaine après l'entretien), j'ai remarqué que le liquide de refroidissement était en fait sous la marque minimale.
Ils ont recommandé de changer les freins avant de mon véhicule il y a 20k km et depuis lors, les plaquettes de frein en fonction du dossier d'entretien ont augmenté par magie en épaisseur.J'ai demandé un deuxième avis et mes pauses sont toujours bonnes pour encore 8k km.

Je ne reviendrai pas, désolé ... Je suppose que je le ferai donc ils vérifient les liquides de mon véhicule et font le plein ... quelque chose qui m'a déjà été facturé .. Décevant

Probablement le meilleur endroit que je connaisse pour un service. Le personnel amical et courtois s'est mis en quatre pour me transporter au-delà de leurs itinéraires. J'ai récupéré ma voiture et conduit comme un deam, sans surcharge. Meilleure expérience Mazda de ma vie.

L'expérience globale chez North Hill Mazda était super. Dallas était très compétent et serviable pour expliquer toutes les options disponibles et je n'ai jamais ressenti de pression pour prendre une décision rapide

Je recommanderais Dallas (le gars au nœud papillon) et l'équipe de North Hill si vous magasinez pour une voiture neuve ou d'occasion.

De la première rencontre avec Donna au salon de l'automobile jusqu'à la conclusion de l'accord final sur ma nouvelle Mazda 3, elle et le personnel de North Hill ont été un plaisir de traiter. L'attitude amusante de Donna fait de l'expérience d'achat un plaisir. De plus, Kenny & Lindsey ont aidé à finaliser l'accord et à me montrer les caractéristiques de base de la voiture.

North Hill est une petite concession qui m'a donné une ambiance chaleureuse et chaleureuse. Tous les membres du personnel que j'ai rencontrés m'ont accueilli comme si je faisais partie de leur famille, ce qui était très réconfortant. J'ai eu le plaisir d'avoir Oleksii me faire faire quelques essais routiers, le premier avec la Mazda 3 Sport AWD et le second avec le CX-5 Turbo. Non seulement il connaissait bien ses produits, mais il était très agréable d'en parler et il est même resté après la fermeture, car il y avait un peu d'attente pour le CX-5, juste pour s'assurer que j'ai eu la satisfaction de le tester.
J'ai également eu le privilège d'être référé à David Sosa par un ami, et je n'ai jamais rencontré un directeur des ventes plus honnête qui défend autant d'intégrité que lui. Il était très amusant de parler et s'est vraiment plié en quatre pour dépasser mes attentes. C'est un gars qui se soucie vraiment de ses clients et qui s'occupe de lui. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le personnel et mon expérience avec eux, je recommande vivement ce concessionnaire!

J'ai acheté une voiture ici il y a longtemps, et j'y entretiens actuellement mon véhicule. Je n'ai eu que d'excellentes expériences dans toutes mes interactions avec le concessionnaire. De l'achat de pneus d'hiver au remplacement d'urgence de la courroie d'alternateur, ce concessionnaire est une rareté parmi beaucoup d'autres à Calgary.

J'ai acheté mon CX5 à Mae et elle m'a donné une bonne expérience pour ma première voiture. David était une personne très amusante et honnête pour gérer cela. Je recommande vivement cet endroit.

Je n ai pas acheté mon CX-5 chez North Hill Mazda mais j'y vais pour mes changements d huile et mon service de garantie car il est assez proche du centre-ville.

Jusqu'à présent, toutes mes visites ont été formidables et le personnel de service a été agréable à interagir. Aucun des problèmes que j'ai soulevés n'a nécessité une deuxième visite pour résoudre ce qui est excellent dans mon livre.

Mon Cx-5 2014 n'a eu aucun problème dans les 92 km que je possédais. J'espère que le CX5 2017 sera le même, mais si quelque chose ne va pas, je sais que je peux compter sur North Hill Mazda pour le réparer.

Excellent service client. C'était super de travailler avec Paolo, Sylvain a vraiment rendu l'expérience agréable et Kurt était génial pour rendre la transition sans douleur! Je recommanderai certainement North Hill Mazda!

North Hill Mazda offre le meilleur service à la clientèle en ville! J'ai récemment fait réviser ma voiture là-bas et ils étaient incroyablement sympathiques, très arrangeants et ma voiture est en très bon état! Continuez ce travail fantastique!

C'était la première fois que j'achetais une voiture et j'avais rendez-vous avec David Sosa. Il a compris mes besoins et n'a jamais poussé d'autre voiture que le CX-5 2016. Il est honnête et m'aide à respecter mon budget pour financer la voiture. Le personnel est arrangeant et gentil. Je recommanderais totalement North Hill Mazda à mes amis qui achèteraient une voiture neuve ou d'occasion. La directrice financière Danielle était enthousiaste et a tout simplifié. Elle a parfaitement expliqué les garanties et la protection de la voiture de Mazda. J'ai été approuvé en moins de 25 minutes! Merci North Hill Mazda pour cette belle expérience!

acheté un modèle sport mazda 3 skyactiv. 2013. aime ma voiture. pas de regrets. grande consommation d'essence. est allé de Calgary à Merritt et est revenu sur un billet de cent dollars.

Nous (ma femme et moi) avons récemment visité North Hill Mazda et avons eu une expérience très positive, principalement avec notre vendeur David Sosa dont la carte le décrit comme un «conseiller produit professionnel». Il était cela et plus encore. Il a passé en revue avec enthousiasme tous les aspects du véhicule que nous examinions, s'est assuré que toutes nos questions recevaient une réponse détaillée et nous a fait conduire la voiture de manière à démontrer ses différents avantages (packages technologiques, montées et descentes, réponses routes accidentées, attributs de sécurité électroniques). Pour quiconque envisage l'achat d'une Mazda, nous pouvons facilement lui donner notre plus haute recommandation (sans réserve). C'est un vendeur attentif et compétent, et c'est aussi un gars sympa avec qui traiter!

Le service que j'ai reçu a été excellent!
Tous les techniciens qui ont travaillé sur ma Mazda 5 au cours des 4 dernières années ont fait un excellent travail pour diagnostiquer les problèmes et les résoudre. Les agents de service et les conseillers en pièces sont très compétents et se sont mis en quatre pour vous aider. Je recommanderais ce concessionnaire North Hill Mazda à tous ceux qui possèdent une Mazda en raison de l'excellent service et de l'entretien que j'ai reçus pour ma Mazda 5.

Expérience d'achat très agréable chez North Hill Mazda avec Eric Jui. Il connaissait très bien les voitures (pas seulement Mazda!), Aimable et poli. Je ne pouvais pas me décider entre quelques véhicules que je regardais mais j'ai finalement décidé avec une Mazda à cause d'Eric. L'achat de ma voiture chez lui était simple et confortable. Je recommanderais certainement à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture!

Meilleure expérience d'achat de David Sosa et de toutes les autres personnes impliquées. Robert et Robin m'ont aidé tout au long du processus. Tout le monde était très sympathique et j'ai fini avec la Mazda 3 2017. J'adore ça!

Merci à tout le personnel de North HIll Mazda pour son travail acharné et pour avoir rendu mon expérience inoubliable.

Mon mari et moi avons acheté notre première voiture ici et l'expérience a été formidable! Donna Ritter nous a beaucoup aidés. Son conseil a été essentiel pour prendre notre décision. En tant que nouveaux arrivants, elle a découvert ce qui était important pour nous et les éléments à prendre en considération, et comparée à nos visites dans d'autres entreprises, en tant que vendeuse, elle n'a jamais été insistante ni ne nous a mis mal à l'aise. Si vous allez chez North Hill Mazda, je la recommande à 100%.

J'utilise North Hill Mazda depuis près de 9 ans maintenant, pour le service et les ventes. Nous sommes toujours satisfaits du service et de la grande attitude amicale! Le personnel va toujours au-delà.

Aucune tactique de vente haute pression à trouver ici, juste un service client de premier ordre.
Nous avons acheté un véhicule d'occasion de North Hill Mazda et nous avons été très impressionnés par l'expérience. L'équipe de vente a été utile et a rendu le processus facile.
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Excellente expérience. L'achat d'une voiture est très indimidant et North Hill Mazda (David) l'a rendu si facile et sans stress. Ils voulaient s'assurer qu'ils répondaient à mes besoins et pas seulement en me vendant une voiture. Je recommande d'acheter une voiture chez North Hill Mazda !!!

Des services géniaux et fantastiques merci beaucoup.

Le service après-vente a essayé de me pousser à changer mon huile tous les 4000 km, même si ce constructeur dit 8000 km.
Je suis allé voir des voitures d'occasion et ils ont essayé de me vendre sous pression pour en financer une nouvelle.

Le meilleur personnel de tous les concessionnaires avec lesquels ma famille et moi avons eu affaire. Un merci spécial à David Sosa, Adam McDow, Chantelle Mudd et Lindsey Allen. Grâce à chacune de ces personnes, l'ensemble du processus a été rendu facile et un plaisir absolu. L'atmosphère chez North Hill Mazda ne ressemble à aucun autre concessionnaire. On se sent comme chez soi et on peut dire que le personnel s'entend bien et se soucie profondément et vraiment de ses clients. Si vous avez besoin d'une nouvelle voiture, vous ne pouvez pas vous tromper ici. Nous vous reverrons dans le futur pour notre prochaine voiture.

Je suis toujours très satisfait du service chez North Hill Mazda. En fait, la qualité du service était en grande partie la raison pour laquelle j'ai récemment acheté ma deuxième Mazda chez eux (en plus du grand vendeur avec qui j'ai travaillé les deux fois). C'était ma première visite avec mon nouveau véhicule et j'étais très satisfait du temps qu'ils ont pris pour vérifier tous les composants essentiels, même si je n'avais remarqué aucun problème. Le personnel était également très patient pour répondre aux questions sur la façon de faire fonctionner certaines choses et on a même pris le temps de sortir de la voiture pour faire une démonstration. Merci!

J'ai eu une merveilleuse expérience d'achat de voiture avec Paolo Johnson et David Sosa. Ils étaient tous deux extrêmement compétents et serviables ainsi que très arrangeants. À plusieurs reprises, Paolo est resté bien après les heures de fermeture pour répondre à toutes nos questions et s'assurer que nous nous sentions à l'aise avant de prendre notre décision. Service à la clientèle authentique et étonnant de l'équipe de North Hill Mazda et je n'hésiterais pas à recommander ce concessionnaire.

Toujours très bien traité ici. Donna et le reste du personnel sont incroyables et rendent votre expérience très agréable.

J'ai pris ma mazda3 pour une vidange d'huile, un échange de pneus d'été et des détails. Tout s'est très bien passé. La voiture a l'air neuve après le paquet argenté. Le personnel amical était rapide pour répondre à tous les appels et nous faire savoir quand la voiture était prête. Emplacement pratique juste au nord du centre-ville, avec une navette pour le centre-ville quand nous en avions besoin. Je reviendrai certainement pour tous mes besoins de service et quand je convaincrai ma femme d'acheter une nouvelle voiture.

Hou la la! Eric, David et tout le personnel étaient tellement incroyables! Ils ont vraiment fait sentir comme à la maison chez North Hill Mazda sans tracas et sans stress. Après avoir conduit pendant quelques semaines, j'ai remarqué que les freins tremblaient et quand je les ai contactés, ils n'ont eu aucun problème à résoudre le problème. Merci encore pour tout le travail acharné et pour avoir rendu si facile la conduite de ma voiture! À votre santé.

J'ai amené ma voiture pour faire réviser la semaine dernière pour laquelle j'avais un rendez-vous pris trois semaines à l'avance. Je leur avais dit que j'attendrais ma voiture pendant qu'elle serait révisée puisqu'ils m'avaient donné un ETA de 60-90 minutes pour l'ensemble du service à effectuer (changement d'huile, permutation des pneus et inspection de haut niveau qui équivaut à un mineur un service).

Après un temps d'attente de 90 minutes, j'ai décidé de suivre l'état de mon véhicule et à ma grande surprise, j'ai été informé que ma voiture ne pouvait pas être réparée car elle était trop basse pour tenir sur leur palan et ils ne voulaient pas risquer d'endommager le effets de sol sur mon véhicule.

Bien que j'apprécie qu'ils ne veuillent pas endommager la voiture, je trouve totalement inacceptable qu'il leur ait fallu 90 minutes pour comprendre cela. Quand j'ai exprimé mon inquiétude, le responsable du service a répondu avec une explication à moitié cuite qu'ils essayaient d'épuiser toutes leurs options. La réalité était que j'avais noté pendant que j'attendais à l'étage dans leur salon qu'ils n'avaient même pas touché ma voiture bien plus de 60 minutes dans le temps imparti APRÈS que mon rendez-vous ait été pris.

Leur mépris du temps de leurs clients, leur manque de service à la clientèle et leur réponse malhonnête feront en sorte que je ne serai jamais de retour à cet endroit et je partagerai mon expérience avec mes amis et ma famille qui possèdent des véhicules Mazda. J'ai emmené la voiture chez Kramer Mazda qui a pu me réserver pour le lendemain, avait le monte-charge approprié pour accueillir mon véhicule abaissé et, surtout, m'a fait entrer et sortir comme promis.

Des services absolument incroyables à tous les niveaux ... J'ai eu une expérience horrible chez Kramer mazda, au point où j'ai presque vendu ma voiture, mais j'ai donné une chance à un dernier magasin mazda, et je suis heureux de l'avoir fait! Le fait que je conduise depuis le nouveau Brighton pour faire réviser et réparer ma voiture, alors que Kramer Mazda n'est qu'à quelques minutes de route, en dit long.

Daniel le service manager est la définition du service client. Il a même traversé la rue en courant pour faire couper mes clés afin de m'aider à un entretien parce que le concessionnaire fermait.

Allen, le responsable des pièces, est extrêmement compétent et utile.

Continuez les gars de travail respectables!

J'ai acheté mon nouveau Mazda CX-5 2016 de Northhill. Dès la minute où je suis entré, je pouvais dire que c'était un excellent concessionnaire que le client venait en premier. Après l'essai routier qui a duré plus de 10 minutes chez certains autres concessionnaires, j'ai fait un essai routier de 30 minutes, ce qui m'a permis d'avoir une bonne idée de la voiture. Le processus de négociation sur le prix n'était pas un sentiment stressant et nous nous sommes mis d'accord sur un prix juste et dans mon budget. Le financement, la garantie, la livraison ont tous été présentés en détail et toujours ouverts à toutes les questions que j'avais. Merci Donna, Danielle, Lindsay, Rob, Sylvain pour l'excellente expérience d'achat de ma nouvelle Mazda. J'adore la nouvelle Mazda Zoom Zoom :)

J'ai récemment acheté CX3 chez Northhill mazda. C'est ma première voiture et je suis très confus, mais le conseiller produit Pablo m'a patiemment expliqué tous les détails et m'a fait une bonne affaire.
La directrice des finances, Danielle, est très enthousiaste à l'idée de répondre à toutes mes questions et a également fait de son mieux pour que j'approuve le financement. La coordonnatrice de livraison Lindsey a fait un excellent travail en expliquant toutes les fonctionnalités disponibles dans la voiture.
Je tiens à remercier Nothhill Mazda pour cette excellente expérience d'achat. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Je suis un client fidèle de Kramer Mazda depuis de nombreuses années. Ma mazda est tombée en panne près de Noth Hill et a décidé de prendre la North Hill Mazda. Quelle surprise! Sean a non seulement pris soin de mon véhicule et a expliqué chaque ligne de ma facture comment ils facturaient, il est même allé au-delà! Il m'a conseillé comment prendre soin de ma batterie. Je ne suis pas un amateur de voitures, alors il m'a beaucoup aidé. C'est le meilleur conseiller avec qui j'ai eu affaire. De plus, la citation qu'il m'a donnée était très raisonnable puisque j'avais fait des recherches après qu'il m'ait dit ce qu'il fallait faire.
Bon travail Sean et des techniciens qui ont pris soin de ma voiture! Je vais certainement faire le sondage.

J'ai eu un service incroyable en apportant ma voiture pour faire réviser. Le personnel était super sympa et génial!
J'ai également vérifié à quoi cela ressemblerait d'échanger ma Mazda contre un autre véhicule et le service était incroyable! Je n'ai ressenti aucune pression et tout était clair.
J'adore ma Mazda et ma prochaine sera une autre Mazda!

Je n'achèterais pas un écrou et un boulon de cet endroit.
La façon dont ils ont traité mon fils était incroyable. Ne jamais retourner ses appels téléphoniques, le service des finances a été si lent, plus d'une semaine, à le faire approuver. Mlle le guidant tout au long et en descendant en lui mentant Inutile de dire que sa première expérience d'achat de voiture était loin d'être excitante.
Ne vous méprenez pas, ils étaient aussi sympathiques que possible quand il a franchi la porte pour la première fois
Mais après avoir pris son dépôt de 800 $, c'était comme se tirer les dents pour obtenir une réponse claire de ces personnes. Et puis, lorsque nous avons menacé d'annuler l'accord, ils sont redevenus aussi doux que de la tarte, ils étaient prêts à se plier en quatre pour le rendre heureux. Et puis juste avant qu'il ne soit prêt à descendre et à récupérer la voiture, parce qu'ils ont dit qu'elle allait être prête à être récupérée enfin cette nuit-là, le serpent d'un directeur des ventes a envoyé à mon fils un e-mail lui disant que l'affaire était conclue.
Aucune autre explication n'a été donnée, nous pensons qu'ils sont allés vendre la voiture à quelqu'un d'autre pour plus d'argent. Alors ne croyez jamais un mot, ils vous disent qu'ils sont la vraie signification des vendeurs de voitures d'occasion louches. Maintenant, nous allons chercher sa nouvelle Mazda chez Stony Trail Mazda où il a vraiment été traité comme un roi

J'ai acheté une Mazda5 d'occasion de North Hill Mazda et je recommande vivement ce concessionnaire. Le vendeur était très compétent, sympathique et a créé une situation d'achat de voiture agréable sans pression. Combiné avec les autres personnes qui m'ont aidé chez North Hill Mazda, j'ai eu une expérience globale formidable!

Donna et l'équipe de North Hill Mazda étaient absolument incroyables à gérer! Ils étaient très favorables et pas du tout insistants. J'ai mon Mazda CX-5 depuis un peu plus d'un mois et de nulle part, j'ai commencé à avoir des problèmes électriques. Je ne suis toujours pas sûr de ce qui ne va pas avec mon CX-5, mais je peux dire que même si mon véhicule était remorqué chez un autre concessionnaire, lorsque j'ai appelé Donna pour obtenir de l'aide car l'autre emplacement ne me soutenait pas - elle n'a pas hésité à faire appels, incluez le directeur et rappelez-moi pour vérifier et vous assurer que j'avais été pris en charge.

Ne choisissez pas simplement d'acheter une Mazda, choisissez d'acheter auprès de quelqu'un qui se soucie vraiment de vous et je ne doute pas que vous trouverez cela avec Donna et les autres employés de Mazda Canada.

Merci encore!

Bailey Jacobsen

Nous avons amené nos véhicules chez North Hill Mazda pendant des années. Nous avons toujours été très impressionnés par le personnel, les conseillers de service sont tous super mais Troy Stephenson va toujours au-delà. Merci!

Excellent service chez North Hill Mazda. Les employés sont très sympathiques, très gentils et prennent très bien soin des voitures. Ma voiture a eu un problème avec la caméra de recul et ils ont pris 2 essais pour le résoudre. Ils ne m'ont pas interrogé ou ne m'ont pas fréquenté lorsqu'ils n'étaient pas en mesure de reproduire le problème. Le service de navette m'a déposé à la gare de Dalhousie et est venu me chercher aussi. Service vraiment excellent.

J'ai eu une expérience formidable chez North Hill Mazda. Je recommande vivement ce concessionnaire; ils étaient sympathiques, accessibles et, surtout, Ashley Coe (le vendeur qui m'a aidé) était doué pour écouter ce que je faisais et ce que je ne voulais pas et a ensuite fourni des informations sur toutes les options qui correspondent à ce que je cherchais. Il était serviable, patient et n'a pas utilisé de tactiques de vente à haute pression et j'ai senti qu'il travaillait vraiment dur pour me trouver le bon véhicule et pas seulement pour me vendre.

Ce fut une expérience formidable de faire affaire avec ces gars-là. Ils sont gentils et ont un excellent service client. Ils m'ont offert un meilleur prix que mon concessionnaire.

Si vous cherchez une Mazda, allez voir Donna Ritter à cet endroit. Elle est digne de confiance, honnête et aussi amusante! Je la recommande vivement pour son service client et sa compassion. Elle est un véritable atout pour North Hill Mazda.

Très reconnaissant à la famille North Hill Mazda car l'expérience d'achat de ma voiture a été sensationnelle. Personnel professionnel et 100% axé sur le service client. Un merci spécial à David pour nous avoir reçus si gentiment et amical depuis notre première visite, Donna pour son charisme, ses conseils et son excellent service, Keith pour nous avoir traités comme des amis, Lindsay merci pour tout le suivi et Rob pour avoir une excellente équipe! Le service a fait la différence. Merci, muchas gracias, obrigada!

Je suis client de North Hill Mazda depuis de nombreuses années. J'ai eu un excellent service du département de service sur deux de mes voitures. J'ai acheté mon CX 3 actuel là-bas et le processus est simple et facile. Le personnel est sympathique et très professionnel.

Belle expérience! Troy était fantastique - très bon service client, super sympa, vraiment serviable et a fait un excellent travail! Certainement le meilleur concessionnaire de la ville. Je les recommande vivement.

Mon vendeur Eric Jui m'a rendu un service exceptionnel. Il m'a accueilli comme un vieil ami quand je suis entré dans le magasin et m'a fourni les informations dont j'avais besoin dans les moindres détails. Alors que j'attendais avec impatience de récupérer ma voiture, Eric a été très patient pour expliquer le processus de transport et de livraison de mon véhicule. Je tiens également à remercier le directeur financier qui m'a aidé avec la paperasse. North Hill Mazda est un concessionnaire incroyable qui offre un excellent service à la clientèle!

Excellent service personnel formidable! Big up à Kelly et Kathy qui ont pris leur temps pour me trouver le bon véhicule.

Je suis allé à cet endroit pour résoudre un problème de porte-clés. Ils voulaient facturer plus de 100 $ pour le regarder. C'est la première fois que la pile du porte-clés est morte, donc nous ne savions pas que nous devions faire une séquence après avoir changé la pile. Nous leur avons presque payé plus de 100 $ pour obtenir une batterie de 5 $. Aucun des employés qui nous ont «aidés» n'a pensé à le mentionner. Tout ce qu'ils pouvaient dire, c'était qu'il faudrait qu'un technicien l'examine. Il me semble que soit ils ne sont pas des professionnels, ne savent rien de leurs voitures ou veulent simplement arnaquer des aveugles.

J'ai acheté ma Mazda 3 2016 de Donna Ritter chez North Hill Mazda après avoir eu une mauvaise expérience chez Stoney Trail Mazda. Ils étaient extrêmement utiles et beaucoup plus faciles à gérer que Stoney Trail Mazda. J'ai vraiment apprécié mon expérience et je recommanderais d'aller chez North Hill Mazda.