NICOLA NISTA

Examen de Istituto Clinico Humanitas

Mon évaluation porte sur le service réservé au tél...

Mon évaluation porte sur le service réservé au téléphone de la réceptionniste qui avec assez et empathie m'a liquidé en me disant que mes rapports (qui devaient être prêts le samedi 14) ne savent pas quand ils seront prêts et qu'il faudrait que je passe physiquement tous les jours au bâtiment 2 d'Humanitas di Rozzano pour vérifier qu'ils sont prêts. Je tiens à préciser que le samedi 14, un représentant du retrait du rapport a pris mon numéro de téléphone avec la promesse de m'appeler le lundi 16 pour me tenir au courant du moment de la livraison, bien sûr cela ne s'est pas produit. J'ai demandé de l'aide en écrivant sur la page Facebook mais je n'ai reçu aucun commentaire. Il n'y a pas d'autres numéros de téléphone utiles pour contacter ceux qui traitent les signalements. Une situation paradoxale en 2018.

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