Stephen Overton

Examen de Berghaus Ltd

Service décevant après la livraison de la commande...

Service décevant après la livraison de la commande. Ma commande manquait plusieurs composants qui constitueraient ma tente complète, puis on m'a dit qu'ils avaient envoyé le modèle de démonstration de l'atelier par erreur, donc si c'était le cas, le modèle de l'atelier n'était même pas complet non plus, donc cela aurait été une tente de démonstration intéressante à regarder. Cela m'a conduit à perdre du temps et de l'argent pour retourner ce produit et aussi du temps perdu à attendre la livraison originale. Ils ont offert 15% de réduction sur le prix si je décidais de prendre le modèle de démonstration, ce qui est un peu une insulte pour être honnête car Dieu sait combien de personnes jouent avec les produits de démonstration dans les magasins. Très décevant. Je n'utiliserai plus jamais cette entreprise.

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