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Pawe Pawelski

3 il y a des années

Pendant 13 mois, j'ai déposé des plaintes concerna...

Pendant 13 mois, j'ai déposé des plaintes concernant un cas.
Au début, on a pensé que j'avais été induit en erreur par accident, donc ce n'était pas la faute de Play, puis il a simplement été renvoyé au mauvais appel téléphonique. Dans l'une des plaintes, je n'ai même pas obtenu de réponse sur l'application principale et le fil secondaire ...
L'ignorance totale du contenu des plaintes est scandaleuse. L'incapacité de faire valoir mes arguments est un peu effrayante et embarrassante.
Pour résumer la grande déception, qui se traduit par la résiliation d'un contrat et non la prolongation d'un autre abonnement qui vient de se terminer. Je me demande si ça vaut vraiment le coup?

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