Leeann Herald

Examen de Viking Collections Agency

A été désossé à Hawaï par une autre voiture de loc...

A été désossé à Hawaï par une autre voiture de location Avis conduite par un Japonais. Retourné la carte pour le rapport de police et les informations d'assurance au moment de l'accident. Je suis rentré à la maison et a reçu une demande de paiement de près de 2500 $, a appelé Viking et a de nouveau donné mes informations d'assurance et leur a demandé de s'occuper d'eux. J'ai commencé à recevoir des appels de collecte de leur part tout le temps et à chaque fois les a dirigés vers la compagnie d'assurance à chaque fois. Je leur ai donné le numéro de réclamation et les numéros de téléphone de mon agent et de l'expert et j'ai demandé à nouveau qu'ils cessent de me harceler à ce sujet. Enfin, j'ai reçu un appel impoli d'un agent et lui a dit (pas très gentiment) de traiter avec la compagnie d'assurance et a demandé pourquoi ils me dérangent au lieu du gars qui était en faute. Une semaine plus tard, j'ai reçu une lettre disant qu'ils allaient mettre cela sur mon rapport de crédit. Ils les ont appelés et ils ont finalement regardé les notes où mon expert en assurance avait été en CONTACT CONSTANT avec eux et attendait des informations de leur part pour payer la réclamation. La réclamation a été payée et je ne louerai jamais de voiture à Avis ou à l'une de ses filiales.

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