Yan Zu

Examen de Hudson energy

J'ai signé un bail de 5 ans avec cette entreprise ...

J'ai signé un bail de 5 ans avec cette entreprise lorsque j'ai créé mon entreprise il y a deux ans. L'espace de location était de 1 300 pieds carrés et n'était ouvert que deux jours par semaine. Il s'agit apparemment d'une petite entreprise mais la vente a placé mon bail dans la catégorie de l'industrie commerciale par erreur, ce que je viens de savoir lors d'une demande de résiliation anticipée récemment. Pendant la pandémie, j'ai dû déménager mon bureau à la maison, j'ai donc demandé la résiliation anticipée de ce bail. Au Texas, un propriétaire de petite entreprise n'a aucune obligation de frais de résiliation anticipée en raison d'un déménagement. Cependant, Hudson Energy m'a envoyé une facture d'environ 4 000 $ pour l'ETF. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises, mais ils ont insisté sur le fait que mon entreprise était une entreprise commerciale de l'industrie et que je devais payer pour cet énorme ETF. J'ai signalé ce problème à la Commission des services publics du Texas. Après plusieurs discussions avec PUC et Hudson Energy, Hudson Energy a trouvé l'enregistrement audio lorsque je signais le bail avec une vente par téléphone et s'est rendu compte de son erreur. Finalement, ils ont inversé l'EOF. L'ensemble du processus m'a pris plusieurs semaines, ce qui ne devrait pas du tout arriver. Vous ne savez pas ce qu'ils vous font en signant un bail avec eux !

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