Vutivi Ngobeni

Examen de Fedhealth Medical Scheme

La santé nourrie me donne des émotions mitigées. Q...

La santé nourrie me donne des émotions mitigées. Quelquefois. D'un autre côté, ils permettent aux médecins qui ne se soucient pas vraiment de la santé des patients, ils se soucient davantage de l'argent et de la valeur de leur équipement. Vous payez 3000 Rands impairs par mois, mais les contributions vous donnent presque le même type de service que vous obtenez normalement des cliniques ou des hôpitaux publics. L'autre jour, je suis allé à l'hôpital Brent Hurst pour me plaindre de trois choses. J'ai d'abord parlé à une sœur qui a ouvert un dossier pour moi. J'ai énuméré les trois choses sur lesquelles je suis allé voir le médecin généraliste, mais lorsque le médecin généraliste est venu me voir (avec le dossier), il n'a parlé que d'une chose jusqu'à ce que je lui rappelle l'autre. J'ai oublié de lui rappeler le troisième aspect et il l'a oublié aussi. C'est comme s'il ne comptait que l'argent qu'il tire des frais de consultation tout en donnant la solution la plus générale à chaque situation.

Eh bien, laissez-moi me concentrer sur la note positive. Mbali l'agent de centre d'appels, d'autre part, est comme une entreprise à part entière. Bonne attitude avec volonté d'aider. C'est comme si elle travaillait pour une organisation différente tous ensemble. Un service incroyable qu'elle donne. Je reste avec Fedhealth parce qu'elle me rappelle que je ne peux pas laisser Fedhealth sans clients parce que des gens formidables comme elle en souffriront. Elle est capable de faire en sorte que les gens comme moi se sentent importants dans ce monde rempli de fausses personnes qui prétendent s'en soucier alors qu'elles ne le font pas. Je me souviendrai à jamais du nom de cette dame. Son niveau est juste élevé là-haut.

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