IamAnna

Examen de Immediate Courier Express L.L....

Service horrible !! Je ne sais pas comment ils sur...

Service horrible !! Je ne sais pas comment ils survivent et comment ils deviennent même des clients fidèles! Je n'ai jamais rencontré de pires courriers ... je leur ai donné suffisamment de chances et d'excuses ... plus jamais. J'attends depuis le matin ma livraison qui a été promise d'abord à 17 heures maximum et la deuxième fois au plus tard à 18 heures. J'ai rappelé plusieurs fois à 18 h 05 et personne ne répond ... J'ai parlé à 3 de leurs représentants du service à la clientèle jusqu'à présent et je le dis avec honnêteté et impartialité, ils ne sont pas professionnels et incompétents. Je voudrais également ajouter qu’ils n’ont même pas de base de données de clients appropriée et qu’ils ont besoin de vos coordonnées chaque fois que vous appelez. Leurs employés sont hostiles et semblent également impatients en plus! Je vous suggère de vous trouver un autre service de courrier. Celui-ci n'est pas IMMÉDIATE .. devrait être nommé service de courrier NON FIABLE et DISSAPANT. Je doute qu'ils aient même quelqu'un dans leur équipe pour vérifier leurs critiques ... il semble que personne dans cette entreprise ne s'en soucie vraiment.

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