Tamworth Borough Council Revoir

Aujourd'hui, j'ai eu une visite inattendue de Lisa pour renouveler la location. J'ai eu des questions de compte qu'elle a traitées rapidement. LISA a été très informative et serviable et a apaisé mes préoccupations. Professionnel et un plaisir à traiter. Merci

Ils ne peuvent pas faire leur travail car ils me racontent une histoire différente chaque fois que je téléphone à propos de ma taxe d'habitation, ils ne savent rien du crédit universel et le député doit maintenant s'en occuper

J'ai appelé pour des informations sur ma propriété et parlé à Louise et Elaine. Les deux dames étaient très sympathiques et serviables. Merci.

Tellement en détresse a continué à attendre au téléphone 3 fois essayé de contacter. La réponse est par certains rien à voir avec moi. Je ne fais pas de règles avec des réductions. Cela a fait de moi tellement je vais. Service client épouvantable. A pris près de 2 heures. Comprenez la situation mais pas de vraies excuses. Christopher Pincher a besoin de connaître un service client épouvantable.

Après avoir parlé à une personne utile au téléphone ici, je suis allé le même jour pour obtenir des documents, tous triés très rapidement et efficacement.

Combien cela coûterait-il de prendre un vieux canapé si vous bénéficiez d'un crédit universel

Je suis 79 ans sur Oxygen 24/7, votre agent travaillant sur le service de collecte des poubelles doit revenir en arrière et apprendre à parler aux gens avec une sorte de professionnalisme. Elle toussait et bégayait au téléphone, j'ai expliqué que j'allais bientôt acquérir un nouveau fauteuil et j'ai demandé la procédure pour l'enlever. On m'a dit que je devais l'emmener à notre point de collecte des poubelles dont j'ai expliqué qu'il se trouvait à 80 à 90 mètres, j'ai expliqué que nos poubelles avaient été ramassées devant ma porte à cause de ma femme et moi en ce qui concerne notre santé, ce qu'elle m'a dit ce serait 15 livres auxquelles elle a répondu que nous n'avons aucune facilité pour cela, à ce stade, je suis devenu furieux et j'ai posé mon téléphone, pour moi, je voudrais m'excuser pour mon manque de patience. mais je trouve que votre manque de ressources pour aider O A P est assez inquiétant. Je place donc le Conseil au plus bas.

Assistance téléphonique inutile. Déformé et sans possibilité d'écouter à nouveau - suivi d'une déconnexion. Typique du service du Conseil de Tam Bor. Ne donnerait aucune étoile mais cette option n'est pas autorisée.

Certains membres du personnel sont plus qu'heureux d'être serviables et de soutien, mais quand il s'agit de déposer une plainte contre un membre du personnel qui est vil, non professionnel, intimidant, impoli, je dois continuer, ils se reviennent rapidement et ne suivent pas là propres politiques en matière de plaintes. Ils doivent revoir les termes et conditions ainsi que les politiques, s'en tenir à ce qui est écrit noir sur blanc et faire leur travail correctement.

Je suis venu aujourd'hui pour me renseigner sur ma taxe d'habitation et pour obtenir une réduction pour une personne seule sur la facture d'eau. La dame de la réception était gentille et serviable, merci.

Un groupe étrange de personnes vivant dans une réalité absurde et ridicule. Louez le terrain à un site commercial puis placez des parcomètres municipaux sur le seul parking qui l'entoure. Dans quelles affaires sont-ils? Bien infliger des amendes aux gens. A quel âge vivez-vous? Le conseil de Tamworth vit à l'ère de l'absurdité.

Conseil médiocre, politiques médiocres, déception pour les habitants de l'arrondissement.

Le personnel est bien formé, sympathique et serviable.

Après une mauvaise expérience auparavant, je pense que j'avais besoin de modifier mon avis et avec un grand merci à deb dans l'équipe du logement pour ses conseils et son excellent service client.
Merci.

J'ai essayé toute la matinée de payer une facture et de signaler quelque chose pour avoir à écouter le même message encore et encore, même après avoir appelé un autre service, c'est la même chose. "le numéro que vous avez appelé est occupé, pour rappeler s'il vous plaît appuyez sur 5". Faites le tri au Tamworth Council!

Le personnel vous communique des informations contradictoires et vous finissez par en souffrir à long terme, sans soins. Devrait changer votre vision en «nous ne nous soucions pas».

de loin les gens les plus impolis avec qui j'ai jamais été

Mon père payait une taxe d'habitation commune depuis 10 ans, alors qu'il aurait dû payer une occupation simple. Tout cela a été réglé et remboursé en quelques semaines. Tout le personnel était très serviable pendant cette période

Service absolument horrible, téléphoné à 15h30, donc à peine une période occupée, après 20 minutes ne pouvait plus tenir !!!!! Si c'était une véritable entreprise, elle n'aurait jamais de clients

Réparations de logements, blague absolue, les wates ont été excellents, le rendu diabolique attend toujours d'être corrigé 4 mois plus tard, est-il si difficile pour une personne d'autoriser un travail

Donnerait zéro étoile si je le pouvais. Aucune aide du tout.

chaque fois que je suis allé dans les bureaux du conseil, on m'a parlé grossièrement soit par la bête à la réception, soit par l'un des membres du personnel au téléphone, s'ils se présentent même où et quand ils sont censés manquer les rendez-vous Plus

Ne vous souciez pas de l'état de votre maison, ils ne seront tout simplement pas votre argent si le travail a fait tout le travail codé 10 semaines pour faire réparer les poireaux juste à cause d'un peu de neige