Mark Hollander

Examen de Holabird Sports

J'ai commandé mes chaussures avec différentes adre...

J'ai commandé mes chaussures avec différentes adresses de livraison et d'expédition. Le lendemain, j'ai reçu un appel et un e-mail disant que ma commande avait été signalée pour des raisons de sécurité. Je leur ai rappelé et tout ce que j'avais à faire était de dire à quelle adresse je voulais qu'il soit expédié. Non seulement cela est inefficace et ennuyeux, mais il n'y a aucune sécurité supplémentaire ici. N'importe qui aurait pu prendre ma carte de crédit et confirmer l'adresse à laquelle il voulait qu'elle soit expédiée et Holabird lui aurait fait confiance, donc cette étape est inutile.

Ma commande est arrivée et les chaussures étaient beaucoup plus petites que ce à quoi je m'attendais, même s'il s'agit de ma commande de pointure standard. J'ai dû envoyer un e-mail pour être «autorisé» pour un retour. Je dois maintenant payer les frais de retour à Holabird. Alors maintenant, je suis sorti deux semaines, temps perdu et frais d'expédition.

Les chaussures Amazon peuvent coûter un peu plus cher, mais je les paierai volontiers pour une livraison gratuite de 2 jours et des retours gratuits. Ne pensez pas que je vais encore essayer Holabird.

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