Aditya Agarwal

Examen de Royal Gulf Tourism Consultancy

Ce sont des tricheurs. Ils ont réservé toute notre...

Ce sont des tricheurs. Ils ont réservé toute notre visite de Dubaï du 20 novembre au 25 novembre 2018. Le 22 novembre, nous (ma femme et moi) étions réservés pour Desert Safari à Dubaï. Nous avons 60 ans. Ils ont envoyé un véhicule pour notre tournée dans lequel seuls les sièges arrière étaient vacants. Nous avons essayé de monter dans le véhicule mais avons constaté qu'il n'y avait pas de place pour les jambes. Nous nous en plaignons auprès du conducteur du véhicule. Il a parlé au bureau de Royal Gulf et nous a ensuite informés que Royal Gulf est en train de nous organiser un autre véhicule. Après avoir dit cela, il est parti avec le véhicule. Nous avons continué à attendre un autre véhicule, mais cela n'est pas venu. Lorsque nous avons contacté le bureau de Royal Gulf, ils ont raconté une toute autre histoire. Ils ont dit que le conducteur les avait informés qu'il y avait une tige de fer dans nos jambes, donc nous ne pouvons pas nous asseoir dans le véhicule. C'est pourquoi ils avaient annulé notre visite et demandé au chauffeur de partir sans nous. Nous les avons informés qu'il n'y a pas de tige de fer dans nos jambes. C'est entièrement une fausse information. Nous leur avons demandé de punir le chauffeur pour avoir donné une telle information erronée. Nous leur avons également demandé de reporter notre visite. Mais Royal Gulf a continué à insister sur ce que le chauffeur leur avait dit et a refusé de reporter la visite sans frais supplémentaires. Ils ont également perdu notre argent qui leur avait déjà été donné à l'avance pour un safari dans le désert. De plus, ils ont cessé de répondre à nos messages et appels plus tard jusqu'à la fin de notre tournée.
Nous tenons à avertir tous les lecteurs de se méfier de ces tricheurs, qui sont en retard sur l'argent sans fournir aucun service.

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