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3 il y a des années

Ils m'ont envoyé un e-mail avec l'heure de départ ...

Ils m'ont envoyé un e-mail avec l'heure de départ de mon avion de Dubaï et l'heure à laquelle je serais pris en charge. J'ai répondu que le départ de l'avion était erroné. Mon avion partait une demi-heure plus tôt et je devais être pris en charge plus tôt. Je n'ai pas entendu parler d'eux pendant plus de 6 heures dire que j'avais raison quand mon plan partait, mais rien sur le moment où ils viendraient me chercher. Quand j'attendais qu'ils viennent me chercher - et qu'il était plus que temps que je puisse prendre mon vol, j'ai pris un taxi. Ils refusent de me rembourser parce qu'ils disent que j'étais un No Show.

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J
3 il y a des années

J'étais en tournée de 5 jours, tout était bon, pui...

J'étais en tournée de 5 jours, tout était bon, puis par l'erreur du chauffeur, j'ai manqué le safari de dessert, la danse du ventre et le dîner, gâché ma journée, je contactais Mme. reema, même visite à leur bureau mais n'a pas obtenu de solution, puis en compensation, ils ont organisé un dîner pour moi, je remercie pour ce dîner, mais ce n'était rien contre le programme de safari de dessert et de belle danse.

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J
3 il y a des années

Nous avons séjourné à Dubaï pendant 7 nuits.

Nous avons séjourné à Dubaï pendant 7 nuits.
Les appartements de l'hôtel + chaque lieu à visiter + le transport, etc. ont été organisés par Royal Gulf Tourism. Nous avons beaucoup apprécié.
Nous n'avons eu aucun problème à l'hôtel ou à tout autre endroit lors de notre visite.
Merci beaucoup d'avoir rendu notre tournée très mémorable.

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R
3 il y a des années

Nous étions 11 personnes au dernier Diwali 2017. V...

Nous étions 11 personnes au dernier Diwali 2017. Voyage très mémorable c'était .. !! Service merveilleux et chauffeurs très polis. Ils organisent une visite gratuite de la plage avec un service de navette. Ce fut une expérience merveilleuse avec Royal Gulf Tourism LLC.

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A
3 il y a des années

Ce sont des tricheurs. Ils ont réservé toute notre...

Ce sont des tricheurs. Ils ont réservé toute notre visite de Dubaï du 20 novembre au 25 novembre 2018. Le 22 novembre, nous (ma femme et moi) étions réservés pour Desert Safari à Dubaï. Nous avons 60 ans. Ils ont envoyé un véhicule pour notre tournée dans lequel seuls les sièges arrière étaient vacants. Nous avons essayé de monter dans le véhicule mais avons constaté qu'il n'y avait pas de place pour les jambes. Nous nous en plaignons auprès du conducteur du véhicule. Il a parlé au bureau de Royal Gulf et nous a ensuite informés que Royal Gulf est en train de nous organiser un autre véhicule. Après avoir dit cela, il est parti avec le véhicule. Nous avons continué à attendre un autre véhicule, mais cela n'est pas venu. Lorsque nous avons contacté le bureau de Royal Gulf, ils ont raconté une toute autre histoire. Ils ont dit que le conducteur les avait informés qu'il y avait une tige de fer dans nos jambes, donc nous ne pouvons pas nous asseoir dans le véhicule. C'est pourquoi ils avaient annulé notre visite et demandé au chauffeur de partir sans nous. Nous les avons informés qu'il n'y a pas de tige de fer dans nos jambes. C'est entièrement une fausse information. Nous leur avons demandé de punir le chauffeur pour avoir donné une telle information erronée. Nous leur avons également demandé de reporter notre visite. Mais Royal Gulf a continué à insister sur ce que le chauffeur leur avait dit et a refusé de reporter la visite sans frais supplémentaires. Ils ont également perdu notre argent qui leur avait déjà été donné à l'avance pour un safari dans le désert. De plus, ils ont cessé de répondre à nos messages et appels plus tard jusqu'à la fin de notre tournée.
Nous tenons à avertir tous les lecteurs de se méfier de ces tricheurs, qui sont en retard sur l'argent sans fournir aucun service.

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n
3 il y a des années

Le temps d'attente dans le hall pour le ramassage ...

Le temps d'attente dans le hall pour le ramassage est de 30 minutes à 1h, ne vous attendez pas à un excellent service. Le dîner de croisière Marina était si pathétique. Avec bébé, j'attends à chaque endroit au moins 30 minutes, que ce soit dans le hall ou pour une halte à l'hôtel ... je suis très déçu plutôt que de bonnes vacances, ils m'ont donné une souffrance mentale

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V
4 il y a des années

Salut,

Salut,
Nous avons eu un très beau voyage aux EAU.
Très bien organisé par Royal Gulf Tourism.
M. Akshya était en coordination avec nous et il a été très utile, il a continué à nous mettre à jour avec notre prochain horaire et a également répondu à toutes nos questions.
Le personnel de l'hôtel Admiral Plaza était également très gentil et serviable.
Dans l'ensemble, ce fut un voyage mémorable.
Merci les gars...

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V
4 il y a des années

Pas une bonne expérience avec Royal Gulf Tourism L...

Pas une bonne expérience avec Royal Gulf Tourism LLC. La personne de contact, Mme Olivia Evans, n'a même pas pris mon téléphone une seule fois et n'a pas rappelé. Ils avaient l'habitude de nous déposer sur le site touristique pour nous informer de l'heure de prise en charge, sans aucune information sur qui viendra nous chercher. Nous ne connaissions même pas le nom du chauffeur, ni le numéro de bus ni le numéro de portable du chauffeur. Nous avons dû venir au parking et demander à chaque chauffeur de bus s'il était de Royal Gulf. Et le pire, c'est que nous avions une fenêtre de seulement 10 minutes. Une fois, Mme Olivia nous a donné le numéro du mauvais conducteur et n'a même pas décroché le téléphone. Même les chauffeurs ne reçoivent pas le numéro des invités. La seule grâce salvatrice a été le chauffeur M. Nabeel qui nous a emmenés au safari dans le désert. Il était très bon. Je ne conseillerais PAS de réserver depuis Royal Gulf

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K
4 il y a des années

Agréable

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S
4 il y a des années

Nous avons eu une expérience formidable avec l'équ...

Nous avons eu une expérience formidable avec l'équipe de Royal Gulf Tourism à chaque instant. Les guides qui nous ont été fournis pour la visite de la ville étaient trop bons pour expliquer la ville de Dubaï et d'Abu Dhabi. En particulier, le guide touristique de la ville de Dubaï était tout simplement trop bon en communication. De plus, l'heure de prise en charge était bonne depuis l'hôtel au fur et à mesure de la communication précédente et un merci spécial à Akshay qui a pris le temps de nous appeler et de nous expliquer tous les détails de la visite après les risques de vol initiaux qui ont eu lieu en raison d'une mauvaise communication de l'équipe de cuisiniers Journey ici. en Inde. dans l'ensemble, c'était une super expérience avec eux.

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J
4 il y a des années

C'est une entreprise bien gérée mais malheureuseme...

C'est une entreprise bien gérée mais malheureusement mon avis n'est que de 2 * et les raisons sont les suivantes

1. Très mauvaise réponse dans WhatsApp pour les questions que je posais avant mon voyage

2. J'ai demandé une prolongation du voyage et demandé un devis. Répondu dans WhatsApp en disant que nous citerons mais pas répondu

3. Pas de flexibilité - J'ai demandé la prise en charge tôt pour le centre commercial de Dubaï et j'ai nié avoir dit que c'était une photo partagée ... c'est une raison valable mais j'ai senti que leur réponse était trop oui ou non

4. Transfert aéroport - c'est celui qui m'a vraiment fait faire une critique 2 *. Ils ont dit que 22 heures de prise en charge pour un vol de 2 h 20 et j'ai accepté car ils savent à quelle heure je devrais être choisi mieux que moi. Je suis arrivé à l'aéroport à 10h05 car ils sont venus me chercher à 9h45 .. après être resté dans la file d'attente pendant 30 minutes et avoir obtenu mon tour, le personnel d'enregistrement a dit que l'enregistrement du vol commence à 11h20, soit près d'une heure. .

5. Le chauffeur qui nous a choisis pour visiter le site de Dubaï se précipitait comme un enfer et il criait à quelqu'un au sujet du retard de certains invités, ce qui retardait son emploi du temps, etc. malheureusement, c'était dans ma mère Tongue et je pouvais comprendre tout cela. Il devrait comprendre que ce genre de conversations difficiles créera une ambiance négative dans un voyage de vacances !!

Ces gars sont dans ce métier et ils doivent le savoir mieux que moi .. ils auraient pu
m'a choisi de l'hôtel à 11 au lieu de 10

En attendant, j'apprécie vraiment leur personnel qui a fait
1. réception et dépose de l'aéroport
2. Safari dans le désert

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A
4 il y a des années

Ma fille et moi avons réservé trois excursions et ...

Ma fille et moi avons réservé trois excursions et transferts aéroport avec le Royal Gulf Tourism et tout s'est bien passé. Le transfert depuis l'aéroport était agréable. Le chauffeur nous a attendus malgré les longues procédures douanières et d'immigration. le
La trousse d'information que nous avons reçue était très utile et comprenait les heures de ramassage et des informations générales. A propos de rester à Dubaï.
Les véhicules que nous avons utilisés étaient propres et en bon état et les chauffeurs très agréables et informatifs.Le chauffeur d'une demi-journée était exceptionnellement bon et s'est mis en quatre pour nous aider, notamment en emmenant notre groupe pour changer de devise. La croisière en boutre était également bonne et le chauffeur est venu à l'heure pour nous chercher et To drop est de retour à l'hôtel. Le safari dans le désert était une expérience. Certains membres du groupe ne savaient pas à quoi s'attendre pendant le dénigrement des dunes, sinon c'était super. Le dîner-buffet au camp était copieux et somptueux et le spectacle superbe. Le personnel de Royal Gulf Tourism a eu la gentillesse d'accepter ma demande de prise en charge anticipée à l'aéroport. Dans l'ensemble, le personnel était. Opérateur et le service de premier ordre. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour mémorable. Je recommanderai sûrement l'entreprise.

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S
4 il y a des années

Je viens de rentrer de Dubaï. J'ai visité Dubaï po...

Je viens de rentrer de Dubaï. J'ai visité Dubaï pour une conférence et aussi pour le tourisme. L'hébergement fourni était bon, l'heure de prise en charge, la visite du site, l'hospitalité tout était excellent.

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4 il y a des années

Expérience incroyable. Du point d'arrivée au dépar...

Expérience incroyable. Du point d'arrivée au départ, toute l'équipe nous a guidés tout au long. Que ce soit tard dans la nuit ou tôt le matin. Je ne peux pas en avoir assez de cette équipe d'Akshay Reema et Olivia. Ressenti comme une famille. Merci beaucoup les gars

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I
4 il y a des années

Très mauvaise agence de chalutage qui ne coopère p...

Très mauvaise agence de chalutage qui ne coopère pas avec le client après avoir payé l'argent, même pas fournit des conseils et des instructions appropriés lors de la tournée

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4 il y a des années

Je tiens à remercier vraiment l'équipe pour toute ...

Je tiens à remercier vraiment l'équipe pour toute son aide et son soutien pour rendre nos vacances mémorables.L'équipe est très professionnelle et sympathique, et est disponible à tout moment. Un grand merci à toute l'équipe pour les efforts acharnés qui ont rendu notre voyage très fluide. Continuez votre bon travail !!

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K
4 il y a des années

Nous avons eu une grande chance de profiter des se...

Nous avons eu une grande chance de profiter des services de Royal Gulf. Réservé en utilisant MMT pour la visite de Dubaï.
Le meilleur service fourni. Un merci spécial à Mme NEHA ET VANESSA pour la gestion des choses pendant leur séjour à Dubaï.
Merci pour le voyage mémorable.

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V
4 il y a des années

C'était notre premier voyage à Dubaï pour 5 jours ...

C'était notre premier voyage à Dubaï pour 5 jours 4 nuits. Royal Gulf Tourism qui a géré notre voyage à Dubaï était de purs professionnels. Ils étaient brusques et heureux de nous servir efficacement afin que nous puissions profiter du meilleur de ce que Dubaï avait à offrir. Ils sont venus chercher à l'aéroport de Dubaï à l'heure. L'hôtel était bon. Le dîner sur le bateau en naviguant sur la rivière creek couplé à un spectacle de danse et de magie était excellent. Je dois mentionner les visites de Dubaï et d'Abu Dhabi. Les visites ont été menées avec des guides compétents, Sheeba et Mohammed. Ils sont pleins d'informations et très agréables et nous ont donné beaucoup d'informations pertinentes. Les visites de la ville n'auraient pas été intéressantes sans eux. Le safari dans le désert était le meilleur du lot.
Les homologues indiens Travel Triangle avaient bâclé notre itinéraire de voyage pour la dernière moitié. Cette mauvaise gestion du Travel Triangle a été adroitement gérée et a été très bien guidée par Royal Gulf Tourism. En raison du désordre causé par Travel Triangle et bien qu'il n'y ait pas eu d'erreur de Royal Gulf, ils se sont toujours souciés de nous et nous ont en fait donné des laissez-passer gratuits pour Ferrari World, qui ne faisait pas partie de l'itinéraire. Les trois billets coûtent plus de Rs. 18000 et était entièrement gratuit. Nous avons eu un gala dans le monde Ferrari, grâce à Royal Gulf.
Nous tenons particulièrement à remercier Mme Olivia et Mme Reema de Royal Gulf pour avoir pris soin des moindres détails et nous avoir permis de profiter de chaque instant des vacances à Dubaï.

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M
4 il y a des années

Belle expérience avec Royal Gulf. Nous avons réser...

Belle expérience avec Royal Gulf. Nous avons réservé via MMT et une bonne coordination entre eux. Bien sûr, il y a peu de hoquet dans chaque voyage, et la relation client commerciale n'aide pas beaucoup dans de tels cas. Là, nous cherchons un gars sur le terrain qui contrôle et travaille pour le client. Je n'oublierai pas Partha de l'équipe de Royal Gulf, qui est restée engagée tout au long, et bravo à notre voyage à Dubaï rendu mémorable! L'équipe a parcouru ces kilomètres supplémentaires pour nous aux heures de pointe de la fin de l'année. Merci pour tout, et agence fortement recommandée pour aller avec !!

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N
4 il y a des années

Vraiment satisfait du service et de l'assistance e...

Vraiment satisfait du service et de l'assistance en temps réel fournis par l'équipe de Royal Gulf, spécialement Olivia et Reema. Je le recommanderai certainement à d'autres de choisir Royal Gulf Tourism

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Royal Gulf Tourism Consultancy

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3.6