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Mahala Kelly

4 il y a des années

Je pense que l'entreprise a de bonnes intentions, ...

Je pense que l'entreprise a de bonnes intentions, mais dans mon cas, les inconvénients l'emportaient sur les avantages. Cet endroit m'a été référé par Hospice, donc j'étais très excité d'avoir de l'aide et de la tranquillité d'esprit. Au départ, le processus était porteur d'espoir, mais avec le temps, il semblait qu'ils étaient très désorganisés. De plus, même s'ils prétendaient qu'ils s'occuperaient de tout, mon frère s'occupait de toute la paperasse entre le bureau des médecins et le personnel. J'ai reçu un appel téléphonique de quelqu'un concernant un autre client. J'ai reconnu le numéro comme LTS, LLC mais ils ne savaient pas à qui ils parlaient. J'ai vraiment l'impression qu'ils ont besoin de se ressaisir et d'être un peu plus organisés. Il est très important de comprendre que si votre proche décède pendant le processus, vous perdez près de 5 000 $. Nous n'avons même pas obtenu de procuration parce que ma mère a passé la veille du rendez-vous. Donc tout notre argent est sorti par la fenêtre. Après que je leur ai envoyé un courriel pour leur dire qu'elle était décédée, ils nous ont souhaité bonne chance et ont dit qu'il n'y avait plus rien à faire. Un mois après le décès de ma mère, mon frère a encore reçu un appel téléphonique de leur part pour lui demander l'état de ses soins. Alors méfiez-vous lorsque vous utilisez cette société.

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