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Yael-Hadassah Brandenburg
Examen de Guidion

3 il y a des années

Incroyablement mauvaise compagnie.

Incroyablement mauvaise compagnie.
Le mécanicien arrive avec plus d'une heure de retard et enregistre un message vocal avec un numéro inconnu dans lequel il dit être très déçu que personne ne soit à la maison et qu'il accepte cela parce qu'il ne peut pas sonner? Maintenant, lors de la prise de rendez-vous, j'ai clairement indiqué hier que notre porte d'entrée centrale ne fonctionne pas et que mon numéro doit être appelé lorsque le technicien est à la porte. Si le prochain monsieur arrive avec plus d'une heure de retard et m'appelle avec un numéro inconnu (donc je ne peux pas le rappeler), je trouve un peu étrange qu'il soit celui qui est déçu. J'ai appelé l'entreprise après cela, mais j'ai été remis en attente deux fois et mon histoire n'a pas été écoutée sérieusement. Après 40 minutes, j'ai finalement eu quelqu'un au téléphone qui m'a dit que ce n'était bien sûr pas si pratique que le technicien n'aurait pas pu me joindre et que j'aurais dû mieux surveiller mon téléphone? Eh bien désolé, mais trouvez-vous très étrange qu'après 1 heure et 17 minutes, quelqu'un ne compte plus sur un coup de téléphone?! Le problème n'est pas encore résolu et aucun nouvel accord n'a été conclu depuis qu'il a fallu «demander» au technicien s'il voulait peut-être venir demain. J'AI TOUT AVEC CETTE ENTREPRISE !!

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