Karen Newberry

Examen de Planet Beach Contempo Spa Rowl...

Je lui donnerais zéro pour le service client. J'ai...

Je lui donnerais zéro pour le service client. J'ai eu le groupon comme pas mal d'autres personnes. La première fois que j'y suis allé, c'était super! Puis j'ai signé un contrat et la prochaine fois que j'y suis allé, c'était horrible !!! Ils m'ont laissé assis pendant 15 minutes après un service, finalement je suis allé au front pour obtenir de l'aide. Me mettre pour le deuxième service n'a pas démarré le fauteuil de massage (ce qui est super inconfortable quand il n'est pas allumé !!) et m'a laissé là pendant environ 10 minutes. J'étais dessus à ce moment-là et je suis parti. J'ai appelé et parlé à Billy (qui dirige l'endroit). Et il s'est excusé m'a invité à réessayer, j'ai dit sans doute pas et il a continué à pousser finalement j'ai dit peut-être vendredi pour raccrocher. J'ai annulé ma carte de crédit! Je n'y retournerais pas! Ils m'ont appelé aujourd'hui et m'ont dit que je devais payer le mois et les frais d'annulation de 50 $. Je leur ai dit que je n'allais PAS payer pour des services que je n'ai jamais reçus! Il a continué d'essayer de me faire entrer encore et encore. Il a dit qu'il agiterait les frais de 50 $ si je payais le mois. Ha pas moyen! Il a dit qu'il prendrait les mesures nécessaires auprès de l'agence de crédit. J'ai dit que je prendrais les mesures nécessaires pour le BBB :). Je publierai également sur chaque vue d'examen que je peux trouver afin que personne d'autre ne fasse l'erreur de s'inscrire !! PERTE DE TEMPS !!!!!

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