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Examen de Dr Delphinium Designs & Events...

Fleurs commandées en ligne pour un être cher subis...

Fleurs commandées en ligne pour un être cher subissant une chirurgie. J'ai d'abord appelé l'hôpital pour comprendre quel était leur processus de livraison de fleurs depuis qu'elle était en chirurgie et pas encore dans une chambre. L'hôpital a déclaré qu'ils recevaient des fleurs, puis livraient une fois que le patient serait sorti de la chirurgie. J'ai un rhume et je ne peux pas rendre visite à mon être cher de peur de propager mon infection à elle ou à d'autres personnes à l'hôpital, alors je comptais sur les fleurs pour apporter de la joie et montrer mon amour car je ne pouvais pas être là. À quel point il est frustrant d'appeler constamment la famille et de demander: sont-ils arrivés, sont-ils arrivés? Elle était dans sa chambre à 5 heures et pas de fleurs hier. Pas de fleurs aujourd'hui. J'ai appelé le Dr Delphinium et la personne qui a répondu au téléphone a dit oui, nous avons vérifié hier et elle n'était pas dans une chambre, nous n'avons donc pas livré. Je ne sais pas ce qui s'est passé après ça. Je lui ai fait savoir que mon être cher serait libéré plus tard dans la journée, donc pas besoin d'accoucher et elle a déclaré qu'ils pourraient accoucher dans une maison, ce qui serait bien sauf qu'elle vit à Wichita Falls, au Texas. Elle a ensuite dit, eh bien, nous pouvons créditer votre argent, comme s'ils me faisaient une faveur! Je lui ai dit oui, je m'attends à ce que mon argent soit crédité d'autant plus que je n'ai reçu aucun service. Je n'ai jamais été informé qu'ils ne pouvaient pas livrer hier ou aujourd'hui, mais apparemment ils ne s'en sont pas rendu compte non plus jusqu'à ce que j'appelle. J'imagine qu'ils auraient juste gardé mon argent si je n'avais jamais appelé. Horrible!!!!!!!

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