New Jersey Department of Labor & Workforce Development

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C
3 il y a des années

Pour tous ceux qui ont du mal à les contacter, app...

Pour tous ceux qui ont du mal à les contacter, appelez le "732" # sur le site Web. Si personne n'est disponible, il vous demandera de laisser votre numéro et ils vous diront combien de temps il faudra attendre pour vous rappeler. J'ai réussi ce travail pour moi 3 fois différentes. J'espère que cela t'aides. Il m'a fallu un mois avant de comprendre après avoir joué avec les options de chaque #

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B
3 il y a des années

J'ai eu une expérience très incroyable avec le ser...

J'ai eu une expérience très incroyable avec le service client. DONNA était celle à qui j'ai parlé et elle était une aide formidable et très patiente avec toutes les questions que j'ai posées, DONNA si vous voyez cela MERCI BEAUCOUP UNE FOIS DE PLUS.

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A
3 il y a des années

L'argent que vous dépensez pour embaucher une entr...

L'argent que vous dépensez pour embaucher une entreprise incompétente qui est impolie et qui n'a aucune considération aurait pu aller aux citoyens qui paient des impôts et qui n'ont pas de revenu depuis des mois. C'est peut-être le pire dol que j'aie jamais rencontré. En attendant, vous pouvez travailler de chez vous et prendre votre temps sur nos appels, questions sans réponse, incapacité de déposer, incapacité de parler à quiconque peut aider. J'ai hâte que le gouverneur intervienne ...

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M
3 il y a des années

Tout le monde se plaint des agences du New Jersey....

Tout le monde se plaint des agences du New Jersey. Celui-ci, cependant, prend le gâteau. Ils s'indignent si vous demandez des éclaircissements. Comment osez-vous poser des questions. Toni a besoin d'un vrai travail.

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A
3 il y a des années

Chaque fois que j'appelle, j'ai toujours des répon...

Chaque fois que j'appelle, j'ai toujours des réponses différentes. quand j'ai demandé à parler à une autre personne ou à un directeur, la dame a commencé à avoir une attitude et a raccroché au nez. Je n'arrive pas à croire que je doive vivre ça après avoir accouché.

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A
3 il y a des années

C'est tellement ridicule !!! La dernière fois que ...

C'est tellement ridicule !!! La dernière fois que j'ai FINALEMENT mis la main sur eux pour m'assurer qu'ils avaient TOUS les documents nécessaires, c'était le 2 janvier et ils ont dit oui, attendant juste qu'ils les examinent! Grrrrr c'était il y a 6 semaines! Ils ont fait remplir et envoyer tous mes papiers depuis 3 jours après ma chirurgie le 12/1, puis ils m'ont envoyé un formulaire vers le 22/12 pour que mon médecin le remplisse pour CONFIRMER. J'ai eu ma chirurgie .. CELA a été envoyé ..... J'ai essayé d'appeler sans succès, je leur ai envoyé un e-mail et j'ai reçu une réponse automatisée sans réponse .... Cela fait maintenant 11 semaines et attend toujours

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K
3 il y a des années

J'appelle chaque semaine pour l'assistance client ...

J'appelle chaque semaine pour l'assistance client et personne ne répond au téléphone. J'ai envoyé tous les documents dont j'avais besoin de mon médecin et de mon employeur (télécopiés plus de trois fois) pour obtenir mes prestations de congé de maternité et les fonds n'ont toujours pas été crédités sur mon compte. Quelqu'un peut-il m'aider à obtenir les avantages auxquels j'ai droit en tant que contribuable NJ ??? !!

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c
3 il y a des années

Aucune information sur le site Web qu'ils prétende...

Aucune information sur le site Web qu'ils prétendent être là et personne ne répond jamais au téléphone et au lieu de vous mettre en attente ou de demander un numéro de rappel, l'opérateur raccroche simplement

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S
3 il y a des années

Ce département est une blague. Les gens sont extrê...

Ce département est une blague. Les gens sont extrêmement impolis et dédaigneux, c'est-à-dire si jamais vous avez l'occasion de parler à quelqu'un. Ils ne répondent jamais au téléphone. J'ai fait tout ce que j'étais censé faire et je n'ai toujours pas reçu de fonds. Je suis récemment retourné au travail et j'attends toujours. Cela dure depuis plus de deux mois.

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J
3 il y a des années

Je me suis assis en attente pendant près de 30 min...

Je me suis assis en attente pendant près de 30 minutes pour parler à un employé des raisons pour lesquelles je n’ai pas été payé en fonction de la date de paiement en ligne. La dame à qui j'ai parlé m'a essentiellement dit que la date de paiement n'était pas pertinente et que je ne serais pas payé pendant 48 heures supplémentaires. Alors je lui ai demandé pourquoi il n'y avait pas de paiements en attente sur mon compte (c'est-à-dire que je devrais être payé aujourd'hui !!! un mois ...) et elle a été très impolie en se répétant et en me disant que je n'étais pas encore payé. Quand je lui ai demandé de ne pas être impolie, elle m'a raccroché !!! Le pire service client que j'aie jamais connu!

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H
3 il y a des années

Le gouverneur Murphy corrige l'échec du départemen...

Le gouverneur Murphy corrige l'échec du département d'invalidité temporaire. Les travailleurs acharnés ne peuvent pas obtenir leurs avantages en raison de la diminution du nombre de travailleurs et du volume d'appels élevé, personne ne répond. Les formulaires en double comme C10 et M10 sont reçus au service des personnes handicapées par courrier certifié, fax et en ligne, mais, mystérieusement, ils sont perdus et retardés pendant des semaines.

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L
3 il y a des années

J'ai eu ma chirurgie la première semaine de janvie...

J'ai eu ma chirurgie la première semaine de janvier, aucune réponse de leur part maintenant 5 semaines, vous ne pouvez pas leur parler, c'est toujours une invite vous disant de rappeler plus tard, je suis retourné au travail je voulais le signaler .. personne n'a répondu .. rien c est toujours quelque chose ... oh oui ... répondez au téléphone !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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N
3 il y a des années

J'habite en Pennsylvanie et je collectais le chôma...

J'habite en Pennsylvanie et je collectais le chômage du NJ qui s'est terminé le 2/20. J'ai essayé de demander une extension en raison de la pandémie comme indiqué par Pa mais je ne peux pas mettre à jour l'application en ligne, réappliquer et contacter tous les numéros de téléphone possibles sur le Web sans succès. J'ai écrit et soumis des documents concernant un nouvel emploi qui n'a pas commencé et qui attend toujours une réponse.

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C
3 il y a des années

J'ai appelé aujourd'hui parce que j'avais du mal à...

J'ai appelé aujourd'hui parce que j'avais du mal à réclamer mes prestations hebdomadaires. Les femmes qui ont répondu étaient si grossières que j'étais en larmes. Je ne suis pas un criminel, la société pour laquelle je travaillais a fermé et je me suis retrouvé sans emploi. La lettre que j'ai reçue par la poste m'a dit de certifier les prestations trois semaines après mon dépôt. Quand je l'ai fait, cela ne m'a permis de certifier que pendant deux semaines. La femme a dit grossièrement que c'était tout votre enthousiasme.J'ai essayé de lui expliquer que j'ai parlé à quelqu'un là-bas le lendemain du dépôt de la réclamation et qu'on lui a dit de ne rien faire, d'attendre des instructions dans le courrier qui m'a dit de réclamer trois semaines plus tard . Elle dit brutalement que ce n'est pas la première fois que vous déclarez le chômage, vous savez quoi faire. Je ne l'ai pas fait, c'est pourquoi j'ai appelé à l'aide. Cette situation est différente de ce que l'autre agent m'a dit. Elle dit bien si vous voulez cette semaine, nous devrons recommencer supprimez vos paiements et vous devrez attendre encore trois semaines (six semaines au total) J'ai dit non je ne peux pas attendre six semaines sans paiement Je n'ai pas de travail et je serai sans abri si je ne paie pas mon loyer. Je l'ai juste remerciée et elle a raccroché. Cette femme m'a intimidé parce qu'elle sait qu'ils ont raté et que j'avais besoin d'argent, personne ne devrait être traité comme ça parce qu'ils ont perdu leur emploi et que ces gens ont le pouvoir sur votre argent.

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4 il y a des années

Très impoli, et vous donne du fil à retordre, quan...

Très impoli, et vous donne du fil à retordre, quand collecter le chômage, c'est notre argent, ils nous remboursent, nous travaillons et gagnons pour cela, alors pourquoi donner du fil à retordre, quand le recevoir, quelque chose doit être fait à ce sujet!

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M
4 il y a des années

0 étoiles, l'un des pires services à la clientèle....

0 étoiles, l'un des pires services à la clientèle. Personne n'est là pour répondre aux téléphones en cette période de crise et c'est honteux. Appelez vos politiciens, sénateurs et membres du Congrès pour vous plaindre. rien ne changera tant qu'il n'y aura pas suffisamment de plaintes ou que nous ne rendrons pas les fonctionnaires suffisamment soucieux de faire quelque chose au sujet de ces agences gouvernementales.

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B
4 il y a des années

Déposé le 22/03/2020, j'ai un WBR, mais quand je c...

Déposé le 22/03/2020, j'ai un WBR, mais quand je certifie chaque semaine ma réclamation n'est pas payable en ce moment ??? Je sais qu'ils disent: ne t'inquiète pas, je vais recevoir chaque centime que je reçois, mais ce n'est pas très réconfortant quand mon fils et moi avons sérieusement besoin de l'argent maintenant pour acheter de la nourriture !!!

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V
4 il y a des années

J'étais littéralement en larmes parce que mon inva...

J'étais littéralement en larmes parce que mon invalidité a été retardée de 8 semaines parce qu'ils ont raté un formulaire, et la dame m'a raccroché au nez, et vous ne pouvez jamais passer par le système automatisé qui vous raccroche aussi.

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4 il y a des années

Le chômage dans le NJ est une blague! Si vous appe...

Le chômage dans le NJ est une blague! Si vous appelez, le message vous demande de vous connecter. Si vous vous connectez, le message vous demande d'appeler! Et il ne vous dit même pas cela jusqu'à ce que vous ayez perdu 2-3 minutes à naviguer dans le système.

Si j'étais responsable de ce département, je n'aurais pas besoin de porter de masque car j'aurais un sac sur la tête!

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