Kelly Whatley

Examen de Robbins Toyota Inc

Alors que le service a été rapide et simple, la pl...

Alors que le service a été rapide et simple, la planification en ligne n'a pas été à la hauteur. Les deux fois que j'ai pris rendez-vous en ligne, j'ai quand même dû appeler le service après-vente pour confirmer mon rendez-vous. J'aurais dû recevoir une réponse en ligne ou par appel peu de temps après la planification en ligne, mais cela ne s'est pas produit à chaque fois.

De plus, ce serait bien si le service après-vente offrait un lavage et un aspirateur gratuits. Ce n'est peut-être pas habituel chez tous les concessionnaires, mais je pense que ce serait Toyota.

Traduit