Ashish Tayal

Examen de The Moustache Laundry

Au début, ils ont bien commencé, mais à l'échelle,...

Au début, ils ont bien commencé, mais à l'échelle, chaque startup frissonne et tremble.
À partir des dernières commandes, ils ont gâché presque toutes les commandes et nous ont facturés pour une surtension inutile, une livraison, etc.
La qualité des vêtements ordinaires est bonne, mais le service est tellement désordonné qu'au lieu de le rendre sans tracas, ils ajoutent des tracas à ma vie.
Ils me WhatsApp en envoyant des photos et en demandant si ce sont mes vêtements? comme est-ce vraiment votre processus de marquage? Vous devriez sérieusement investir davantage dans les processus maintenant.
Frais de livraison: vous ne livrez jamais comme promis. 48 heures? cela fait 6 jours et j'attends toujours que mes vêtements soient livrés.
J'ai plus peur de te donner mes vêtements. Désolé Moustache Laundry mais vous devez retravailler vos processus.

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