Kayo Examen de Hilton Singapore
Je l'ai utilisé lorsque je suis allé à Singapour e...
Je l'ai utilisé lorsque je suis allé à Singapour en lune de miel. Les chambres, le service, les conditions d'emplacement, etc. peuvent être bons mais je ne me souviens plus maintenant.
Quoi qu'il en soit, c'était le plus bas ...
Après mon arrivée, je me suis détendu dans le salon et j'ai commandé un verre ... Ginger ale pour les femmes.
Au moment où j'ai essayé de boire celui que j'avais apporté, quelque chose de noir est apparu. Cependant, je ne pouvais pas croire ce que je voyais moi-même, et après quelques secondes, j'ai décidé et confirmé à nouveau.
Je vois encore l'antenne ...
Oui ... deux cafards étaient dans le verre.
J'ai immédiatement dit aux gens qui étaient à l'entrée, mais ce n'était que la fin, apportant quelque chose de nouveau sans excuses.
J'étais en colère et je n'étais pas dans cet hôtel ou dans ce salon pendant une seconde. Je suis retourné dans ma chambre et m'a dit pourquoi j'avais déménagé à Conrad Singapore après avoir annulé l'hôtel, mais cela n'a pas retourné de réponse même après environ 40 minutes ....
J'ai passé un appel international au service clientèle Hilton au Japon, mais on m'a dit que rien ne pouvait être réglé ici.
J'ai appelé Conrad Singapore et je suis arrivé au personnel japonais. Le personnel japonais de Conrad Singapore a négocié avec le responsable de service de Hilton Singapore et a pu immédiatement accepter la réservation de Conrad Singapore après l'annulation de la réservation.
La voiture pour aller de Hilton à Conrad était celle où Hilton a organisé un taxi.
Quand nous sommes partis Hilton, nous avions un responsable de service, mais à la fin personne ne pouvait rien dire directement aux excuses.
J'ai reçu un e-mail du responsable de service après le paiement ...
Je n'ai pas envie de répondre à un e-mail dont je ne sais pas qui l'a envoyé.
Je ne peux vraiment pas y croire.
Je ne peux pas comprendre combien de choses j'ai dans le verre, même si je regarde en arrière encore et encore.
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