Hilton Singapore Revoir

Les chambres étaient propres, la nourriture pour le banquet de mariage est bien meilleure que beaucoup d'autres restaurants où je suis allé. Le personnel n'était pas correctement formé, a renversé des sauces de nourriture sur mon pantalon. Le directeur est venu rapidement et a diffusé la situation et a offert une lessive gratuite pour mon pantalon. La seule raison pour 4 étoiles est due à l'expérience insuffisante du personnel, mais je suis sûr que cela ne se produit pas souvent.

Voyage incroyable. Service et hospitalité incroyables

L'hôtel est très propre et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et gentil, même en haute saison avec beaucoup d'invités à servir, ils ont toujours souri, répondu aux questions gentiment et patiemment, serviables et leur visage avait toujours l'air frais.

Pour les amateurs de fruits de mer, choix de variété disponible

C'est un bel hôtel mais le personnel de la réception semble impoli dans la façon dont il a géré les clients et certains problèmes de bon sens, tels que la façon de gérer les clients qui arrivent tard et fatigués et qui veulent se reposer rapidement. Ils n'acceptent même pas les dollars comme dépôt et demandent aux clients d'aller d'abord changer de l'argent, sans se soucier de les enregistrer rapidement. C'est tellement ennuyeux quand vous êtes fatigué et que vous attendez un peu d'hospitalité après avoir atteint l'hôtel que vous avez réservé. Quand vous demandez, ils disent "c'est notre politique monsieur".

Super hôtel, personnel sympathique. C'est juste sur Orchard Road avec tout à distance de marche. Le wifi de l'hôtel était super aussi.

Centre commercial haut de gamme à prix élevé géré par la femme de l'hôtel. Idéal si vous pouvez vous le permettre et si vous avez une silhouette élancée. Les gars avec une taille bien supérieure à 36 pouces peuvent oublier leurs achats ici.

est allé pour un atelier ... à mi-chemin de la climatisation ...

L'équipe incroyable du salon exécutif donne le sentiment que vous êtes rentré chez vous

le voiturier est bon. la nourriture est variée. la large gamme de vins et le personnel est professionnel ...

Très bien situé, propre, mais la conception de la chambre est un peu vieille et il n'y a pas de connexion Wi-Fi gratuite pour les clients, il faut payer pour le WiFi

Assisté à un banquet de mariage. La nourriture était correcte mais le service du personnel du banquet était exceptionnel.

Ici pour un déjeuner de mariage dans leur salle de fonction panoramique. La nourriture est en dessous de la moyenne. Les nouilles sont sèches et ont un goût bizarre et le canard qui a été servi n'a pas de viande (juste de la peau). Le personnel de service n'est pas expérimenté. Le système audio est mauvais. Leur qualité de distribution en direct est mauvaise. Réfléchissez à deux fois si vous voulez déjeuner ici car vous ne pouvez pas voir clairement la vidéo sur l'écran projeté.

l'hôtel est vraiment très vieux ... le petit déjeuner est mauvais aussi ...
très difficile à croire est 5 étoiles ... je ne trouve vraiment rien de positif dans cet hôtel à part
D9

L'endroit était calme et l'ambiance était bonne. Les chambres étaient également spacieuses et les installations étaient bien pour la conférence à laquelle j'ai assisté.

Très bel hôtel dans la région d'Orchard Rd avec de bonnes installations et une piscine.

Bon emplacement avec beaucoup de centres commerciaux autour.

Quel hôtel agréable et confortable d'être à Singapour

Ce fut un séjour agréable à l'hôtel Hilton. Hospitalité, soins et services extraordinaires reçus au cours de mes 14 jours de quarantaine SHN à l'hôtel.

Je suis allé pour le mariage de cousin @ salle panoramique. La nourriture était 7/10. Le service était 7/10. (le serveur ne sait pas comment couper un poisson pour sauver sa propre vie.) Je le recommanderais.

Dans la rue commerçante animée, il est très pratique de manger, boire et jouer. Bien que le matériel de l'hôtel soit un peu vieux, l'emplacement est très bon.

Visité pour le dîner. La nourriture était excellente mais un peu trop chère. Bon pour les amateurs de cuisine raffinée

Nice dans le centre ... Nice ville; beaucoup de choses à voir et super hôtel.

Je suis un peu cher mais vous avez une variété d'équipements

Intérieurs de pièces fatigués. Propre mais l'entretien est de mauvaise qualité (carrelage médiocre dans la salle de bain, prise adhoc fixée au mur). Nulle part la norme 5 * attendue par les Européens. Personnel principalement serviable mais éclipsé par les quelques employés pauvres. Les parties communes sont bien rangées mais, comme le reste de l'hôtel, mal éclairées. Cher pour ce que c'est, surtout la nourriture. Bon emplacement.

Je suis très impressionné par les services proactifs et amicaux de la réception et du ménage. Cela fait un moment que je me suis sentie si bien accueillie en tant qu’invité d’hôtels du même niveau. L'hôtel est bien entretenu et la meilleure chose à faire dans le choix d'un hôtel plus ancien est que vous pouvez obtenir une chambre spacieuse avec de superbes équipements comme des pantoufles moelleuses au même prix que vous payez pour une chambre plus récente mais beaucoup plus petite autour d'Orchard. Aircon fonctionne parfaitement et le lit est confortable. J'ai hâte d'y dormir tous les soirs. Grande application avec clé numérique, choisissez votre propre fonction de salle et plus encore. Avec une bonne promotion de prix en tant que membre HH, Hilton est définitivement ma préférence pour le choix d'une chaîne d'hôtels à l'avenir.

L'emplacement est imbattable - à quelques pas de Wheelock Place qui est relié à Ion, Wisma et Takashimaya via le métro. Hôtel hautement recommandé!

Pour les touristes, téléchargez l'application Grab sur votre téléphone pour vous déplacer facilement au lieu d'attendre un taxi par temps chaud!

J'étais là-bas pendant un court moment (moins de 30 minutes) et ce fut une expérience agréable.

L'emplacement est à 10 minutes de la gare Mrt. Les services sont bons et le personnel est sympathique. De nombreux événements ont lieu dans la salle de bal.

Cet hôtel est bien situé et au centre de la plupart des choses dont vous avez besoin, les chambres sont confortables et bien aménagées. Le bar et le restaurant sont bons mais les prix sont élevés mais il faut s'y attendre dans un hôtel. Le personnel est attentionné et heureux de vous aider là où il le peut.

Dans le restaurant (steak house) mangé.
Le service était courtois, rapide et professionnel.
Un emplacement idéal pour des événements spéciaux et professionnels.
Nous recommandons. Détient ce que le nom Hilton déclenche les attentes.

Belle ambiance que vous aimerez au premier coup d'œil.

L'emplacement est génial, en plein air de tout. Les cocktails sont superbes ... l'ambiance est géniale.

J'étais très à l'aise.
Il semble n'y avoir aucun membre du personnel qui parle japonais, mais j'ai eu la gentillesse de ne pas être particulièrement troublé même avec un seul mot anglais!
L'emplacement était très pratique car les centres commerciaux voisins peuvent se promener

Le service de restauration était fantastique au déjeuner de mariage. L'expérience a été très bien servie.

Propre, flexible et partout dans un endroit agréable.

Stratégiquement situé. Bouton de douche fiable à température chaude / froide. Bien.

Bon service client. Environnement agréable et confortable

Bonne nourriture, service. La piscine est trop petite.

Je suis arrivé ici pour mon auto-quarantaine de 14 jours. Le service a été attentionné. Opus burger était bien aussi.

Un peu vieille école. Le personnel est correct, sympathique, vous donne de l'espace mais ne donne pas assez d'informations.

très bien situé mais ayant grandement besoin d'une rénovation

Rester à Hilton Orchard après de nombreuses années. J'adore cet endroit.

Super endroit. 2 pâtés de maisons du MRT Orchards. Beaucoup à faire dans ce domaine

Les suites exécutives sont très jolies chambre à coucher séparée salle d'eau, le personnel est très attentionné, professionnel et extrêmement courtois. Près de MRT, des magasins et de la vie nocturne

Excellent hôtel dans le meilleur emplacement de SG.

Bonne nourriture et très bien situé près du quartier commerçant ION et Orchard

Le service de l'hôtel est bon. Ils ont un certain nombre de boutiques de luxe dans le quartier commerçant de l'hôtel.

Espace de stationnement très très limité.
Même avec la carte gratuite de l'hôtel. Toujours payer 8 $ pour le service de voiturier ...

L'ambiance des salles de réception était bonne et le rafraîchissement pourrait être amélioré

Passez une nuit dans la suite présidentielle de l'hôtel pour mon anniversaire de mariage. Comme lors de mes précédentes visites à Hilton Singapore et Hilton Japan, le personnel était professionnel mais sympathique. Les chambres étaient propres et les draps sentaient le frais. Un champagne gratuit a été apporté dans ma chambre et cette petite touche fait des kilomètres pour mettre un sourire sur le visage de ma femme et j'apprécie vraiment cette pensée.

L'emplacement est très appréciable, à seulement quelques minutes à pied du MRT Orchard. Le personnel était très sympathique et la nourriture était bonne.

Les chambres sont relativement spacieuses pour un célibataire.

Et l'emplacement est fermé à la station de MRT Orchard, qui est également une zone commerçante, si vous avez envie de faire du shopping.

Prenez note, s'il pleut, il n'y a pas de passerelle abritée pour se rendre à ces centres commerciaux ou MRT dans la région.

Mais vous pouvez prêter un parapluie au concierge à l'entrée. Assurez-vous simplement de le leur renvoyer pour éviter des frais inutiles.

Je suis allé à l'opus pour le dîner. Le service et la nourriture étaient excellents. J'y retournerai pour plus.

Je l'ai utilisé lorsque je suis allé à Singapour en lune de miel. Les chambres, le service, les conditions d'emplacement, etc. peuvent être bons mais je ne me souviens plus maintenant.
Quoi qu'il en soit, c'était le plus bas ...
Après mon arrivée, je me suis détendu dans le salon et j'ai commandé un verre ... Ginger ale pour les femmes.
Au moment où j'ai essayé de boire celui que j'avais apporté, quelque chose de noir est apparu. Cependant, je ne pouvais pas croire ce que je voyais moi-même, et après quelques secondes, j'ai décidé et confirmé à nouveau.
Je vois encore l'antenne ...
Oui ... deux cafards étaient dans le verre.
J'ai immédiatement dit aux gens qui étaient à l'entrée, mais ce n'était que la fin, apportant quelque chose de nouveau sans excuses.
J'étais en colère et je n'étais pas dans cet hôtel ou dans ce salon pendant une seconde. Je suis retourné dans ma chambre et m'a dit pourquoi j'avais déménagé à Conrad Singapore après avoir annulé l'hôtel, mais cela n'a pas retourné de réponse même après environ 40 minutes ....
J'ai passé un appel international au service clientèle Hilton au Japon, mais on m'a dit que rien ne pouvait être réglé ici.

J'ai appelé Conrad Singapore et je suis arrivé au personnel japonais. Le personnel japonais de Conrad Singapore a négocié avec le responsable de service de Hilton Singapore et a pu immédiatement accepter la réservation de Conrad Singapore après l'annulation de la réservation.
La voiture pour aller de Hilton à Conrad était celle où Hilton a organisé un taxi.
Quand nous sommes partis Hilton, nous avions un responsable de service, mais à la fin personne ne pouvait rien dire directement aux excuses.
J'ai reçu un e-mail du responsable de service après le paiement ...
Je n'ai pas envie de répondre à un e-mail dont je ne sais pas qui l'a envoyé.
Je ne peux vraiment pas y croire.
Je ne peux pas comprendre combien de choses j'ai dans le verre, même si je regarde en arrière encore et encore.

Emplacement pratique excellent service mais intérieur étouffant

Excellent buffet à l'Opus Grill. Belle large sélection avec le célèbre Hilton Cheesecake comme plat de couronnement. Pas cher du tout pour la propagation donnée, qui comprend des fruits de mer, des sashimis, plusieurs cuisines différentes et une belle station de grillades et de pâtes fraîches. Excellent et j'y retournerais certainement!

Très bien situé pour faire du shopping et d'excellentes vues depuis la piscine sur le toit / bar / restaurant. Le personnel est très serviable et extrêmement courtois.

Personnel agréable et bonnes options de restauration

J'ai été aidé par du personnel japonais.
L'emplacement est également à Orchard, c'est donc une bonne idée lorsque vous voyagez pour faire du shopping.

Parfait mais cher. J'aime le fait que ce ne soit pas tout neuf et qu'il y ait une atmosphère chaleureuse.