Christopher Jennings

Examen de Suburban Chrysler Jeep Dodge

Le service était rapide, mais on m'a donné l'attit...

Le service était rapide, mais on m'a donné l'attitude du rédacteur du service en raison d'un malentendu d'un. Promesse établie par son collègue au téléphone lorsque j'ai appelé avant ma visite. Il a finalement réussi avant de partir en respectant la promesse faite. La caissière n'a pas établi de contact visuel avec moi et était visiblement frustrée par son ton, son langage corporel et le fait de jeter (ne pas placer) les clés des clients dans la boîte de verrouillage. L'endroit est animé, mais l'entreprise ne peut oublier l'importance du service client.

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