James Dean

Examen de Securus Technologies

Système horrible. Lorsque j'ai reçu des appels au ...

Système horrible. Lorsque j'ai reçu des appels au départ, j'ai suivi un processus de plus de 20 minutes pour créer un compte pour parler plus longtemps. Je n'avais aucune option pour régler la reconnexion et les tarifs sont scandaleux. Ensuite, le lendemain, lors de la réception d'un appel, il n'y avait aucune option pour accepter l'appel, même si j'avais encore de l'argent sur le compte. Cela s'est produit deux fois de suite !!!!!! J'ai dû écouter autant d'invites automatisées et c'était juste encombrant et difficile de se connecter avec la personne dont j'avais besoin. Horrible. Débarrassez-vous-en !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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