Securus Technologies Revoir

Les tarifs sont élevés et le service téléphonique est trop terrible. Vous pouvez ici heure aimer une voix, il est statique sur et en dehors et avant que vous puissiez ici, l'appel téléphonique est terminé.

J'ai un problème de santé qui me maintient à la maison et je ne peux pas aller voir mon fils qui est incarcéré dans une prison à presque 2 heures de route. La vidéo Securus me permet de voir mon fils et de lui parler depuis chez moi. Merci securus !!

Hmmmm ... seulement en Amérique, une société aussi corrompue pourrait-elle être assez riche pour diffuser une publicité de 30 secondes aux heures de grande écoute sur un réseau diffusant la série télévisée la plus regardée (NFL Football) ... Je suppose que leur agence de publicité a déterminé que la meilleure façon d'atteindre leurs clients (joueurs exNFL incarcérés et leurs familles battues)

Je ne peux pas croire que les gens acceptent ce genre de choses.

Cette entreprise fait un excellent travail. Ils posent toujours des questions sur tous les problèmes que nous pourrions avoir et expliquent quels services ils fourniront. Nous recommandons fortement leurs services

Il y a 6 mois, presque tous les appels de ma fille de la prison de Floride Gadsden passaient. Maintenant que seulement 1 sur 10 passe et l'enregistrement aux deux extrémités indique: "l'appelant a raccroché". Aucune des options d'une ressource appelée ne vous donne une personne vivante. La greffe et la corruption prévalent dans les prisons de Floride. À quel point Securis bénéficie-t-il? et à quel point cela devient-il difficile avant que le procureur des États de Floride ne fasse quelque chose contre cette arnaque?

Entreprise contraire à l'éthique qui devrait être mise en faillite pour exploitation.

J'essaye de résoudre mon problème avec eux depuis un mois et ils n'arrivent toujours pas à résoudre mon problème! Ils n'arrêtent pas de me dire que tout fonctionne et que ce n'est vraiment pas le cas et me font attendre des jours pour me dire qu'ils doivent attendre le superviseur. Ils ont envoyé comme 3 billets et je n'ai toujours pas eu de commentaires à leur sujet. Résoudre ce problème

Ugh je déteste vraiment cette entreprise! pire service client et pour couronner le tout, leurs tarifs sont élevés!

J'ai chargé ma carte de 45,98 $ après avoir refusé la transaction, je ne peux pas obtenir de personne au téléphone, donc je viens de me faire arnaquer

M'a remboursé quand ils n'ont pas passé d'appel vidéo. Aucune question posée. Regardez mon Cheesecake sur Facebook à Cheesecake par Thomas Pueblo Colorado profitez des photos.

Vous êtes des CROOKS !!!! Payé pour une visite vidéo qui n'a pas fonctionné et vous ne pouvez pas me rembourser ni me créditer!?! C'est déjà assez mauvais que ce soit des frais de service de 3 $ chaque fois que vous chargez le téléphone. Vous êtes une entreprise corrompue travaillant dans une industrie corrompue. devenir riche de gens qui traversent des difficultés et votre équipe de service client s'en fiche !!! Le fait que de nombreuses personnes n'aient pas le choix MAIS d'utiliser vos services est le seul moyen de faire fonctionner votre entreprise, car vous ne vous souciez manifestement PAS de vos clients ou de leurs proches incarcérés.

parasites dégoûtants. Je suis un capitaliste du libre marché, mais ces gars-là sont vils et j'espère qu'ils seront en faillite cette fois l'année prochaine.

C'est certainement l'une des meilleures sociétés d'enquête avec laquelle j'ai jamais travaillé. Je leur ai demandé de consulter mon fiancé pour quelque chose dont je n'étais pas sûr et ils m'ont assuré qu'ils pouvaient faire le travail pour moi. J'ai été surpris de les entendre en quelques jours et ils avaient tout. Je suis content qu'ils soient passés parce qu'ils ont dissipé mes doutes. Merci beaucoup

Terrible service client système de paiement terrible. Le site Web et l'application n'accepteront pas mon paiement. Les paiements ont été annulés par le commerçant à plusieurs reprises. La seule façon de recevoir des appels est de payer par appel qui coûte 3 $ par appel plus 2,36 $ pour la première minute et 40 cents la minute par la suite. Si je choisis d'avoir un représentant en direct pour financer mon compte, cela coûte 5 $ plus les frais de traitement de 3 $. Quelle arnaque. J'ai fait rapport au ministère des Services aux consommateurs. C'est ridicule.

Vol!! Bloque toujours l'argent des détenus pour le raviver !!! Et les frais sont insensés

ils veulent 14,95 pour 5 minutes, puis ils ont le culot de venir ici avec une réponse générée par ordinateur exprimant à quel point ils sont désolés pour votre expérience et veuillez appeler au bla bla bla. Eh bien, c'est gentil et tout, mais pourquoi appeler un numéro quand personne ne répond, et quand ils le font, ils sont impolis! SMH

Quelle excuse poubelle pour une entreprise, diable, pour les ÊTRES HUMAINS. Ces gens s'attaquent aux pauvres et facturent des frais EXORBITANTS pour le «privilège» de parler à notre frère incarcéré.

Si vous avez vu une facture de cette société, ils détaillent des listes entières de coûts absolument inventés tels que des «frais de traitement du papier de 2 $» ...

Les gens qui travaillent ici ne devraient pas être autorisés à établir un contact visuel avec de VRAIS Américains qui traitent leurs semblables avec compassion et respect.

C'est une entreprise qui voit ses clients comme des proies et non comme des personnes.

C'est une entreprise qui abandonne les appels 6 fois déjà, c'est idiot que nous devons utiliser ce service alors que nous devrions pouvoir l'avoir sur notre propre facture de téléphone!

J'étais content d'eux au début, mais lorsque vous avez besoin d'un remboursement parce qu'un être cher est sorti, ils ont pris 4 semaines et 6 appels pour obtenir mon remboursement de 25 $. Scandaleux. Regardez mes Cheesecakes sur Facebook ou Google sur Cheesecake de Thomas Pueblo Colorado. Voici quelques images.

votre service est horrible. Vous n'avez aucun moyen de vérifier quoi que ce soit avec votre système. J'ai fourni de l'argent qui a été utilisé pour des appels téléphoniques que je n'ai pas reçus et vous ne pouvez pas le vérifier. J'ai fourni des photos de 5 tentatives d'appels téléphoniques à partir d'un établissement que vous traitez et je ne peux pas accepter les appels parce que votre système me dit que j'ai besoin d'argent sur mon compte, mais le système vérifie ensuite que j'ai de l'argent sur mon compte. Votre entreprise est sans valeur.

Je ne donnerais aucune étoile si c'était une option. Je ne parviens pas à accéder au service client et avant de pouvoir terminer ma question sur l'aide du chat, je suis déconnecté. Des ordures.

Ils ont permis à quelqu'un d'ouvrir un compte frauduleux à mon nom, puis lorsque celui-ci ne payait pas, ils l'envoyaient aux collections qui me traquaient et m'envoyaient une lettre. Premièrement, Securus nous a demandé de remplir un formulaire frauduleux et de le leur faxer, ce que nous avons fait. Mon mari essayait de m'en occuper pour moi depuis que je venais de découvrir que j'avais à nouveau un cancer. Aujourd'hui, après avoir eu une procédure à placer dans un port pour que je puisse commencer la chimiothérapie dans 2 jours, il a appelé pour un suivi avec eux et ils lui ont dit que je devais personnellement me rendre au service de police et déposer un rapport. Je les ai appelés et leur ai dit que c'était ridicule et j'ai dit qu'ils voudraient peut-être noter qu'il faudra des mois avant qu'ils ne l'obtiennent parce que je ne vais pas au poste de police pendant que je lutte contre le cancer. Elle a dit qu'elle était tellement désolée, etc., puis quand elle a PENSÉ qu'elle avait raccroché, elle a dit à quelqu'un d'autre: "Ouf, elle m'a donné un mal de tête." Sérieusement? Je suis aux prises avec un cancer et vous avez mal à la tête parce que je suis contrarié que vous ne fassiez pas face à cela - VOTRE erreur ???? Je n'avais même jamais entendu parler de cette entreprise avant tout cela, mais je ne les utiliserais certainement pas, même si j'en avais besoin!

Je suis resté coincé dans les options de paiement parce que mon Internet se figeait mais le service client était rapide et ils l'ont compris.

Vraiment horrible. Je suis apparemment obligé d'utiliser cette entreprise pour parler avec mon ami en prison, je n'ai pas recours à une entreprise moins chère. Coûte environ 1 $ la minute plus une pénalité de 4 $ sur CHAQUE appel parce que j'ai l'audace d'utiliser un téléphone cellulaire au lieu d'une ligne fixe.

Ça s'ameliore. Chaque fois que je veux mettre de l'argent dans mon compte, je suis facturé des frais de service de 8 $, peu importe combien je mets. Pas de concurrence pour autant que je sache, donc ils font essentiellement ce qu'ils veulent. Je ne peux qu'imaginer combien d'argent ils prennent aux familles qui veulent parler régulièrement aux membres de leur famille en prison.

Bon service ... souhaite qu'ils plafonneraient les tarifs, mais personne ne le fait grâce à la FCC. au moins je suppose que je peux recevoir des appels vidéo

Appel téléphonique de 1,19 $, frais administratifs de 13,80 $. Pourquoi permettons-nous à ces bottom feeders d'exister?

Système horrible. Lorsque j'ai reçu des appels au départ, j'ai suivi un processus de plus de 20 minutes pour créer un compte pour parler plus longtemps. Je n'avais aucune option pour régler la reconnexion et les tarifs sont scandaleux. Ensuite, le lendemain, lors de la réception d'un appel, il n'y avait aucune option pour accepter l'appel, même si j'avais encore de l'argent sur le compte. Cela s'est produit deux fois de suite !!!!!! J'ai dû écouter autant d'invites automatisées et c'était juste encombrant et difficile de se connecter avec la personne dont j'avais besoin. Horrible. Débarrassez-vous-en !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Je pensais que rien ne pouvait être pire que leur site Web, puis j'ai essayé de créer un compte via leur système téléphonique. Leur site Web est pitoyable; absolument les plus pauvres que j'aie jamais rencontrés.

Lisez toutes les mauvaises critiques, ce n'était pas mon expérience. Cela a pris un peu de temps avec le menu automatisé, mais c'était mauvais ... Essayez de rester en attente pour la sécurité sociale, l'enfer lol ... je dis 4 étoiles

Ce service est nul, payé par carte de crédit et le service n'a jamais été utilisé. Le détenu a été libéré Et je les ai appelés pour informer Secured que le détenu a été libéré Et jamais le service de remboursement de mon montant, ils m'ont dit que le remboursement ne m'était pas seul, peu importe si j'utilise ma carte de crédit, le détenu doit partir à Western Union pour remplir un formulaire pour obtenir le remboursement. sensationnel

Cette entreprise a été très utile pour placer de l'argent dans les livres d'un détenu, un très cher ami à moi et m'a rassuré que j'étais entre de bonnes mains. Merci à tous !!!

Quelle arnaque d'une entreprise; facturer aux clients 6 $ + pour RÉPONDRE à un appel téléphonique, puis 0,50 $ + la minute, alors que presque toutes les autres entreprises facturent 0,21 $ la minute et aucuns frais de réponse ... Vous ne pouvez jamais contacter qui que ce soit pour le service client, et quand vous attachez la main à quelqu'un; bonne chance.

Cette entreprise est une arnaque, le numéro qu'ils m'ont donné ne fonctionne pas, vous essayez d'appeler le service client, ils vous mettent en attente, puis après que vous êtes en attente pendant 3-5 minutes, ils raccrochent. Ne les utilisez pas, il y en a d'autres qui sont bien meilleurs

Excellent service, facile à utiliser, enfin voir mon mari

Je les utilise quand je parle à mon être cher, il s'est avéré plutôt bien J'attends toujours mon remboursement de 85 $ de leur part pour avoir interrompu le service car mon mari n'est plus incarcéré sinon j'ai eu un excellent service client avec eux et jamais aucun problèmes avec les appels téléphoniques.

Pourquoi ne peuvent-ils pas avoir un opérateur à qui vous parler quand vous avez un problème?

J'ai essayé d'avoir quelqu'un sur mon téléphone pendant des heures. Enfin, je n'ai annulé aucune de mes cartes car elles me facturaient DEUX FOIS PAR APPEL. Je ne voudrais même pas me rembourser ou supprimer ma carte de débit. Une telle fraude.

Cette entreprise est une arnaque. 5 $ pour un appel téléphonique local de 15 minutes. 25 $ minimum pour ajouter de l'argent au compte. Ils ne laisseront pas passer un appel si votre solde est inférieur à 5 $. D'autres entreprises laissent passer l'appel avec des minutes plus courtes. Pas cette entreprise gourmande.

Des gens formidables, d'excellents produits, une excellente entreprise pour laquelle travailler.

Je peux enfin parler à mon boyfrined et leur personnel est très serviable

J'ai reçu un appel disant que j'avais un remboursement, comment puis-je obtenir mon remboursement

Securus Technologies fournit des solutions technologiques de pointe en matière de justice civile et pénale qui améliorent la sécurité publique et modernisent l'expérience d'incarcération. Cela me permet, ainsi qu'à mon mari, de parler quotidiennement. Vous pouvez faire la plupart de vos propres choses sur le site Web pour éviter les longs temps d'attente.Hautement recommandé ....

Essayez d'obtenir un remboursement pour les services facturés mais non rendus. Bonne chance. J'ai abandonné. Je dois utiliser leur service médiocre parce que c'est essentiellement un monopole. La moitié du temps, cela ne fonctionne pas et 100% de ces temps, il n'y aura pas de remboursement. Ils vous envoient sur une page de choix sur les raisons pour lesquelles vous avez besoin d'un remboursement, mais la raison n'est jamais répertoriée. Bon travail Securus.

Une fois de plus, j'ai essayé d'obtenir de Securus le remboursement de l'argent qu'ils devaient en raison d'erreurs dans LEUR équipement. Aucun remboursement de ce type ne sera accordé. FRAUDE. RÉPUGNANT. Ils sont si gentils au téléphone alors qu'ils parlent en rond pour éviter le vrai problème. Juste de mauvaises pratiques commerciales. Ils ne sont pas contrôlés et ils le savent. Il semble qu'ils continueront à arnaquer le public de leur argent aussi longtemps qu'ils seront autorisés à le faire.

Securus Technologies fournit des solutions technologiques de pointe en matière de justice civile et pénale qui améliorent la sécurité publique et modernisent l'expérience d'incarcération. Des milliers d'agences de sécurité publique, d'application de la loi et de correction font confiance à Securus pour des solutions technologiques sécurisées, simples et puissantes, toujours accessibles et faciles à utiliser.

Excellent service, je peux parler à mon père, mais ça aspire de l'argent

CETTE ENTREPRISE EST LA PIRE ENTREPRISE !!!! Leur représentant Felicia qui a pris mon appel initial après une attente de 40 minutes était impoli! Ensuite, quand j'ai demandé un superviseur, Ulanda, était encore plus impoli. Cette société ne doit en aucun cas être au service de la clientèle!

J'ai postulé pour un emploi de représentant du service à la clientèle et je l'ai obtenu.

Cette société n'a pas de représentants du service clientèle formés. Mon expérience a été horrible de contacter leur représentant pour la première fois. La représentante nommée "Adel" a clairement indiqué à partir de son attitude que mes questions la dérangeaient par ses réponses sarcastiques et grossières non professionnelles et non sollicitées, et je cite:

"Il dit .21 $ la minute, vous faites le calcul"

"Je ne mémorise pas toutes les installations"

"J'ai répondu à toutes vos questions comme je l'entends"

Je suis un vétéran 100% handicapé et avant de devenir invalide, j'étais un représentant du service à la clientèle de 2e niveau. À bout portant, j'aurais été congédié pour l'une de ces déclarations.

Il est évident que la direction du PDG Richard A. (Rick) Smith depuis 2008 se préoccupe du profit par le monopole, et non du service client, du soutien ou des soins.

Un autre recours collectif devrait être intenté en référence à une fausse publicité de ce qui précède

J'ai récemment travaillé pour cette entreprise et ils n'ont pas payé de kilométrage à hauteur de 500,00 $.

J'ai chargé ma carte sans raison alors que tout ce que je faisais était de créer un compte! La prochaine chose que je reçois une notification, ma carte a été débitée !! NE RECOMMANDEZ PAS

J'étais un ancien employé de cette entreprise ... bonne équipe avec qui travailler, attendez-vous à peu d'individus sélectionnés

Terrible expérience. Appelé parce qu'ils ont verrouillé mon compte et que j'ai payé tout ce dont j'avais besoin et ils ont dit que lorsque je le ferais, je serais dans 2 jours et mon compte sera déverrouillé. C'est le jour 3 et j'ai appelé et ils disent maintenant que cela peut prendre jusqu'à 2 semaines. On m'a menti et je ne peux même pas parler à mon être cher ... Wow!

NE PAS UTILISER!! Cette entreprise est horrible! Vous ne recevez des crédits que si votre proche manque l'appel vidéo à distance. J'ai manqué un appel vidéo en raison d'une erreur sur l'application Securus et on m'a dit qu'aucun crédit ne pouvait m'être accordé. J'ai eu des problèmes de connexion lors des visites vidéo à distance pour voir mon être cher et aucune connexion pour participer aux appels. J'ai signalé le problème à Securus et on m'a dit qu'il s'agissait de la prison, quand j'ai dit à la prison, on m'a dit qu'ils n'avaient aucun contrôle sur les connexions aux terminaux, ne pouvaient que surveiller les appels et pointer du doigt Securus. Securus me dit alors que c'est la prison qui a des problèmes et qu'elle ne peut rien faire tant que la prison ne le signale pas. Cette entreprise est une blague et a évidemment besoin de formation parce que les représentants du service client sont nulles et l'entreprise n'a aucune responsabilité pour quoi que ce soit.

ILS NE MÉRITENT MÊME PAS UNE ÉTOILE ILS SONT LA PIRE ENTREPRISE ET LE PIRE GENRE DE PERSONNES QU'ILS PRENNENT SUR LES FAMILLES DES INCARCÉRÉS LES INNOCENTS QUI N'ONT PAS VIOLÉ LA LOI, MAIS AIMENT TOUJOURS CEUX QUI ONT FAIT. LE TEMPS ET LA VIS POUR TOUS LES JOURS, J'AI PLACÉ 50 DOLLARS ET UN COMPTE INTIME QUI NE POUVAIT ÊTRE ACCÈS À PARTIR DE LA PRISON DANS LEQUEL IL SE TROUVE MAIS LA PRISON ÉTAIT SUR LA LISTE J'AI TOUT FAIT TOUT CE QUE JE POUVAIS ET APPELÉ TOUS LES NUMÉROS DE TÉLÉPHONE DE LA SOCIÉTÉ ET ILS CONTINUENT À REFUSEZ-MOI UN REMBOURSEMENT OU MÊME CHANGER LÀ O SON FINANCEMENT SUR UN COMPTE IL PEUT ME CONTACTER À TRAVERS SON DIFFICILE ASSEZ POUR PERDRE UN AIMÉ DE CETTE MANIÈRE MAIS QUAND SON ENFANT AUTISTIQUE QUI N'A AUCUNE INDICATION DE CE QUI SE PASSE ET EST MINEUR DANS UN COMTÉ JAIL NOT JUVENILE CENTRE VOS CŒURS DÉJÀ DÉTRUIT ET CES PERSONNES N'ONT AUCUN POUR SYMPATHISER LA PIRE PARTIE EST QU'IL N'Y A AUCUNE AUTRE OPTION OU ENTREPRISES À TRAVERSER POUR OBTENIR DE PARLER AVEC LUI J'AI MIS TANT PLUS DE 50 SUR UNE PÉRIODE DE 6 MOIS ÉTAIT GONNA GO BANKRUPT POUR RENDRE UN LOUSY 50 IM JUST GONNA DOIT TOURNER ET VOUS RENDRE POUR QUE JE PEUX ENTENDRE LA VOIX DE MES FILS POUR 2 APPELS ... CUZ CELA CE QUE 50 OBTIENT YA 2 APPELS LOUSY ... IM CONTACTE TEXAS DEPT OF JUSTICE ... SI IL Y A SUFFISAMMENT DE PERSONNES POUR SE PLAINTER DE L'INJUSTICE DE SECURUS TECH PEUT-ÊTRE ILS PEUVENT LES FERMER ET UNE MEILLEURE ENTREPRISE POURRAIT ENTRER ET ÊTRE PLUS HUMAINE ...

Bon service. facile d'obtenir l'application sur mon téléphone pour que je puisse parler à ma petite amie pendant les pauses au travail.

À mon avis, c'est l'une des plus grandes arnaques qui existent. Ils ont arraché 45 dollars de ma carte de débit et je ne peux obtenir personne pour retourner mes appels ou répondre aux courriels. Et puis, ce matin, quelqu'un a pris sur lui de retirer de l'argent du compte de mon fils dans sept transactions différentes avant qu'il ne lui remette sa tablette. La liste s'allonge encore et encore ..... Tout le monde entame un recours collectif, comptez-moi !!!!!

Beaucoup moins compliqué que d'autres entreprises que j'ai dû utiliser dans le passé .. facile à déposer de l'argent.

Le mot qui me vient à l'esprit est monopole. Le dernier que j'ai vérifié est illégal dans ce pays. Le public est censé avoir des options parmi lesquelles choisir pour prendre des décisions éclairées en fonction de ce qu'il veut, de qui il veut et de ce qu'il peut faire. Rien de tout cela ne nous est donné. Alors securus facture ce qu'ils veulent quand ils veulent et ce n'est pas la même chose pour tout le monde. C'est une injustice pour ceux qui se soucient de leurs proches enfermés. nous devons demander à nos représentants d'obtenir plus de choix de fournisseurs de services dans notre système judiciaire.

Soyez juste prudent lorsque vous cherchez ce site Web, et assurez-vous de ne pas oublier les technologies, sinon vous obtiendrez un faux site Web qui vous facturera sans votre concert. Dès que vous mettez vos informations, elles sont facturées.

Absolument atroce. D'abord, ils ont facturé deux fois mon compte et lorsque j'ai contacté le service client, ils m'ont insulté, menaçant en ce sens qu'ils geleraient tous mes comptes si je contestais quoi que ce soit, même si j'autorisais la facturation initiale. Je voulais juste que le double soit crédité. Méchant. Il devrait y avoir d'autres options, c'est un monopole et c'est illégal.

... Les appels hors de l'état sont plafonnés par la FCC .21 cents par minute sans connexion ... VOUS ÉCONOMISEZ .21 CENTS PAR MIN ET LA FRAIS DE CONNEXION DE COMME 2,67 $ .... NUMÉRO DE TÉLÉPHONE HORS DE L'ÉTAT VIA VOTRE FOURNISSEUR DE TÉLÉPHONE OU TÉLÉCHARGEZ UNE APP TEXTE / APPEL ET OBTENEZ UN NUMÉRO HORS ÉTAT EN FOURNISSANT UN CODE HORS STSTE ZIO ... MOI BEAUCOUP D'ARGENT ... SOMMÉ DE 9,73 $ à 3,71 $
Utile?
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C'est une entreprise et un environnement de travail

J'aurais aimé qu'il y ait une autre entreprise à utiliser par les détenus. IL Y A ACTUELLEMENT UNE ACTION COLLECTIVE CONTRE ELLES ET JE DÉPOSE ACTUELLEMENT UNE AUTRE. ILS SONT DES VOLEURS ET DEVRAIENT ÊTRE JAILLÉS ELLES. ILS SONT LES PIRES.

Il n'y a pas de concurrence donc ils sont aussi impolis et incompétents qu'ils le souhaitent. Service client horrible.

Très bon service. Il a fallu 4 semaines pour obtenir un remboursement pour finalement obtenir le remboursement du temps de téléphone non utilisé.

Tout a bien fonctionné avec la communication avec mon être cher jusqu'à ce que je m'inscrive à un compte prépayé maintenant que je n'ai pas eu de communication avec mon bien-aimé depuis mon inscription et tout ce que je reçois est de renvoyer la balle, ce n'est pas de leur faute, donc si vous vous envisagez de vous inscrire à un compte prépayé, bonne chance à vous, je suppose que c'est un hasard

Service pitoyable et incohérent et service client horrible.

Service client le pire absolu. Mis en attente 4 fois, à chaque fois cela m'a renvoyé dans leur enfer automatisé. J'ai finalement obtenu un argent qui ne m'a pas mis en attente et a pu résoudre mon problème en moins d'une minute. J'ai passé 45 minutes à essayer de contacter les agents et 1 sur 5 pourrait résoudre le problème sans me renvoyer via un système informatique où il déclare être fier de son service client. Hogwash. Comme il n'y a AUCUNE option dans leur automatisation qui indique quoi que ce soit à propos de parler à quelqu'un.

J'ai parlé à mon cousin pour la première fois depuis des années, je ne peux pas croire que j'ai pu le voir sur l'application vidéo, cela a bien fonctionné

*** ALERTE SCAM *** Ils facturent 10 $ pour un appel local. Ils doivent être signalés à la FCC et au procureur général pour être interdits de faire des affaires!

Securus Technologies est la définition même du terme «abuseur» selon la FCC.

La FCC a élaboré des règles pour plafonner les tarifs maximums pouvant être facturés pour les systèmes téléphoniques des détenus. Ces services téléphoniques sont payés par les familles et les proches des personnes actuellement incarcérées. Securus facturait tellement, que la FCC a dû élaborer des règles spéciales spécifiquement pour arrêter les abus contre «les personnes les plus vulnérables de la société, les familles et les proches des personnes actuellement incarcérées».

La FCC a proposé un nouvel ensemble de règles qui réduiraient davantage les tarifs maximaux qui pourraient être facturés par des entreprises comme Securus, ces nouvelles règles devaient entrer en vigueur en mars 2017, mais en raison de la corruption et des pratiques contraires à l'éthique de la FCC. président Ajit Pai, ces règles sont actuellement en cours de révision judiciaire et ne sont pas encore entrées en vigueur.

Securus Technologies est tellement gourmande qu'elle ne sait même pas comment mener ses affaires de manière éthique. S'ils avaient des taux équitables, ils gagneraient beaucoup plus d'argent, mais parce qu'ils facturent des tarifs astronomiquement élevés, abusant des gens de ce pays, leurs revenus sont bien inférieurs à ce qu'ils pourraient être, ils sont stupidement avides.

Securus Technologies enfreint également plusieurs lois sur la confidentialité. En particulier, ils exécutent des programmes de trace, là en spammant leurs utilisateurs en leur faisant des appels automatisés qui raccrochent sur l'utilisateur lorsqu'ils répondent, le but étant de tenter de retracer l'appel et de déterminer l'emplacement de l'utilisateur et le système d'appel. Malheureusement pour tout le monde, leur système est extrêmement défectueux, vulnérable et sujet aux erreurs. Habituellement, cela les amène à prendre sur eux-mêmes de bloquer les numéros qui ont déjà été approuvés par le gouvernement local et par les établissements / systèmes correctionnels qu'ils desservent. Cette méthodologie, souvent appelée justicier, est illégale dans ce grand pays. Il est clair que Securus Technologies croit exister au-dessus de la loi, et à cause de cet ego gonflé, croient qu'ils peuvent utiliser leur position pour extorquer, abuser et essayer de détruire les relations, blesser les gens, en interférant là où ils n'appartiennent pas, bloquer les numéros, facturer aux gens des tarifs extrêmement élevés jusqu'à ce qu'ils soient en faillite, tout en n'hésitant pas à facturer le temps pendant lequel ils insèrent leurs annonces dans le système téléphonique pour vous rappeler, à vous et à vos proches incarcérés, exactement qui vous maltraite et vos portefeuilles, et qu'il n'y a rien que vous puissiez faire à ce sujet parce qu'ils ont le seul contact pour desservir les installations dont vous essayez de recevoir des appels, et qu'ils corrompent très apparemment les politiciens et le gouvernement local afin d'obtenir ces contrats. Aucun politicien qui se respecte n'accorderait jamais un contrat qui abuserait sciemment de ses électeurs.

Securus Technologies, je vous suggère de changer vos habitudes, avant que vous ne soyez confronté à des répercussions juridiques, à des manifestations publiques ou pire.

Service client horrible. Pour le montant d'argent qu'ils doivent collecter auprès des familles, vous penseriez qu'ils pourraient avoir quelqu'un pour répondre au téléphone. Apparemment non. Terrible

Ils sont rapides, discrets et utilisent toutes les dernières ressources technologiques pour répondre rapidement aux situations des gens et aider à prendre les résolutions que le client recherche et a besoin de l'enquête.

Appels interrompus constants avec une charge complète. Les paiements au shérif local garantissent un service de mauvaise qualité et aucune amélioration

CET ENDROIT FAIT DE L'ARGENT SUR LA FAMILLE ET LES AMIS DE PERSONNES QUI N'ONT AUCUN AUTRE CHOIX S'IL VEUT PARLER À LEURS BIEN. DEVRAIT ÊTRE CONTRE LA LOI. PROFITEZ DU MOINS FORTUNAT. COMPLÈTEMENT IMMORAL. SECURUS DEVRAIT ÊTRE HOMMÉ À EUX.