Etienne Petitpas

Examen de La Redoute

Depuis le 14/10/2017 j'attends un remboursement su...

Depuis le 14/10/2017 j'attends un remboursement suite à un retour d'article. Après un "déclenchement manuel" de litige suite à un changement de carte bancaire entre-temps et après avoir envoyé mon RIB, TOUJOURS RIEN sur mon compte .... Beaucoup d'emails au service client (puisque nous ne pouvons avoir personne d'autre) aujourd'hui hui c'est m'a été fait en réponse que le remboursement sera "déclenché par SOFINCO". LA REDOUTE c'est bien si vous achetez mais surtout, surtout, ne retournez pas un article pour remboursement ...... vous allez "lutter" pendant un moment. En ce qui me concerne c'est une somme de 120 qui me manque aujourd'hui!

Traduit