Bob Fredericks

Examen de Tom Kadlec Honda

Je tiens à dire que notre expérience globale chez ...

Je tiens à dire que notre expérience globale chez Tom Kadlec Honda a été positive du début à la fin. Nous recherchions une voiture sûre et fiable pour notre fils. J'ai contacté le concessionnaire par téléphone et j'ai été dirigé vers Russ Dahlke. Il m'a donné les détails sur la voiture qui nous intéressait et mon fils et moi sommes descendus des villes pour un essai routier. Russ était aimable, compétent et était heureux de prendre le temps de nous montrer les caractéristiques de la voiture et de nous donner l'impression que ce serait une bonne voiture pour un jeune conducteur. Après avoir acheté la voiture, nous avons eu un problème avec l'un des pneus. Entre Russ et Ryan Dowd, le directeur des voitures d'occasion, ils se sont assurés que le problème était résolu sans que nous ayons à redescendre à Rochester. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du service que nous avons reçu de Russ et Ryan et de l'engagement de Tom Kadlec envers ses clients.

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