Mike Kelleher

Examen de The Bradford Group

J'ai commandé un article en octobre 2017 et il éta...

J'ai commandé un article en octobre 2017 et il était garanti à Noël. J'ai passé plusieurs appels et SMS quelques jours avant Noël car je n'avais pas reçu ma commande, ils m'ont dit pas de problème que tu avais passé la commande bien avant Noël, c'est garanti d'être là. Jamais reçu ma commande, appelé après Noël a demandé ce qui était arrivé à ma commande, ils m'ont dit qu'elle était en rupture de stock la recevrait lorsqu'elle sera disponible. J'aimerais savoir de quel genre de garantie il s'agit, la définition de la garantie est très différente de la mienne. Je ne traiterai plus jamais avec cette entreprise. Ce n'est pas une façon de gérer une entreprise, mentir aux gens est inacceptable sous quelque forme que ce soit.

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