Kazimierz Gallus

Examen de Sanplast Sp. z o.o.

J'habite à moins de 30 km du siège et de la salle ...

J'habite à moins de 30 km du siège et de la salle d'exposition de Sanplast. Plusieurs fois j'ai eu l'occasion d'admirer les chalets (et la Bentley des propriétaires sur le parking). Il m'a donc semblé que le soutien d'une entreprise «locale» était une bonne idée - tout est à portée de main.
Eh bien non: le premier échec - il y a 3 ans: j'ai acheté une cabine, le paquet avec elle manquait de 4 capots de stabilisation de pare-brise en plastique. La salle de bain rénovée est prête, seulement une cabine - non. J'ai contacté le vendeur - à plusieurs centaines de mètres de chez moi. Celui avec Sanplast. Oui, ils vont "envoyer", mais dans 3 semaines! J'ai proposé d'aller à Wymys owice et de le récupérer - je n'ai entendu aucune possibilité de ce genre. Aucun argument atteint - CONCRETE. Le distributeur a "arrangé" d'autres, similaires (d'un fabricant différent) - sinon j'aurais travaillé pendant 3 semaines. Pour l'e-mail envoyé avec la plainte et la description de la situation - pas de réponse.
Deuxième histoire: il y a quelques jours (dans une autre cabine Sanplast) les rouleaux se sont cassés (selon la nomenclature du constructeur: mécanisme à rouleaux n ° 660-C00098).
Contact avec le distributeur, celui avec Sanplast: le prix d'une pièce (j'en ai besoin de 2) - 99,63 PLN (!!!). Je connais un peu la mécanique: la marchandise est pour un maximum de 10 PLN (un petit roulement, le reste est en plastique).
Ce n'est pas tout - attente: standard - 3 semaines !!! Marchandises "sur commande"!
Pendant 3 semaines, je ne peux pas prendre de bain car Sanplast doit le "commander".
J'ai envoyé un e-mail au siège pour me dire le distributeur qui l'a "en rayon" - 5 jours se sont écoulés, ZERO de réponses !!!
Je tiens à souligner que ce n'étaient pas les modèles les moins chers, mais une étagère moyenne / supérieure.
Pour résumer: je n'achèterai plus JAMAIS de produit de cette "entreprise"!
Je félicite les propriétaires pour leur bien-être et leurs voitures - j'espère que leur entretien sera le même que les cabines qu'ils produisent ...

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