Sanplast Sp. z o.o. Revoir

Le délai de livraison est de près de 2 mois. Aucune réponse par e-mail

Je recommande des produits: une large gamme d'équipements de salle de bain pour des pièces de toutes dimensions. J'utilise une baignoire en acrylique confortable et je la recommande à tout le monde: une entreprise polonaise proposant des produits dans différents segments de prix. ça vaut le coup.

Malheureusement, lors de l'installation de la cabine de douche, l'une des vitres s'est cassée et il faut attendre environ 4 semaines pour en avoir une nouvelle, donc je ne peux pas utiliser la cabine de douche, je ne la recommande pas

Nous avons reçu une cabine de douche endommagée, nous ne l'avons pas remarqué à la livraison ni par nos spécialistes lors du montage. Les inégalités sont minimes, mais quand j'ai acheté une cabine pour plus de 2000 zlotys (altus), je m'attendais à quelque chose sans aucun dommage / nuisance. Lorsque nous avons essayé d'annoncer la cabine en réponse, nous avons reçu des informations selon lesquelles nous devons contacter votre technicien de service (nous avons payé pour cela) lorsque nous l'avons appelé ouvertement, il a dit au téléphone que s'il s'agissait d'un petit défaut, il n'y avait aucune chance. pour examiner la plainte. En conclusion - le rapport qualité-prix de vos produits est tragique, sans parler de la procédure de réclamation, je regrette d'avoir acheté votre produit et de ne plus commettre une telle erreur et de garder les avertissements de mes amis à ce sujet.

Service client arrogant de la boutique en ligne, ou plutôt l'absence de celui-ci.
Informations sur sa disponibilité lors de la commande d'un produit. Il n'y a pas de produit disponible, les interlocuteurs affirment qu'ils n'enregistrent pas leurs propres conversations avec les clients et que les déclarations dans les conversations précédentes n'ont pas lieu, ils ne parleront d'aucune réglementation et je peux écrire ce que je veux et où.
Alors j'écris. Autant que possible de cette entreprise.
Cerise sur le gâteau, la cabine commandée dans le magasin ne s'est pas déroulée de cette façon. Après quelques mois, le magasin et le fabricant ne sont pas responsables de l'erreur.
Choisissez des produits d'autres entreprises.
Enregistrez les conversations avec ces personnes.

La société déclare que le délai d'attente ne dépasse pas 21 jours à compter de la date de commande. Nous avons attendu un mois et demi pour la commande. Approche embarrassante du client, aucune compensation pour le temps d'attente prolongé. Manque total d'informations, envoi d'ami en collègue. Une entreprise réputée pour la qualité de ses produits, le service client en étant au cœur. Je ne recommande pas !!!

Une entreprise frivole vous dira d'arriver pour le chargement pendant une heure spécifiée et vous ne savez pas combien. L'entreprise doit enfin prendre en compte que les conducteurs ont aussi une vie privée et ne veulent pas attendre sans raison le chargement lorsqu'ils peuvent consacrer ce temps à la famille ....

Je ne recommande pas d'acheter via le temps d'attente de la boutique en ligne 14 jours

Une voiture sur la place et j'ai attendu une heure pour le chargement ...

Egalement un mois d'attente pour une réponse du service client .... Le service client est une blague! Je ne recommande pas ....

Les joints avec un aimant pour la cabine sont une vente totale.

Le chargement prend un peu mais les entreposeurs pour 5+

Service très compétent et efficace. Une entreprise à recommander.

Chargement relativement rapide, mais parfois ils ont un problème avec les papiers

Une grande entreprise connue dans toute la Pologne ...

Évitez cette entreprise avec un large arc. J'ai attendu un mois et demi pour un receveur de douche, et son "insolite" consistait en un revêtement protecteur. Et, bien sûr, aucune information spécifique.

Contrairement à ce que disent les vendeurs, je ne recommande absolument pas cette entreprise, très mauvaise exécution !! Je n'ai vu que le bain à remous dans le catalogue et c'était une erreur; /
Après avoir acheté un bain pour une dizaine de milliers, je trouve malheureusement beaucoup de défauts: fils lâches, bouchons, canettes,
0- contact avec un représentant et un technicien de service !!
J'ai peur de ce qui va se passer aujourd'hui après avoir démarré la baignoire
Les Chinois les moins chers ont une finition et des accessoires bien meilleurs (ici même pas de contrôle de la température sur l'écran)

Chargement de 30 palettes 9840kg avant et après chargement pesée d'entrée au départ 3h05 dont 2h20 sous la rampe et quelques 20min pour les documents. Pas de grand parking devant le portail éclairé la nuit. Je n'ai pas vu les toilettes.

Super cabines et baignoires, je le recommande vraiment!

Si quelqu'un a besoin de trouver du matériel de salle de bain, la salle d'exposition de Sanplast est un bon endroit pour le faire. Je n'ai jamais vu autant de baignoires et de cabines de douche au même endroit. Les expositions dans les magasins de bricolage se cachent derrière eux car leur salon est plus grand que de nombreux magasins de bricolage.

J'ai un bain à remous et une cabine de douche Sanplast. Les produits sont déjà utilisés pour la deuxième année et je le recommande à tous en toute conscience. Après deux ans, la douche et le bain sont comme neufs. Je ne sais pas ce qu'on appelle le blanc à partir duquel on fait un bain et une douche mais c'est de haute qualité, ça ne tire pas et c'est toujours parfaitement blanc.

Le partenaire commercial idéal. Haute qualité et culture organisationnelle.

Une perle parmi les entreprises entièrement polonaises

Je recommande les produits Sanplast - j'utilise plusieurs de leurs produits. Récemment, j'ai également eu des contacts avec le service et l'affaire a été réglée rapidement et très efficacement (pratiquement sans quitter la maison).

C'est un fabricant polonais solide d'équipements de salle de bain. Cela vaut la peine de soutenir l'industrie polonaise.

J'habite à moins de 30 km du siège et de la salle d'exposition de Sanplast. Plusieurs fois j'ai eu l'occasion d'admirer les chalets (et la Bentley des propriétaires sur le parking). Il m'a donc semblé que le soutien d'une entreprise «locale» était une bonne idée - tout est à portée de main.
Eh bien non: le premier échec - il y a 3 ans: j'ai acheté une cabine, le paquet avec elle manquait de 4 capots de stabilisation de pare-brise en plastique. La salle de bain rénovée est prête, seulement une cabine - non. J'ai contacté le vendeur - à plusieurs centaines de mètres de chez moi. Celui avec Sanplast. Oui, ils vont "envoyer", mais dans 3 semaines! J'ai proposé d'aller à Wymys owice et de le récupérer - je n'ai entendu aucune possibilité de ce genre. Aucun argument atteint - CONCRETE. Le distributeur a "arrangé" d'autres, similaires (d'un fabricant différent) - sinon j'aurais travaillé pendant 3 semaines. Pour l'e-mail envoyé avec la plainte et la description de la situation - pas de réponse.
Deuxième histoire: il y a quelques jours (dans une autre cabine Sanplast) les rouleaux se sont cassés (selon la nomenclature du constructeur: mécanisme à rouleaux n ° 660-C00098).
Contact avec le distributeur, celui avec Sanplast: le prix d'une pièce (j'en ai besoin de 2) - 99,63 PLN (!!!). Je connais un peu la mécanique: la marchandise est pour un maximum de 10 PLN (un petit roulement, le reste est en plastique).
Ce n'est pas tout - attente: standard - 3 semaines !!! Marchandises "sur commande"!
Pendant 3 semaines, je ne peux pas prendre de bain car Sanplast doit le "commander".
J'ai envoyé un e-mail au siège pour me dire le distributeur qui l'a "en rayon" - 5 jours se sont écoulés, ZERO de réponses !!!
Je tiens à souligner que ce n'étaient pas les modèles les moins chers, mais une étagère moyenne / supérieure.
Pour résumer: je n'achèterai plus JAMAIS de produit de cette "entreprise"!
Je félicite les propriétaires pour leur bien-être et leurs voitures - j'espère que leur entretien sera le même que les cabines qu'ils produisent ...

La boutique en ligne est une blague. Le temps d'attente est une parodie d'une boutique en ligne. Désespéré!

Une entreprise cool et des produits de salle de bain intéressants

En ce qui concerne les indications pour les véhicules de moins de 3,5t belle entrée grande place

Très bon service, déchargement rapide et belle protection même à la porte