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Diana Saraiva

3 il y a des années

Suggestion: NE JAMAIS ALLER À CETTE CLINIQUE

Suggestion: NE JAMAIS ALLER À CETTE CLINIQUE
J'étais là-bas le jeudi 15 octobre 2020 et j'ai vécu la pire expérience de ma vie. À cause de Covid-19, j'ai dû remettre ma petite fille à un préposé et je n'ai pas pu entrer dans la clinique, jusqu'ici tout va bien. Après cela, le vétérinaire a appelé mon téléphone portable et a commencé à poser plusieurs questions, auxquelles j'ai essayé de répondre de la meilleure façon, car l'anglais n'est pas ma langue maternelle.
Il a demandé quel médicament j'avais donné et je ne le savais pas en anglais, alors j'ai essayé de dire la substance. Il a dit que je l'aurais intoxiquée et que cela pourrait provoquer une sorte de saignement interne. J'ai dit qu'il aurait dû mal comprendre le nom, puisque son vétérinaire du Brésil avait déjà donné ce même médicament à quelques reprises. Au lieu d'essayer de comprendre ce qu'était en fait le remède, il a commencé à dénigrer le professionnel. Il a également suggéré qu'à la suite de cela, je devais l'hospitaliser pendant 48 heures et commencer un traitement, visiblement mal diagnostiqué, car il ne tenait pas compte de toutes les autres informations que j'avais transmises. Je suis devenu désespéré et j'ai appelé le vétérinaire qui m'avait indiqué ce médicament. Elle a dit que c'était le bon médicament et que la douleur était due au changement de régime.
Résultat, j'ai paniqué et j'ai demandé mon chien en urgence et je ne voulais pas de ce médicament. le vétérinaire l'a plus touchée. J'ai insisté à plusieurs reprises et ils ont continué à me traiter comme un fou. La préposée a dit qu'elle ne me donnerait mon petit qu'après que j'aie payé. Ouais, il ne fait absolument rien, m'a presque tué du cœur et a quand même eu le courage de me facturer plus de 180,00 $ pour la consultation.
Quelques longues minutes après avoir insisté à plusieurs reprises pour dire que j'appellerais la police, ils m'ont apporté la machine à cartes et seulement après avoir payé, ma petite fille est venue.
De retour à la maison, j'ai eu une crise de larmes et un manque de stress. J'ai failli m'évanouir au milieu de la rue.
Deux heures après mon retour à la maison, mon chiot a mangé et bu de l'eau normalement.
C'était trop traumatisant.

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