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Examen de ADT Security Services Canada I...

Service à la clientèle médiocre lorsqu'ils traiten...

Service à la clientèle médiocre lorsqu'ils traitent avec les représentants de leur centre d'appels. Les représentants du centre d'appels sont très inexpérimentés, n'ont AUCUNE connaissance de leurs systèmes et sont méchants en plus de cela. Dieu nous préserve que vous avez besoin de leur aide pendant une alarme et avez besoin de leur soutien. Je vous recommande vivement de rechercher une autre société de sécurité avant de vous inscrire à ADT. Lisez simplement tous les commentaires avant de signer. Une suggestion à Steve (apparemment le propriétaire) peut-être que vous devriez aborder toutes les mauvaises critiques et faire face au manque de problèmes de service client de votre entreprise, plutôt que de publier des remerciements uniquement pour vos cinq étoiles. Personnellement, je pense que les gens publient de toute façon de bonnes critiques pour compenser toutes les mauvaises.

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