Reza Farahnak

Examen de Bamilo

Le vendredi soir, j'ai reçu une commande de Bamilo...

Le vendredi soir, j'ai reçu une commande de Bamilo. Bien sûr, j'hésitais, mais il y avait quelques articles de base que je cherchais, et il y avait une bonne réduction. Quoi que je fasse, j'ai dit que c'était une erreur et j'ai réessayé. Payez en ligne. Heureusement, il était connecté au portail en ligne et le paiement a été effectué (Bamilo a fait un bon truc) et le mail de confirmation du paiement venait de Bamilo et le SMS de confirmation de la commande venait de Bamilo, mais un SMS est arrivé demain à midi qui votre paiement a échoué. Je suis donc allé sur le site de Bamilo et j'ai vu la section de suivi des commandes. Tout va bien jusqu'à aujourd'hui, lundi, et jour férié.
J'ai été au téléphone pendant environ une heure alors que j'étais dans la file d'attente pour répondre aux clients de Bamilo. Il m'est parvenu, mais personne n'a répondu.
Dans la section Contactez-nous, Bamilo déclare que le support client 24h / 24 n'était pas disponible
Que puis-je faire à ce sujet?
Se moquer des gens ou d'eux-mêmes?

Traduit