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Examen de Holiday Inn Express Hotel & Su...

Une seule étoile parce que je devais le faire, j'a...

Une seule étoile parce que je devais le faire, j'ai réservé en réservant. com a payé la chambre et tout comme je l'ai fait pour de nombreux autres week-ends. Je suis arrivé ici pour m'enregistrer et on m'a dit qu'ils n'avaient pas ma chambre. J'ai appelé booking.com et ils ont dit qu'il semblait que cela n'avait jamais été confirmé par l'hôtel. Même s'il avait été réservé deux mois à l'avance et qu'ils avaient appelé deux fois pour annuler notre vendredi soir, on nous a dit que la seule façon d'annuler était d'avoir une chambre avec un lit au lieu de deux. réservation alors ??? Je leur ai dit que non, je garderais tout pareil. Rien n'a été annulé ou modifié. La dame à l'avant ne s'en souciait pas du tout. Ni aucune envie d'aider. Une autre dame est entrée derrière moi pour avoir sa chambre, elle a réservé via Priceline. On lui a dit qu'ils n'avaient pas sa chambre parce que sa carte avait été annulée et elle a donc perdu la chambre. En vérifiant auprès d'autres hôtels, nous avons découvert que cela était arrivé à de nombreuses personnes ce week-end. Il semble qu'ils aient découvert que l'hôtel était très demandé à cause de la danse. Les prix ont augmenté et beaucoup d'entre nous qui avaient réservé à l'avance ont été annulés. A trois heures de chez nous, Tous les hôtels aux alentours où nous devons être sont réservés. Nous avons dû rester plus loin et payer pour un autre hôtel. Je ne recommanderais PAS cet endroit.

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