Ed A

Examen de Scepter USA

J'ai juste essayé d'appeler cette société à propos...

J'ai juste essayé d'appeler cette société à propos de mon bidon d'essence Scepter USA de 2 gallons qui s'est replié des deux côtés comme s'il avait été écrasé. Il est en plastique lourd et n'a subi aucun dommage avant que je ne le découvre dans son état actuel inutilisable. Je n'ai vu aucun avertissement sur la documentation indiquant que cela se produirait. La chose la plus agaçante et décevante à ce sujet est que j'ai essayé d'appeler Sceptre et n'obtiens qu'une invite vocale qui vous demande d'appuyer sur 1 si vous connaissez le nom d'un employé et que vous souhaitez faire défiler un répertoire pour leur extension afin que vous puissiez `` laisser un message '' , ou l'option 2 est d'entendre les directions vers leur installation. COMMENT UNE OPTION POUR PARLER À QUELQU'UN! COMMENT VOUS AVEZ UN SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​OU QUELQU'UN, QUELQU'UN, POUR RÉPONDRE RÉELLEMENT À VOTRE TÉLÉPHONE! ET VOICI UNE IDÉE UNIQUE, AVOIR UNE ADRESSE EMAIL POUR LES FOLKS POUR RÉPONDRE AUX QUESTIONS ET PRÉOCCUPATIONS AUSSI, ET OBTENIR DES RÉPONSES!

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