William Harrison

Examen de Southwest Utility Management

Tout dans l'entreprise est archaïque et inefficace...

Tout dans l'entreprise est archaïque et inefficace. Vous ne pouvez même pas configurer / déconnecter le service ou payer votre dépôt initial en ligne, une application imprimée, un chèque et un courrier postal uniquement. Cela prendra une semaine MINIMUM pour démarrer les services à partir du moment où vous appelez. 4-6 semaines d'attente pour "traiter" votre déconnexion et restituer votre caution. Leur site Web alambiqué ressemble et fonctionne comme s'il avait été conçu en 1995 par un élève de 5e année. Ajoutez-y le fait qu'ils sont un courtier / conglomérat tiers pour un groupe d'anciennes et de petites entreprises de services publics, et c'est un désastre. Ils ont plus de 20 ans de retard sur leur temps dans tous les domaines.

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