jane ajitha

Examen de Guidion

Depuis 1 an, j'utilise Telefort sans aucun problèm...

Depuis 1 an, j'utilise Telefort sans aucun problème ce mois-ci, j'ai changé de maison et j'ai appelé le gars d'installation 4-8 rendez-vous mais
il est venu après 9h30 et il a dit qu'il ne pouvait pas réparer et qu'il laissera un autre mécanicien et ils m'appelleront pour prendre rendez-vous mais personne n'a appelé alors j'ai appelé et pris rendez-vous pour aujourd'hui soir de 16h à 20h mais le mécanicien est venu à 2.20 il a laissé le pamplet. J'ai appelé le service client, ils ont dit que c'était là une erreur lors du prochain rendez-vous le vendredi, car il y avait une erreur de raison pour laquelle je devais attendre 2 jours, puis je me suis convaincu et j'ai appelé le service client et j'ai pris rendez-vous le vendredi mais j'ai reçu un e-mail pour lequel je prendrai rendez-vous mardi prochain . Pire comportement impoli du service client. Quelqu'un peut-il me suggérer comment déposer une plainte contre eux? Je ne peux pas aller au-delà du service client. Merci de bien vouloir changer votre partenaire ou sinon vous perdrez vos précieux clients.

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