Evan Williams Examen de TNT Express
Un colis expédié des États-Unis payait le prix for...
Un colis expédié des États-Unis payait le prix fort pour le service express afin que je puisse suivre et savoir quel jour rester à la maison du travail pour le recevoir, car ils disent qu'il sera là entre 9 heures-17 heures (comme si cela vous donnait une idée).
Donc rien ne vient ce jour-là. Vérifiez le suivi plus tard dans la nuit pour voir "client absent". Aucune carte à gauche, donc clairement le conducteur n'est même jamais venu.
Rung service client pour voir si je peux essayer d'organiser au moins un moment approximatif où le chauffeur pourrait être ici, pas de chance.
Sonné de nouveau le matin pour voir s'ils pouvaient contacter le chauffeur pour un eta difficile. Apparemment, ils ne peuvent pas lui envoyer de message avant au moins 14 heures.
Le colis est arrivé après avoir dû prendre un autre jour de congé toute la journée pour attendre. Le chauffeur était aussi très impoli.
Je ne les utiliserai plus. Allez avec DHL.
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